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大連海事大學碩士研究生入學考研大綱
考試科目：生產與運作管理
試卷滿分及考試時間：試卷滿分為 100 分，考試時間為 180 分鐘。
考試內容
考試內容主要包括：生產與運作管理緒論、生產與運作系統設計、生產與運
作系統運行、生產與運作系統控制、生產與運作系統維護和生產與運作系統評價
等六部分。其中，生產與運作管理緒論主要包括生產與運作管理相關概念、生產
與運作系統基本結構和類型、生產與運作管理發展趨勢；生產與運作系統設計主
要包括產品/服務設計的一般流程和方法、生產與運作設施選址決策方法、生產
與運作設施布置方法以及流程和工作設計方法；生產與運作系統運行主要包括需
求預測方法、推動式生產與運作系統、拉動式生產與運作系統以及生產與運作調
度方法；生產與運作系統控制主要包括庫存控制和質量控制；生產與運作系統維
護主要包括軟硬件生產與運作設施維護方法；生產與運作系統評價主要包括生產
與運作系統績效測評體系和流程再造方法。
考試要求
1．生產與運作管理緒論：
- 了解生產與運作管理涉及的主要內容、制造系統和服務系統的特征比較、
生產與運作管理的關注點和主要趨勢等。
- 掌握一個組織的基本職能、生產與運作系統及其管理的概念、生產與運作
系統的目的、目標以及投入、轉換、產出的關系、生產與運作系統類型及各自特
點等。
2．生產與運作系統設計：
- 了解產品壽命周期、新產品類型、產品研發的流程及其方法與手段、服務
設計方法與手段、研發與設計評價的主要內容及其方法、并行設計與虛擬研發的
概念、生產設施與服務設施選址應考慮的因素、設施布置決策的基本過程、產品
特點及其相對應流程之間的關系、服務特點及其相對應流程之間的關系、工作設
計基本內容及其相互關系、工作設計主要理論及其相關概念等。
- 掌握不同行業選址考慮因素的關注點、并行工程的主要特點和目的、典型
的選址決策方法、設施布置的基本類型及其特點、設施布置的典型方法、制造流
水線平衡和步驟和方法、流程類型及其特點、兩種能力規劃策略、兩種方法研究
常用分析技術、工作衡量方法及其要點、熟練曲線的概念以及主要用途等。
3．生產與運作系統運行：
- 了解需求預測的基本步驟、誤差監控的主要方法、MPS, MRP, CRP, MRPⅡ
之間的關系、MRP, MRPⅡ,DRP, ERP 之間的區別、拉動式生產與運作系統的基本
理念及其內涵、拉動式生產與運作系統的實施與控制過程、生產均衡化的概念、
生產與運作系統調度的主要目標和內容等。
- 掌握需求變動模式的特點、常用幾種需求預測方法及其適用場合、預測誤
差的概念及其常用測量指標、預測驅動型生產與運作系統的概念以及各層次運營
計劃之間的關系、綜合計劃制定的兩個基本策略、主生產計劃的制定過程、物料
需求計劃的基本思想和基本原理、獨立需求與相關需求的特性、MRP 的計算過
程、MPG 法的基本原理和方法、推動式與拉動式生產與運作系統的比較、看板的
功能以及看板數量的計算方法、作業指派的匈牙利法、常見的啟發式排序規則、
約翰遜排序基本原理和方法、“虛擬兩臺機器法”的排序方法、確定性服務需求
的作業人員排程啟發式算法等。
4．生產與運作系統控制：
- 了解倉儲管理與庫存控制的區別、庫存類型及庫存控制目標、不同需求模
式相對應的庫存系統、質量管理概念及其主要內容、質量成本的概念及其構成、
ＩＳＯ９０００標準系列核心標準的組成、標準型、調整型及挑選型抽樣方案之
間的主要區別、抽檢第一類錯誤和第二類錯誤的含義等。
- 掌握庫存控制需要解決的主要問題、三種庫存控制系統的特點、固定量庫
存系統和固定間隔期庫存系統的主要區別、與庫存有關的費用、經濟訂貨批量模
型的約束條件、經濟訂貨批量模型（EOQ）和經濟生產批量模型（EPL）的特點、
價格折扣對經濟訂貨批量的影響、PDCA 循環基本內容、常用質量控制技術、工序
能力與工序能力指數的概念以及計算方法、抽樣特性曲線的概念及其作用等。
5．生產與運作系統維護：
- 了解設備購置分析評價內容和主要方法、設備維修方式及其特點、設備磨
損形式與規律及其度量方法、設備老化性故障規律、設備可靠性及其表示方法、
設備壽命影響因素等。
- 掌握設備維修管理的主要內容、設備維修管理發展過程及其相關概念、設
備更新時機確定方法等。
6．生產與運作系統評價：
- 了解績效測評主要內容及運營系統績效指標體系、績效管理體系的層次及
其含義等。
- 掌握生產率概念及其測評模型、績效管理體系結構、業務流程再造的基本
概念及其本質等。
●參閱
《生產與運作管理》 靳志宏 主編，清華大學出版社，2009
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