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大連海事大學碩士研究生入學考研大綱 考試科目:組織行為學 試卷滿分及考試時間:試卷滿分為 100 分,考試時間為 180 分鐘。 試卷內容結構:個體行為基礎 40%,群體行為 30%,組織系統 30% 一、課程目的和考試要求: 組織行為學是現代管理理論的重要組成部分,是一門以心理學、 社會學、人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行 為反應模式為研究對象的學科,是高等學校工商管理本科專業重要的 必修課,屬于應用理論性課程。通過本課程的教學,使碩士研究生從 個體、群體和組織三個層面上掌握組織行為學的普遍規律、基本原理 和應用方法;增強對組織活動中各種行為現象的直接感受和經驗;學 會從行為的角度來解釋和分析組織中的各種現象;具備分析解決實際 問題的組織管理能力,為更好完成碩士論文研究奠定理論基礎。 二、課程主要考試內容: 課程主要內容分為個體、群體和組織三個部分。個體行為主要包 括個性理論、價值觀與態度、激勵理論;群體行為主要包括團隊管 理、溝通管理、沖突與談判、領導理論;組織層面主要包括組織結構 與設計、組織文化、組織變革與組織學習。 課程主要知識點如下:組織行為學的研究內容和理論體系;組織 行為學的特征和研究方法;組織行為學學科基礎;影響組織行為的個 體因素及其工作原理;個性心理特征;歸因理論;認知的成分;個體 傳記特點的組織行為學結論;氣質的類型和特征;性格的分類;霍蘭 德職業興趣類型;學習理論;強化理論;感知過程;知覺的過程;個 體的知覺偏見;個體能力差異;價值觀及其分類;態度及其來源和類 型;工作滿意度與員工績效的關系;認知失調理論;奧爾波特價值觀 分類;羅克奇價值觀調查;斯普朗格爾的價值觀分類法;羅賓斯價值 觀階段分類;格雷夫斯七類型價值觀;價值觀的作用;態度與價值觀 的關系;態度的形成理論;態度改變理論;態度的功能;學習理論; 態度的成分;工作滿意度的測量;工作滿意度的影響因素;馬斯洛的 需要層次理論;麥克雷格的 X 理論和 Y 理論;赫茨博格的激勵-保健 理論;愛爾德萊弗的 ERG 理論;麥克利蘭的成就需要理論;目標設置 理論;公平理論;期望理論;群體的特征與分類;群體結構變量;群 體決策的技術及效果評價;團隊類型及其特點;團隊的形成階段;凝 聚力和團隊績效的關系;高績效團隊的特征;多樣性與團隊合作;溝 通類型;溝通的一般過程模型;溝通過程的要素;溝通過程的網絡; 溝通障礙的類型;有效溝通的特征和技能;沖突的類型;沖突的積極 和消極作用;沖突過程的五階段模型;托馬斯二維模式圖;分配談判 與綜合談判的區別;談判的過程模型;群體關系的依存類型;領導特 質理論;領導行為理論;管理方格輪;領導權變理論;費德勒模型; 情境領導理論;路徑-目標理論;領導-成員交換理論;勒溫的領導作 風理論;交易型與變革型領導理論;領導者的基本技能;領導行為有 效性的影響因素;領導風格與權力差異;領導者的價值觀與組織文 化;組織的三個特征;組織結構設計的維度和內容;環境、戰略、規 模、組織生命周期、技術與組織結構的關系;組織結構設計的類型及 其特點;組織生命周期的四個階段;管理層次與管理幅度的關系;組 織文化的本質特征和作用;組織文化的內容及層次;組織文化的社會 化過程模型;組織文化的塑造;組織文化的載體;組織文化的策劃, 更新和塑造;組織文化的多元化;組織文化的影響因素;組織文化的 傳播與變革;組織文化創立的原則和程序;文化差異的表現;組織文 化建設的心理機制;組織變革的動力和阻力;組織變革的原因;組織 變革的類型;勒溫的三階段變革模型;學習型組織的特征;組織學習 的方式;企業組織變革的趨勢;組織變革的幾種模式。 ? 參閱: 《組織行為學》 丁寧、王馨 清華大學出版社、北京交通大學出版社 2010 年 7 月
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