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《人力資源管理》考試大綱
適用專業名稱：工商管理
科目代碼及名稱 考試大綱
60 人力資源管理 一、 考試目的與要求
考試目的主要是：測試考生對人力資源管理的基本理論、基本方法的掌握程度與應用能力?？荚囈笾饕牵阂罂忌_理解人力資源管理相關基
本概念，掌握現代人力資源管理的管理理念、人力資源管理各個職能應用所遵循的基本原則、操作步驟及方法，并能在此基礎上靈活運用相關知識和技能，
具備較強的分析與解決實際問題的能力。
二、 試卷結構（滿分 150 分）
內容比例：
人力資源管理導論 約 20 分
人力資源規劃 約 20 分
工作分析 約 15 分
員工招聘與篩選 約 25 分
員工培訓與開發 約 15 分
績效考評 約 20 分
薪酬管理 約 20 分
勞動關系 約 15 分
題型比例：
客觀題 約30分
1．單項選擇題 約20分
2．是非判斷題 約10分
主觀題 約120分
1. 簡答題 約50分
2. 論述題 約30分
3. 案例分析 約40分
三、考試內容與要求
（一）人力資源管理導論
考試內容
人力資源的概念及特征；人力資源與人力資本的區別；人力資源管理的任務；直線經理與人力資源管理者在人力資源管理中的分工；美國及日本
人力資源管理的模式；人力資源管理的發展趨勢。
考試要求
1.理解人力資源的概念及特征。
2.掌握人力資源與人力資源本的區別。
3.掌握人力資源管理的任務。
4.了解直線經理與人力資源管理者在人力資源管理中的不同分工。
5.了解美國及日本人力資源管理的模式。
6.掌握人力資源管理的發展趨勢。
（二） 人力資源規劃
考試內容
人力資源規劃的概念；不同戰略下的人力資源規劃；人力資源規劃的作用及目標；影響人力資源規劃的因素；人力資源需求預測的方法；人力資源
供給預測的方法；人力資源規劃的內容；人力資源規劃的政策和措施。
考試要求
1.了解人力資源規劃的概念。
2.掌握不同公司戰略下的人力資源規劃內容。
3.掌握人力資源規劃的作用及目標。
4.了解影響人力資源規劃的因素；掌握人力資源供求預測的方法。
5.掌握人力資源規劃的內容。
6.掌握人力資源供求不平衡的調整方法。
（三）工作分析
考試內容
工作分析的定義；工作分析所需要搜集的信息種類；工作分析的作用；工作分析的過程；工作分析的方法；工作說明書及工作規范的編寫方法。
考試要求
1.了解工作分析的概念。
2.掌握工作分析所需信息的種類、工作分析的作用、工作分析過程。
3.掌握工作分析的方法。
4.熟練掌握工作說明書和工作規范的編寫。
（四）員工招聘與篩選
考試內容
員工招聘的概念、目標及原則；員工招聘的程序；員工征召的途徑；篩選的作用及篩選原則、對篩選工具的要求；認知測驗及個性測驗的內容及方
法；面試的種類及面試應作的準備、面試過程；評價中心的概念、特點、內容；人員的錄用。
考試要求
1.了解招聘的概念、掌握員工招聘的目標及原則。
2.了解員工招聘的程序。
3.掌握員工征召的途徑。
4.了解篩選的作用及篩選原則、明確篩選工具的要求。
5.掌握認知測驗及個性測驗的內容及方法。
6.了解面試的種類及面試應作的準備。
7.掌握評價中心技術的概念及內容。
8.掌握人員錄用的過程。
（五）員工培訓與開發
考試內容
培訓與開發的含義；培訓與開發的意義；培訓與開發的特點；員工培訓的形式、內容與原則；員工培訓的類型與方法；員工培訓的系統模型。
考試要求
1.了解培訓與開發的含義及意義、培訓與開發的特點。
2.了解員工培訓的形式、內容與原則。
3.掌握員工培訓的類型與方法。
4.掌握員工培訓的系統模型。
（六）績效考評
考試內容
績效考評的含義及作用；績效考評的內容及原則；績效考評的方法；績效考評面談的技巧；績效考評的問題及防范。
考試要求
1.理解績效考評的含義及作用。
2.掌握績效考評的內容及原則；績效考評的方法。
3.理解績效考評面談的技巧。
4.了解績效考評存在的問題及防范方法。
（七）薪酬管理
考試內容
薪酬的內涵與構成；企業薪酬戰略的類型；薪酬設計與管理的原則；職位評價的目的、概念及理論假設；職位評價的方法；薪酬調查的方法及內
容；薪酬結構設計；薪酬制度的實施和修正；技能薪酬的內涵及技能薪酬體系的設計；能力薪酬體系的內涵及設計；績效薪酬的類型；激勵薪酬的類型；
員工法定福利的主要內容；彈性福利計劃的類型。
考試要求
1.理解薪酬的內涵與構成，了解企業薪酬戰略的類型。
2.掌握薪酬設計與管理的原則。
3.掌握職位薪酬體系、技能薪酬體系及能力薪酬體系的設計方法。
4.掌握績效薪酬與激勵薪酬的類型。
5.了解員工法定福利的內容及彈性福利計劃的種類。
（八）勞動關系
考試內容
勞動關系的基本含義、性質及類型；勞動者的地位與權利；政府、工會和職代會的作用；勞動合同與集體協議；勞動爭議的處理原則及處理程序。
考試要求
1.理解勞動關系的含義、勞動關系的性質及類型。
2.明確勞動者的地位與權利。
3.了解政府、工會和職代會的作用。
4.掌握勞動合同的意義、特征及種類，掌握勞動合同的訂立原則和主要內容。
5.了解集體協議的意義、訂立與履行的程序。
6.掌握勞動爭議及其處理程序。
參考書目：
《人力資源管理》（第四版） 林忠 金延平主編 東北財經大學出版社 2015 年
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