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《信息管理基礎》考試大綱-南京理工大學
一、復習參考書
主要教學參考書：岳劍波. 信息管理基礎. 北京：清華大學出版社，2005（每章后面的思考
題要注意復習）
其他參考資料：《情報學報》、《情報科學》、《情報理論與實踐》等期刊在 2004~2005 年間發
表的有關信息管理方面的論文。
二、復習要點
1 信息管理的科學基礎
1.1 信息的定義及理解
1.1.1 信息的經典定義概述（如：申農（C.E.Shannon）、哈特萊（R.V.L.Hartley）維納
（N.Wiener）對信息的定義）
1.1.2 △信息的概念體系及基本理解（本體論與認識論層次上所定義的信息含義，以
及按照主體的認知層次的語法信息、語義信息和語用信息的含義，并能夠以簡
單的實例說明上述的概念）
1.1.3 △知識、情報的含義及與信息的關聯
1.2 信息的特征、類型與功能
1.2.1 信息與物質、能量的關系
1.2.2 △信息的特征（對信息基本特征理解的基礎上以簡單的實例加以說明）
1.2.3 信息的類型
1.2.4 △信息的功能（在充分理解的基礎上以簡單的實例予以解釋）
1.3 信息管理的信息科學基礎
1.3.1 從信息論到信息科學
1.3.2 △信息科學的基本內容（信息科學的含義、與一切傳統科學區別的特征，以及
信息科學產生的原因，信息運動模型，信息科學研究的內容）
1.3.3 △信息科學的核心方法——信息方法（一個方法和兩個準則的含義及理解）
1.4 信息管理的管理科學基礎
1.4.1 信息與管理（信息在管理中的作用）
1.4.2 管理理論的演進與現代管理的基本原理（信息科學對現代微觀管理學理論和宏
觀管理學理論形成所起的作用）
1.4.3 △信息管理的意義與發展（結合社會發展的實際理解信息管理的意義，信息管
理各個發展階段的主要特征）
1.4.4 △信息管理學及研究范圍（含義、研究的對象和研究的內容）
1.4.5 信息管理學的產生與進展（產生的原因、條件以及發展）
2 信息管理的技術基礎
2.1 信息技術概論
2.1.1 信息技術的概念范圍（含義、與人類信息器官功能對應的信息技術的類型，信
息技術群的層次結構）
2.1.2 △信息技術的社會作用（在理解的基礎上予以實例說明）
2.1.3 △信息技術的發展規律（理解每個發展規律的含義并能夠進行案例分析）
2.2 信息處理技術
2.2.1 計算機技術的發展
2.2.2 △計算機應用技術（人工智能、專家系統、人工神經網絡、數據倉庫、聯機分
析處理、數據挖掘、多媒體技術）
2.3 通信技術
2.3.1 有線通信
2.3.2 無線通信
2.3.3 電信網
2.3.4 △數據通信——計算機網（數據通信、數據通信網、局域網、城域網、廣域網）
2.3.5 △國際互聯網——Internet（Internet 的功能與應用）
3 信息行為論
3.1 信息需要與信息動機
3.1.1 △信息需要的產生（需要——動機——行為相互關系，信息行為的含義與主要
的信息行為類型，信息需要的含義，信息需要的特征）
3.1.2 △信息需要的結構分析（按照層次劃分的結構、按照內容劃分的結構）
3.13 各類用戶的信息需要特點（科學研究人員、管理決策人員、工程技術人員、市
場營銷人員各自主要解決的問題是什么，其各自信息需要的特點或表現）
3.14 △信息動機的形成與轉化（理解并能夠闡述其中的機理）
3.2 用戶的信息行為
3.2.1 △信息查尋行為（含義，影響因素，信息查尋的路徑與規律）
3.2.2 △信息選擇行為（含義，包含的選擇問題，選擇的標準及含義）
3.2.3 △信息利用行為（含義，問題類型，解釋與信息利用之間的關系）
4 信息交流論
4.1 信息的表述——符號與編碼
4.1.1 △符號（含義、特征）
4.1.2 編碼（編碼的功能，初始編碼與二次編碼的含義）
4.2 信息交流模式
4.2.1 拉斯韋爾模式（特點）
4.2.2 申農—韋弗模式（特點）
4.2.3 施拉姆模式（特點）
4.2.4 △米哈依洛夫模式（特點，組成，模式結構圖）
4.2.5 △蘭開斯特模式（特點，組成，模式結構圖，作用）
4.2.6 △維克利模式（特點，組成，模式結構圖，作用）
4.3 社會信息流
4.3.1 △人際信息流（理解含義及其具體內容）
4.3.2 △組織信息流（理解含義及其具體內容）
4.3.3 △大眾信息流（理解含義及其具體內容）
5 信息產品的開發
5.1 信息采集
5.1.1 △信息源（理解含義及其具體內容）
5.1.2 信息采集的原則
5.1.3 △信息采集的途徑（理解具體內容）
5.1.4 信息采集的方法（了解常用的方法）
5.2 信息整序
5.2.1 △信息整序的目的與要求（信息整序的含義、目的及基本要求）
5.2.2 △信息整序的方法（掌握其中包括的具體方法，并能夠進行案例分析）
5.3 信息分析
5.3.1 △信息分析的工作程序（掌握工作流程中具體環節包括的內容）
5.3.2 △信息分析的方法（掌握其中包括的具體方法，并能夠進行簡單的案例分析）
5.3.3 △內容分析法（含義、步驟、類型和應用）
6 信息產業與信息經濟
6.1 信息服務
6.1.1 信息服務的原則（信息服務的含義，開展信息服務的基本因素、目的，信息服
務的原則）
6.1.2 △信息服務的主要類型（掌握其中包括的具體類型，并能夠進行案例分析）
6.2 信息市場
6.2.1 信息市場的形成與發展（信息市場含義，信息產品的特性，信息商品化的條件）
6.2.2 △信息市場的結構與運行機制（信息市場的客體結構、主體結構，信息市場的
特征，信息市場的運行機制）
6.2.3 信息市場營銷（影響信息市場的營銷戰略目標的因素，包括的主要產品策略、
銷售策略和價格策略）
7 信息系統管理
7.1 信息系統工程
7.1.1 系統論與系統工程基礎（系統的含義、共性與特征，系統方法，系統工程的實
質，霍爾系統工程三維結構中邏輯維包括的主要內容）
7.1.2 △信息系統的結構（信息系統的含義，信息系統的物理結構、邏輯結構）
7.1.3 △信息系統開發（開發的策略，開發原則，開發的方法）
7.2 信息系統資源管理
7.2.1 △信息系統的運行管理（信息系統的運行管理制度，信息系統的評價體系）
7.2.2 △信息系統的安全管理（信息安全研究的三個發展階段，信息系統的安全需求，
安全的綜合治理）
7.2.3 △信息主管——CIO（CIO 的地位、職能、應具備的基本素質要求）
7.3 現代信息系統管理的發展
7.3.1 組織信息管理模式的變革（面向技術的信息管理模式和面向競爭的信息管理模
式的主要類型和特點）
7.3.2 △戰略信息系統的形成與發展（戰略信息系統形成的原因，SIS 的結構和功能
特征，戰略信息規劃的含義）
8 信息產業管理
8.1 信息產業理論
8.1.1 信息產業的形成（信息產業的定義，信息產業化的含義）
8.1.2 信息產業理論的提出（信息產業理論的主要倡導者及主要的理論觀點）
8.1.3 △信息產業的結構與測度（波拉特的信息產業結構的劃分，信息產業的宏觀結
構及投入產出分析）
8.2 信息產業管理基礎
8.2.1 △信息產業的特征與作用（特征，地位與作用）
8.2.2 △信息產業的內部結構與外部關聯（信息產業的內容結構包括的主要內容，外
部關聯包括的主要內容）
8.2.3 信息產業的管理體制
8.3 信息產業的政策
8.3.1 △制定信息產業政策的原則
8.3.2 △信息產業政策體系
8.3.3 國外的信息產業政策
8.4 信息化
8.4.1 △信息化的內涵（信息化的含義，信息化的發展階段）
8.4.2 △信息化水平測度（社會信息化指標體系結構，社會信息化植樹的計算方法）
8.4.3 我國信息化的現狀與挑戰
8.4.4 我國信息化的對策探索
（注：△的為重點掌握的內容 ）
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