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《企業管理學》考試大綱
注意：本大綱為參考性考試大綱，是考生需要掌握的基本內容。
第一部分 適用報考的專業
企業管理學
第二部分 考試要求
《企業管理學》主要考察考生對企業管理學理論和方法的掌握程度，對管理問題與現象的
綜合分析能力，要求考生對企業管理學的基本概念和理論有較深入的了解，掌握基本分析方
法，能夠運用企業管理學的理論和方法分析管理實踐中出現的問題。
第三部分 考試內容
一、管理概論
管理、管理學和管理者；管理的職能；管理理論的發展
二、計劃
計劃及其流程；計劃的類型及影響計劃的因素；目標與目標管理；現代計劃方法與技
術
三、組織
組織管理基礎；組織結構與設計；組織力量整合；組織文化
四、領導
領導和領導者的作用；領導者與領導集體；領導理論；領導方式； 員工激勵；領導藝
術
五、控制
控制職能概述；控制原則；控制原理；控制過程及其類型；控制方法
六、企業概論
現代企業類型及企業系統；現代企業制度；企業的設立與分立；企業管理及其基礎工
作
七、戰略管理
戰略管理概述；戰略環境分析；目標設定與戰略選擇；戰略實施與控制
八、經營決策與管理
經營決策概述；經營決策類型與程序；經營決策方法；經營決策過程管理
九、市場營銷管理
市場營銷概述；市場分析；市場調研與預測；STP 戰略；市場營銷組合
十、生產與運作管理
生產與運作管理概述；生產運作戰略決策與技術選擇；生產運作能力及設施選址與布
置；綜合計劃與主生產計劃；MRP、MRP Ⅱ與 ERP；新型生產方式；設備管理與技術管理
十一、質量管理
質量與質量管理；全面質量管理；統計過程控制；質量管理體系及 ISO 9000 族標準；
六西格瑪管理；卓越績效評價準則
十二、人力資源管理
人力資源管理概述；工作分析；員工招聘；績效管理；薪酬管理；員工培訓與發展； 勞
資關系管理
十三、財務管理
財務管理概述；企業籌資管理；企業投資管理；營運資金管理
十四、管理理論新進展與熱點管理問題
管理理論新進展；熱點管理問題
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