遼寧大學2021年招收攻讀博士學位研究生（普通招考方式）

初試科目考試大綱

科目代碼： 3060             

科目名稱：旅游管理

滿分：100分

（旅游管理學）

一、旅游管理原理

1.旅游管理內涵及作用

2.旅游的發展模式

3.旅游管理基本原理

4.旅游管理基礎工作

5.旅游業的性質定位與戰略意義

6.旅游綜合管理功能的一般規律與國際比較

二、旅游者活動管理

1.旅游者活動策劃與組織協調

2.旅游者行為與管理特色

3.以人為本的旅游服務管理模式如何建立？

4.旅游安全管理系統

5.旅游危機管理系統的建立和維護

三、旅游企業管理

1.旅游企業成長與發展的規律性

2.旅游企業戰略管理的綜合功能與國家戰略

3.旅游消費戰略的消費結構演變與趨勢分析

4.旅游就業戰略的區域構成特征與發展評價

5.基本整體旅游系統的企業管理模式

  6.旅游企業經營管理

  7.旅游企業產品管理
四、旅游企業市場管理

1.旅游市場管理的細分

2.旅游市場的發展趨勢與旅游消費者的決策過程

3.旅游市場體系和機制創新問題

4.旅游市場競爭與結構

5.旅游行業管理與旅游企業管理的特征
  6.旅游市場開拓與促銷
  7.旅游市場規劃與監管

五、旅游宏觀管理

1.旅游宏觀管理概述

2.旅游管理體制的概念與結構關系

3.旅游管理體制和產業發展能力建設的評價

4.各國旅游管理體制差異的成因分析

5.旅游管理層次與旅游管理幅度的綜合關系

6.旅游行業管理
7.旅游區域管理

8.旅游體系內部各個利益相關因素之間的關系

六、全域旅游與可持續發展

1.休閑體驗的價值

2.全域旅游可持續發展的戰略選擇

3.旅游業協調發展與區域旅游合作的關系

4.旅游業可持續發展與實現經濟發展目標和社會發展目標

5.發展旅游促進美麗中國建設的研究與實踐進展

6.用旅游管理理論關注旅游可持續發展的實踐創新

七、旅游發展中需要引起關注的問題

1.旅游發展的前沿理論問題

2.當前我國旅游管理發展的重大現實問題和未來趨勢

3.中國旅游產業的發展，與國際的主要差距？

4.中國旅游對世界旅游發展的影響

（旅游學原理）

一、旅游與旅游學

  1.旅游的產生與發展

  2.旅游業的形成

  3.旅游活動的影響

  4.學術文獻中的旅游研究與旅游研究體系

  5.旅游學的研究方法及研究進展

6.旅游現象運行范式及發展的基本范式

7.旅游的本質特征與旅游的基本屬性如何描述

8.提出“當代旅游學：實踐回應與理論建設”觀點的戰略價值

9.形成有中國特色的當代旅游發展理論的條件是否具備？

二、旅游需求

1.旅游動機

2.旅游需求與影響因素

3.旅游消費者行為和旅游需求

4.旅游需求的定義、定義的內涵和指標

5.旅游需求決定因素和預測

6.旅游需求與旅游客源地理論及時空規律

7.影響旅游者需求的外部因素和內部因素來自哪些方面？

8.旅游需求模型與模式

9.旅游需求測量

三、旅游產品與供給

  1.旅游產品界定

  2.旅游產品分類

  3.旅游產品供給

四、觀光與度假吸引物

  1.旅游資源與旅游吸引物

  2.觀光吸引物

  3.度假吸引物

五、旅游效應與旅游目的地

1.影響旅游經濟效應的因素及旅游經濟效應評價

2.旅游的環境效應與旅游環境效應評估

3.旅游的社會文化效應與旅游目的地社會發展規律

4.旅游目的地類型、形成與周期性

5.旅游產業的市場結構與市場行為分析

6.如何采用旅游產品升級戰略進行旅游營銷

六、旅游的社會文化影響

  1.旅游與目的地社會變遷

  2.旅游與目的地文化變遷

  3.旅游、遷移與身份認同

  4.旅游與社會排斥

  5.旅游增權與目的地可持續發展

七、旅游業

1.旅游業的概念、特點及決定因素

2.旅游業的行業構成包括哪些？

3.旅游支持行業

4.旅游形成機制與旅游發展

5.旅游社會支持和政策的必要性

八、旅游公共管理

  1.旅游公共組織

  2.旅游法規與政府管理

  3.資源管理與旅游規劃

  4.公共環境與生態保障

九、中國旅游發展的現實和熱點問題

1.中國旅游發展戰略與特殊形態

2.中國旅游發展變化及未來趨勢

3.中國旅游業的發展機遇與挑戰

4.未來旅游業的發展目標與政策建議

5.旅游跨界與旅游數據整合的邊界問題

6.旅游研究與旅游發展的現實問題

（旅游規劃與開發）

一、區域旅游規劃的理論前提與前期準備

  1.旅游規劃與開發研究對象與任務？

  2.旅游規劃與開發與其他學科的關系

  3.結合旅游規劃與開發的歷史發展，認識這門學科的發展趨勢

  4.區位和空間結構理論對旅游規劃與開發的意義

  5.旅游目的地生命周期理論的應用價值和缺陷

  6.旅游規劃與開發的職業能力與學科知識體系

  7.旅游規劃基礎分析的技術與方法

  8.旅游規劃與區域社會經濟發展規劃的銜接關系？

二、旅游規劃的基礎概念與基礎理論

  1.從旅游開發的角度看，旅游資源包括的內容？

  2.旅游規劃中怎樣體現旅游產品的特點？

  3.旅游市場營銷在旅游企業經營中的作用？

  4.旅游發展規劃與旅游開發規劃的不同點有哪些？

三、旅游規劃的前期準備

  1.旅游規劃的任務確定

  2.旅游規劃任務指標的形式有哪幾種？它們的優勢與劣勢如何區別？

  3.旅游規劃的編制主體與旅游規劃設計資質的選擇

  4.旅游規劃資料收集方法有哪幾種？

四、旅游業發展的基礎條件評價

  1.旅游業發展的自然與社會經濟條件評價

  2.旅游資源條件評價與賦分標準

  3.旅游資源評價的幾種方法，分別適應哪些性質的旅游地？

  4.旅游發展戰略的選擇對旅游區發展的意義

  5.我國旅游業發展為什么選擇政府主導型發展戰略？

  6.查閱相關文獻，分析我國現階段旅游業發展的創新之處體現在哪些方面？

五、旅游功能分區與旅游產品規劃

  1.旅游區與旅游功能分區之間的關系是什么？

2.旅游功能分區劃分的原則和標準是什么？怎樣將這些原則和標準體現在旅游規劃設計中？

3.選擇一個縣市，運用旅游功能分區劃分方法對其進行分區

4.區域旅游規劃中的旅游產品內涵

5.旅游規劃中旅游產品的體系

6.區域線路旅游產品的設計

7.細分類別旅游產品的設計

8.不同階段旅游產品確定的方法

六、旅游景區設計方法

  1.運用旅游景區設計思路和方法，體現景區開發建設的差異性。

  2.旅游景觀規劃的細節設計的側重點及方法

  3.如何運用景區地標設計理念

七、旅游市場分析與營銷對策

  1.旅游市場特征調查

  2.細分旅游市場特征分析

  3.旅游目標市場的定位于開發

  4.旅游市場的預測

  5.旅游市場營銷對策的確定

八、旅游保障體系

  1.政府保障體系規劃

  2.政策與法規保障

  3.旅游管理保障

  4.旅游發展的資金保障

  5.信息技術保障體系

  6.人力資源保障體系規劃

九、旅游與發展規劃

1.區域旅游規劃的一般范式

  2.旅游業發展的基礎條件評價

  3.旅游規劃和開發的主要目標及主題定位的層次？

  4.旅游項目與旅游資源的關系?

  5.旅游規劃與開發中的生態資源與環境的保護問題

  6.旅游規劃與開發三大結構體系如何實現？

  7.如何在旅游規劃編制中確保規劃的科學性、前瞻性和可操作性？

  8.旅游規劃與開發在區域國民經濟結構優化中的作用

  9.傳統區域旅游規劃體例與創新區域旅游規劃的體例

十、旅游規劃對旅游發展的貢獻

  1.中國旅游規劃體系創新框架

  2.旅游規劃如何響應新時期的國家發展戰略

  3.旅游規劃的理論創新與實踐回應

  4.旅游規劃與旅游未來發展

（前沿理論和現實問題）

1. 旅游管理的前沿理論問題

2. 當前我國旅游管理的重大現實問題和發展趨勢