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中國在線營銷市場無疑處于一個高速發展階段,這也催生了各類在線營銷服務商的發展。如同傳統行業做營銷要面臨廣告代理商選擇一樣,現在企業或網站做在線營銷時也面臨不知道找什么樣的服務商或代理公司的問題,因為絕大多數在線營銷服務商也是剛起步不久,大多也不為人所知,本篇文章在中國第一次從廣告主角度,對中國在線營銷服務商資源做簡單的梳理,起個拋磚引玉的作用。
一、 在線媒體廣告代理服務商:
中國在線營銷服務商中最為人所知的是在線媒體資源整合類廣告代理服務商,以好耶為代表,可以說在線營銷服務商最為人所知也是中國最大的在線媒體代理服務商是好耶,但好耶定位不過就是網絡媒體代理商,通過分眾的收購整合了中國最多的網絡媒體資源。排第二的是華揚聯眾,有些大的客戶如上海通用汽車為代表支撐了其營業額。二者的區別,業界認為"華揚聯眾走的是服務路線,而好耶是銷售型的公司"。好耶傾向于媒介購買,華揚傾向于媒體代理在內的整體網絡溝通服務。
一般認為中國三大在線媒體廣告代理服務商為"好耶、華揚聯眾、電通"。其他較大的這類服務商還包括世紀華美、龍拓互動等,還有華南最大在線媒體服務商如深圳前景在線,行業性的網絡廣告代理公司如游戲行業最大的在線代理商創世奇跡,中國最大的富媒體在線服務商:互動通等。
二、 在線營銷創意服務商:
如果說第一大類服務商是媒體類,在線營銷服務商第二大類是在線創意類服務商,這個類別大的服務商代表以奧美互動、陽獅互動Digitas、安瑞索思為代表。他們以互動營銷創意見長。這類在中國前幾十位的創意型在線營銷服務公司在艾瑞的iAdchoice欄目幾乎全部出現,廣告主可以去那里評估這些公司代表性網絡廣告作品后做出選擇。
三、 網絡聯盟廣告服務商
如果說前2類服務商都是服務于500強及有大規模廣告預算的企業為主,而第三大類在線營銷服務商―――網絡聯盟服務商,是廣大廣告主及中小網站的服務紐帶,這類服務商以"億碼(一起發)、linkTech、alimama"為代表,還包括成果網、智易等,網盟廣告特別適合傳統企業網上賣貨及電子商務類網站推廣,因為其CPA廣告模式是基于銷售額來衡量推廣效果的。
四、 針對中小企業的基礎性、全方位的在線營銷服務商
這類服務商針對的是廣大幾乎完全不了解網絡營銷的傳統企業,他們服務的客戶企業也完全沒有懂一點在線營銷的人。所以這類服務商提供域名服務、建設網站、基本在線推廣如關鍵字購買等一攬子服務。這類服務商以中企動力、上?;鹚?、深圳時代贏客等為代表,起著教育及啟蒙在線營銷市場的作用。
五、 SEM服務商
搜索引擎營銷無疑是最重要的在線營銷方式之一,由于以上一些在線服務商都附帶提供SEM服務,而Baidu及Google也直接提供客戶關鍵字建議等服務,所以中國專門的SEM服務商知名度都不是很高,如網拓前沿等公司。中國最有價值的SEM公司無疑是上海滿星(MeziMedia),2007年3.52億美元被美國第二大網絡廣告ValueClick收購,而中國最大的在線網絡廣告服務商好耶被收購的價格不過是2.25億美元??梢奡EM服務商價值非常大。每年在廈門舉行搜索引擎營銷大會是廣告主吸收新的搜索引擎營銷知識的好去處。
六、 網絡公關公司
根據中國公關門戶17PR提供的資料,服務于大網站的公關公司仍是那些主流的國際性公關公司,如谷歌公關公司是奧美,而專業定位于互聯網行業的公關公司鮮見于市場,互聯網行業較為有影響力的是藍色光標與宣亞公關。還有一些定位于專業網絡發稿的公司如"新華美通",但發稿效果一般。還有專業定位于網絡論壇發稿的機構沃華傳媒。
七、個人型的在線營銷服務商
如同傳統營銷行業有10大策劃人一樣,在線營銷行業也有逐步發展起來網絡策劃人,也是在線廣告主可以考慮合作的資源之一:
一類是正統網絡營銷人:以"馮英健、胡寶介"為代表的正統網絡學術為代表,雖然網絡營銷效果不一定理想、也并不能得到效果保證,但通過顧問咨詢可獲得正統規范的在線營銷教育與思路。
二類是在線SEO服務商或個人:SEO服務知名度最高的以"點石團隊"及"王通"為代表,SEO無疑是投入產出比最合算在線營銷方式,但SEO的效果有一定的瓶頸。
三類是營銷2.0策劃人:中國營銷2,0第一人是陳格雷,其baidu小電影及張小盒的推廣無疑是中國營銷2.0的經典案例。其成立中國營銷2.0研究中心,可以提供以"體驗、互動、擴散"為核心相關營銷2.0服務。
四類是所謂網絡推手:以芙蓉姐姐、二月丫頭、流氓燕炒作代表作品的陳墨網絡推廣機構及以天仙妹妹為成名作的浪兄推廣機構。
五類是網站咨詢顧問機構,如洪波的五季咨詢:出售互聯網人脈與web2.0的經驗。
另外還包括一些在線營銷工具服務商如網站即時通話工具:網眼;點擊呼叫(click to call)服務商"撥撥通";郵件推廣服務商如全球最大的email營銷技術服務提供商Epsilon等等。
中國現階段在線營銷服務商服務水平的一個現狀是的各大網站的在線營銷的人,很多時候比以上中間代理商的人更懂在線營銷策劃,這是由于很多傳統廣告公司的人對互聯網行業的理解一知半解所致,所以傳統廣告公司轉型互聯網營銷的策劃人對在線營銷策劃并不到位,另外一個原因是國際性4A廣告的管理層現在仍以港臺籍人士為主,而中國互聯網行業的本土與草根特征明顯,導致他們在在線營銷市場如同本土特征濃厚的保健品市場一樣并無用武之地。
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