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2020年寧波大學碩士研究生招生考試初試科目
考 試 大 綱
一、考試形式與試卷結構
（一）試卷滿分值及考試時間
本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。
（二）答題方式
答題方式為閉卷、筆試。試卷由試題和答題紙組成；答案必須寫在答題紙（由考點提供）相應的位置上。
（三）試卷內容結構
考試內容主要包括管理的基本概念，管理理論的形成與發展，道德與社會責任，全球化管理，計劃、組織、領導、控制和創新等管理職能的內涵、理論、方法及其應用。
（四）試卷題型結構
1. 名詞解釋
2. 簡答題
3. 計算題
4. 論述題
5. 案例分析題
二、考查目標
課程考試的目的在于測試學生對管理學的基本概念，基本原理及基本工具和方法的掌握程度，了解其是否具有初步應用這些基本原理和基本方法分析有關問題的能力。
三、考查范圍或考試內容概要
第一篇 總論
1. 管理的概念和管理的基本職能及其含義
2. 管理者和非管理者的區別
3. 管理者應該具備的基本技能
4. 管理者角色的多樣性
5. 泰羅的科學管理理論的主要內容與意義
6. 法約爾對組織管理理論的貢獻
7. 韋伯的“理想的行政組織體系”的主要特點
8. 梅奧“霍?！睂嶒灥膬热莶⒗斫馄浣Y論和意義
9. 數量管理理論的內容和系統管理理論的基本觀點
10. 權變管理理論的核心
11. 質量管理理論的內容
12. 道德的定義和道德觀
13. 影響管理者道德素質的因素和提高員工道德素質的途徑
14. 社會責任的定義，企業社會責任的基本內容
15. 互聯網時代管理學面臨的挑戰
第二篇 計劃
1. 決策的內涵和過程
2. 決策的影響因素
3. 決策的方法
4. 計劃的概念
5. 計劃的類型
6. 計劃的編制過程
7. 企業戰略性計劃的概念和內容
8. 企業戰略環境分析的內容與目的，行業競爭結構分析和波特的對競爭對手分析的基本內容
9. 目標市場研究的基本框架；市場細分和“整體產品”的概念
10. 各種企業戰略選擇類型的定義，了解其選擇的原則
11. 目標管理的基本思想和目標的性質
12. 滾動計劃法的基本思想和網絡計劃技術的基本原理
第三篇 組織
1. 組織設計的目的、任務和原則；組織設計的影響因素
2. 組織部門化的基本原則、基本形式及特征
3. 組織層級化：管理幅度的概念及其與組織層次的關系，管理幅度設計的影響因素；組織層次化設計中的集、分權和有效授權；機械式組織、有機組織
4. 直線型結構、直線—職能型結構、職能型結構、分部型（事業部型）結構、矩陣型結構、動態網絡型結構的特點和適用條件
5. 人力資源計劃中的人員配備原則
6. 組織變革的含義和現實意義，組織變革的動因、目標、類型和內容
7. 組織變革的阻力、壓力及其管理
8. 建設性沖突和破壞性沖突的概念
9. 組織文化的概念、特征和功能
10. 學習型組織和知識管理基本內容
第四篇 領導
1. 領導者與管理者的區別
2. 早期領導理論的貢獻與不足
3. 領導的權變理論
4. 激勵的基本過程
5. 馬斯洛和赫茨伯格的理論
6. 公平理論和期望理論
7. 其他激勵理論
8. 溝通與信息發送的區別
9. 溝通的基本過程
10. 溝通的分類
11. 有效溝通的障礙和有效溝通的實現
12. 對待組織沖突的三種觀點和有效管理組織沖突的方法
第五篇 控制
1. 控制的涵義
2. 控制在管理中的重要性
3. 控制的類型
4. 控制的過程、步驟和需要注意的問題
5. 預算控制的概念、作用及缺點
6. 生產控制的主要內容
第六篇 創新
1. 創新及其作用
2. 創新職能的基本內容
3. 創新的過程與管理
4. 技術創新的戰略及其選擇
5. 企業制度、層級結構、文化創新
參考教材或主要參考書：
1.《管理學》（第五版），周三多、陳傳明編著，高等教育出版社，2018年03月。
2.《管理學》（第13版），斯蒂芬·羅賓斯，瑪麗·庫爾特 著，劉剛 等 譯，中國人民大學出版社，2017年1月。
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