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2020年西安理工大學經濟與管理學院碩士研究生入學考試課程《管理學》考試大綱
科目代碼：837
科目名稱：管理學
第一部分 考試說明
一、考試性質
管理學是經濟與管理學院各專業的專業基礎課。考核目標是測試考生對于該課程的知識掌握程度和知識應用能力,以保證被錄取者具有本學科基本的專業理論基礎及管理思維能力,以利于管理科學與工程、企業管理、會計學、技術經濟與管理等學科的導師擇優選拔碩士研究生。
考試對象為參加全國碩士研究生入學考試的本科畢業生和具有同等學力的在職人員。
二、考試范圍
管理學的基本概念、管理理論的形成與發展、管理道德與企業社會責任；管理各職能的內容、基本原理與方法；管理基本知識的理解與應用。
三、評價目標
考查基本概念、基本知識、基本方法的基礎上，注重考查學生運用基本知識來分析和解決實際管理問題的能力。
具體要求見本考試大綱第二部分的“考查要點”。
四、考試形式與試卷結構
1.答卷方式:閉卷,筆試。
2.答題時間:180 分鐘。
3.考查內容及其考查比例
基本概念、基本知識、基本方法約占50%～60%；綜合應用、算法和程序設計與算法分析約占50%～40%。
4.試卷結構與考試題型
試卷共150分,基本的考試題型有：
(1)單項選擇題(基本概念)；
(2)簡答題（基本知識、基本方法、概念理解）；
(3)論述題(綜合應用)；
(4)案例分析題（理解與應用能力）。
五、教材和參考書
教材: 《管理學》(第四版)，周三多主編,高等教育出版社,2014.12
第二部分 考查要點
1.管理學基礎
1） 理解并掌握管理的定義、管理的職能、管理者的角色與技能；
2） 理解管理理論的形成與發展的主要階段及各階段的主要觀點。
2.管理道德與企業社會責任
1） 了解倫理道德的管理學意義、理解幾種相關的道德觀、道德管理的特征、影響道德管理的因素、掌握改善企業道德管理的途徑；
2） 了解企業價值觀的發展階段、理解企業社會責任的含義、掌握企業社會責任的體現。
3.決策與決策方法
1） 理解決策的定義、決策的原則、掌握古典決策理論與行為決策理論主要觀點；
2） 掌握決策過程、理解決策影響因素；
3） 理解定性決策方法（集體決策方法、有關決策方向的決策方法）、掌握定量決策方法（確定型決策、不確定型決策、風險型決策）。
4.計劃與計劃工作
1） 理解計劃的概念、計劃與決策的關系、掌握計劃的性質；
2） 了解計劃的類型、理解計劃的層次體系；
3） 掌握計劃的編制過程。
5.戰略性計劃與計劃實施
1） 掌握戰略環境分析的內容與方法；
2） 掌握企業可選擇的戰略類型；
3） 理解并掌握目標管理的概念、目標管理的基本思想、目標的性質、了解目標管理的過程；
4） 理解滾動計劃的基本思想、掌握滾動計劃的優缺點。
6.組織設計
1） 了解組織設計的必要性、組織設計的任務、掌握組織設計的原則、組織設計的影響因素；
2） 了解組織部門化的含義、掌握組織部門化的基本原則、組織部門化的基本形式；
3） 理解并掌握管理幅度的含義、管理幅度與組織層級化的關系、管理幅度設計的影響因素；
4） 理解直線職權、參謀職權和職能職權的含義及區別；
5） 理解并掌握集權與分權的含義及優缺點、影響組織分權程度的主要因素、理解授權的含義、有效授權的要素、授權的原則；
7.人力資源管理
1） 理解人力資源計劃的任務、人力資源計劃的過程；人力資源計劃編制的原則；
2） 了解員工招聘的標準、員工招聘的來源、理解并掌握外部招聘的優缺點、內部提升的優缺點、企業在選擇招聘方式時應注意的問題；
3） 理解員工培訓的目標、員工培訓的方法、管理人員培訓的方法；
4） 掌握績效評估的作用、理解績效評估的程序。
8.組織變革與組織文化
1） 了解組織變革的原因、組織變革的類型、組織變革的目標、組織變革的內容；
2） 掌握組織變革的過程、組織變革的阻力、消除組織變革阻力的管理對策；
3） 理解組織沖突的影響、組織沖突的類型、組織沖突的避免；
4） 理解組織文化的概念、組織文化的特征、掌握組織文化的結構、組織文化的內容、組織文化的功能、組織文化的塑造途徑。
9.領導
1） 理解領導與管理的差異、理解并掌握領導權力的來源、了解領導風格的類型；
2） 了解領導特質論、理解領導行為論的主要研究、掌握管理方格理論；
3） 理解并掌握掌握菲德勒權變理論、領導生命周期理論、路徑——目標理論。
10.激勵
1）了解激勵的概念、理解激勵與需要的關系、激勵與行為的關系；
2）掌握需要層次理論、雙因素理論、X理論與Y理論、理解成就需要理論、；
3）掌握公平理論、期望理論、理解強化理論。
11.溝通
1）了解溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、理解個體間溝通、團隊溝通、組之間溝通；
2）理解有效溝通的障礙、有效溝通的實現；
4）理解組織內沖突的原因、對組織沖突的三種觀點、掌握如何進行沖突管理。
12.控制
1）了解控制的概念、管理控制的必要性、管理控制的基本原理；
2）理解并掌握前饋控制、同期控制、反饋控制、控制的過程、有效控制的要求；
3）理解并掌握預算控制、標桿控制、平衡計分卡控制。
13.創新
1）理解創新與維持的關系、掌握創新的基本內容；
2）了解技術創新的戰略及其選擇、產品競爭戰略、產品壽命周期及其特征；
3）理解工業社會層級結構及其特征、知識經濟與企業層級結構的改造、工業社會中企業文化的特點、知識經濟時代企業文化創新。
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