來校已半月有余,清華的一切慢慢地真實生動地呈現在眼前和身邊:荷塘,食堂;校車,自行車;紫荊公寓和那些以這朵花為標志的志愿者,還有關于清華帥哥的謠傳和清華無美女的謬傳……
其實這些或多或少地也耳聞過。真正超乎我的想象的,是清華的高效。
本科時去報到,排了整整一天隊,結果還是所有入學手續沒有辦完,最后領到一張紙條,被告知明日再按紙條上的數字排隊辦理。后來參加工作了,去單位報到的那一天,僅僅因為主管人事的經理在開會,眾多初入社會的“牛犢”苦苦待了一個上午,本來欣喜的心情全部被無情的等待耗盡。
來到清華,才真正感受到,新鮮的心情和舒暢的心情原來是可以同時擁有的。偌大的網球場上,是各個院系熱烈的迎新隊伍,依次排開的太陽傘下,是一張張熱情的笑臉,接待的準備做得是如此充分,以至于有時候報到的新生還沒有迎新的師兄師姐多;氣派的綜體里,學校相關部門的迎新服務人員各司其職,戶口、餐卡、澡票等入住清華的首要問題統統解決。所有的人都是接待員、服務員、引導員;所有的拐彎處都有醒目的指示標志;所有的步驟都一清二楚……所有原本繁復的過程都有條不紊地進行。因此,一切事情不到一個小時就全部完成。
后來,我們都來到了校醫院。其實每次到了這種時間和地點才意識到身體的部位可真多,從頭到腳,從里到外,從抽出去的到注射進去的……于是許多檢查項目前都排起了隊。但是我很快發現,隊伍運動得很快。原來,醫院根據不同的檢查項目的耗時情況,分別配置了數量不等的醫務人員。僅僅是抽血一項,就至少有十五位醫生在同時工作。最最難忘的是注射疫苗,我們都以少有的姿勢——雙手叉腰,同時完成了兩種疫苗的注射。在我看來,這種姿勢更像是一種洗禮,清華以獨特的方式快速地為每位新同學進行了一次精神洗禮:在注射疫苗的同時,也注射了清華惜時、有序、高效的理念。
再后來,又看到無數的自行車在七點半到八點時飛馳向教室樓,看到研究生開學典禮隆重而熱烈地在四十五分鐘內結束,看到食堂里大家自覺地收拾和分類碗筷,看到社團通知面試是按照時間、人數分批進行……于是難免想到以前在大學里終日懶散的步行,想到無數個冗長的典禮和會議,想到曾經去過的食堂都要自己拿著飯盒打飯,吃完再逐個清洗,想到去公司面試,200多人共處于一個大廳里無聊地等待召喚……
為什么會是在清華?甚至為什么只是在清華才有如此的高效?現在的我資歷太淺,說不出太多。只是有些吃驚樓長會淡淡地說一句“我們就是為學生服務好”,然后在我有困難的時候盡心地幫助我;只是有些吃驚圖書館里普通的工作人員看到我不太會使用檢索,就手把手地教我怎樣預約圖書。無疑,清華高效的背后是一系列良好的運行機制,而在這些機制的背后,我看到的是學校對每一位學生的尊重和關愛。
其實,清華的高效是我們每一個人的巨大的精神寶庫,當我們的名字和清華這兩個字聯系在一起后,我們也會與清華的精神和理念相碰撞。相信從這里走出去的每一個人,都會是高效、實干的人!
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