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浙江師范大學碩士研究生入學考試初試科目
考 試 大 綱
科目代碼、名稱: 819 組織行為學
適用專業: 120401 行政管理、120403 教育經濟與管理
一、考試形式與試卷結構
（一）試卷滿分 及 考試時間
本試卷滿分為 150 分，考試時間為 180 分鐘。
（二）答題方式
答題方式為閉卷、筆試。
試卷由試題和答題紙組成；答案必須寫在答題紙（由考點提供）相應的位置上。
（三）試卷題型結構
參見往年試卷。
二、考查目標（復習要求）
全日制攻讀碩士學位研究生入學考試組織行為學科目考試，要求考生系統掌握了解組織
行為和組織行為學相關概念和特點；公共組織行為學基礎理論；個體因素與個體行為；群體
因素與群體行為；組織因素與公共組織系統行為；公共組織變革與發展等相關組織行為學理
論，并掌握理論的運用，解決組織管理中的實際問題。
三、考查范圍或考試內容概要
第一部分：公共組織行為學基礎
第一章 公共組織行為學概論
1．公共組織行為概述
2．公共組織行為學概述
3．公共組織行為學研究方法
第二章 公共組織行為學理論基礎
1．公共組織行為學的學科基礎
2．公共組織行為學的思想基礎
第二部分：個體因素與個體行為
第一章 個體行為基礎
1．個體行為概論
2．影響個體行為的相關因素
3．公共組織中對個體行為的管理
第二章 個體知覺
1．知覺的涵義
2．知覺偏差
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3．知覺在公共組織行為管理中的應用
第三章 個體動機
1．動機概述
2．動機的產生
3．動機識別和動機管理
第四章 個體能力
1．能力概述
2．能力分類
3．能力測試
4．能力管理
第五章 個體性格
1．個性的涵義與分類
2．個性的結構和測評
3．個性的差異與行為
4．個性與管理
第三部分：群體因素與群體行為
第一章 群體行為基礎
1．群體的含義、類型和行為影響因素
2．群體發展
3．群體互動
4．群體凝聚力
5．團隊
第二章 群體領導
1．領導與集體領導
2．領導理論的演變
3．群體領導效力提高的途徑
第三章 群體決策
1．群體決策概述
2．群體決策的過程
3．群體決策的方法
4．群體決策的影響力模型
5．公共決策與群體決策
第四章 群體溝通
1．群體溝通概述
2．群體溝通的類型與網絡
3．有效的群體溝通
第五章 群體沖突
1．群體沖突概述
2．群體沖突形成分析
3．群體沖突的管理
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第四部分：組織因素與公共組織系統行為
第一章 公共組織系統行為基礎
1．公共組織系統行為的影響因素
2．公共組織系統的有效性
3．公共組織系統行為有效性建設
第二章 公共組織結構
1．公共組織結構概述
2．公共組織結構的類型
3．公共組織結構的設計
第三章 公共組織監督
1．公共組織監督概述
2．中西方公共組織監督體系比較
3．公共組織監督體系優化與重塑
第四章 公共組織倫理
1．公共組織倫理概述
2．公共組織倫理建設
3．公共組織倫理的失范及克服
第五章 公共組織績效評估
1．公共組織績效與績效評估
2．公共組織績效評估的程序和方法
3．公共組織績效評估體系建設
第五部分：公共組織變革與發展
第一章 公共組織的變革
1．公共組織變革的背景
2．公共組織變革的內容
3．公共組織變革的阻力及其化解
第二章 公共組織的發展
1．公共組織發展的動機
2．公共組織發展的趨勢
四、樣卷
見往年試卷。
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