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2018年北京師范大學招收碩士研究生入學考試大綱
《管理心理學》（僅適用心理測量與人力資源管理方向）
一、管理心理學基礎知識
（一）管理心理學的研究對象
（二）管理心理學的研究內容
1．個體心理與行為
2．群體心理與行為
3．領導心理與行為
3．組織心理與行為
（三）管理心理學的研究方法
1．觀察法
2．調查法
3．實驗法
4．現場研究法
5．個案研究法
二、管理心理學發展歷史
（一）管理心理學的起源
（二）管理心理學產生的理論背景
1．心理技術學
2．人際關系理論
3．群體動力理論
4．需要層次理論
5．社會測量學
（三）管理心理學產生與發展中的標志性事件
三、管理中的人性假設
（一）中國文化中的人性觀
1．性善論
2．性惡論
3．中性論
（二）西方學者的人性觀及演進
1．“工具人”假設
2．“經濟人”假設
3．“社會人”假設
4．“自我實現人”假設
5．“復雜人”假設
6．“理性人”假設
7．“文化人”假設
（四）人性觀在管理中的運用
四、個體行為心理基礎
（一）個人背景特點
（二）社會知覺與歸因
1．選擇性知覺
2．刻板印象
3．第一印象
4．近因效應
5．暈輪效應
6．歸因理論
（三）能力差異與管理
（四）人格差異與管理
（五）工作情境下的典型個性特點
1．控制點
2．馬基雅維利主義
3．自尊
4．A型人格
5．主動性人格
五、工作動機與激勵
（一）工作動機的定義、成分
（二）激勵
1．激勵概念
2．激勵原理
（三）激勵理論
1．行為主義的激勵理論
2．認知主義的激勵理論
內容型激勵理論：馬斯洛需要層次理論；ERG理論；雙因素理論；麥克利蘭“三種需要理論”；
過程型激勵理論：期望理論；公平理論；目標設定理論。
3．認知評價理論
4．綜合激勵理論
羅賓斯模型；波特和勞勒的模型。
六、群體心理與管理
（一）群體的概念與分類
（二）群體動力
1．群體規范
2．群體壓力與從眾
3．群體凝聚力
4．群體士氣
（三）群體決策
1．群體決策方法
頭腦風暴法；名義小組技術；德爾菲法；電子會議法。
2．群體決策中的問題
小群體意識；極端性偏移。
（四）群體沖突
1．沖突的定義與分類
2．沖突觀念的發展
3．群體沖突的來源
“尋釁——認可學說；“公平分配”學說；“利益最大化”學說；“資源說”。
4．沖突的過程
5．群體沖突的管理
七、團隊建設與管理
（一）團隊的定義、特點、類型、作用
（二）團隊發展階段
（三）團隊成員的角色
1．團隊成員的技能
2．團隊成員角色的多樣性
3．貝爾賓的團隊角色理論
4．隊中的領導角色
（四）團隊建設的途徑
1．人際關系途徑
2．角色界定途徑
3．價值觀途徑
4．任務導向途徑
（五）虛擬團隊
八、領導心理
（一）領導的定義
（二）領導效能
（三）領導理論
1．特質理論
2．行為理論
勒溫的領導類型；俄亥俄大學研究；四分圖模型；管理方格理論；PM理論。
3．權變理論
LPC測量理論；路徑—目標理論；領導生命周期理論。
4．新型領導理論
魅力型領導理論；變革型領導理論。
九、組織設計
（一）組織設計
1．組織設計的概念及原因
2．組織設計的基本要求
（二）組織理論
1．古典組織理論
2．行為組織理論
3．現代組織理論
4．后現代組織理論
（三）組織結構
1．科層制組織結構模式
簡單結構；官僚結構；線性組織結構；職能制組織結構；事業部制組織結構。
2．扁平化組織結構類型
矩陣型組織結構；團隊型組織結構；網絡型組織結構；學習型組織。
（四）組織環境
1．組織環境的特性
2．組織環境的類型
十、組織變革與發展
（一）組織變革與發展的基本知識
1．組織變革與發展的概念
2．組織變革的動因
3．組織變革的類型
（二）組織變革的理論模型
1．勒溫組織變革心理三階段
2．利維特的系統變革模式
3．格雷鈉的組織變革模式
4．薛恩適應性變革循環模式
5．斯特克茲情境變革理論
（三）影響組織變革的阻力
（四）組織變革的實施
（五）組織創新
十一、組織文化
（一）組織文化的基本知識
1．組織文化的概念
2．組織文化的特征
3．組織文化的功能
（二）組織文化的結構
（三）組織文化相關研究
1．霍夫斯塔德的跨文化研究
2．克拉克宏的文化架構
3．Z理論
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