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636 管理學概論
1．考試內容
管理與管理學的基本概念；古今中外管理思想的發展；管理的基本原理；管
理道德與企業社會責任；管理與計劃；管理與組織；管理與領導；管理與控制；
管理、治理與創新。
2．考試要求
（1）管理的含義；管理的職能與性質；管理者的角色與技能。
（2）中國傳統管理的特點；管理思想與理論的演進，如泰羅（F. Taylor）的科
學管理、法約爾（H. Fayol）的組織管理、梅奧（G. Mayo）的行為管理
等；中國現代管理思想的發展、全球化與治理。
（3）管理的基本原理；系統原理；人本原理；責任原理；效益原理。
（4）管理道德的含義；影響管理道德的因素；企業的社會責任；改善企業道德
行為的途徑。
（5）管理與決策；計劃與決策的關系；不確定性決策；計劃的編制過程；目標
管理的過程、大數據與信息管理。
（6）管理與組織；組織設計的影響因素；組織中的分權與集權關系；錐型式和
扁平式組織結構對比；管理人員配備中內部晉升與外部招聘的優缺點；
組織變革中的阻力及應對；組織文化的功能。
（7）管理與領導；領導者的素質條件；領導者的行為特點與績效表現；領導方
式及其理論；激勵理論，如需求層次理論、雙因素理論、成就理論、期
望理論、公平理論、強化理論等；有效溝通的影響因素、沖突與博弈。
（8）管理與控制；控制的一般過程；預算控制、成本控制。
（9）管理與創新；創新職能的基本內容；企業技術創新的源泉；企業組織創新
的表現。
3．考試題型
簡答題、論述題
4．參考書目
周三多、陳傳明等編著. 管理學：原理與方法（第六版）. 復旦大學出版社. 2014
年 12 月.
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