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北京交通大學 2018 年招收碩士研究生入學考研大綱
電子商務概論
1.電子商務概述。理解商務與商務活動，掌握 EDI 的含義、
系統組成，了解 Internet 的主要應用功能、商務價值，理解
電子商務的定義、交易過程、分類。
2.電子商務商業模式。掌握商業模式、設計要素，理解網絡
經濟與電子商務商業模式，掌握 B2C 電子商務各類商業模式，
掌握 B2B 電子商務各類商業模式，掌握電子商務商業模式
C2C。
3.電子商業與管理。了解電子商業的形式，掌握電子商店的
結構與功能及購物流程，理解電子商店的經營管理，理解電
子商店的經營策略。
4.網絡營銷。掌握網絡營銷中網上消費者行為、主要網絡營
銷理論，理解網絡營銷技術的網站事務日志、數據倉庫及數
據挖掘、客戶關系管理系統，掌握網絡營銷工具與方法，理
解網上市場調研的方法，理解網絡營銷業績評估的常用方法。
5.B2B 電子商務與供應鏈管理。理解 B2B 電子商務及其價值，
掌握第三方 B2B 電子商務平臺的分類、組織、運營與管理，
掌握企業 B2B 電子商務平臺的分類、組織，理解電子供應鏈
與協同商務。
6.網絡服務業：。握服務業的定義、分類及現代服務業，掌握
網絡金融涉及的網上銀行、網上證劵、網上保險，掌握網上
旅游的特點、要素及運作模式，理解網上招聘。
7.電子商務系統建設。理解電子商務系統的設計架構與設計
要素，理解電子商務系統建設過程，了解電子商務系統中的
WEB 服務器軟件、應用服務器軟件、電子商務軟件包，理解
電子商務系統優化方法，了解電子商務開發主要技術。
8.電子商務安全技術。掌握電子商務安全要求、安全措施，
理解防火墻技術的分類、技術、安全策略，掌握數據加密技
術的加解密基本過程、對稱密鑰加密技術、公開秘鑰加密技
術及二者的結合使用，掌握認證技術及與數據加密技術的結
合使用，掌握安全技術協議 SSL 與 SET。
9.電子商務支付。掌握網上電子支付系統的構成、種類與功
能，掌握網上信用卡、電子支票、電子現金支付方式，掌握
第三方支付方式的模型、作用。
10.電子商務物流配送系統。掌握物流概念與分類、物流系統
與電子商務關系，掌握電子商務物流實現模式：自營物流、
物流外包及物流模式選擇，理解 B2B、B2C、C2C 電子商務物
流解決方案，理解物流信息技術：識別技術、交換技術、跟
蹤技術及物流信息系統。
11.電子商務法律問題。理解電子商務法的概念及特征、電子
商務的任務，掌握電子商務交易中的數字簽名及認證、意思
真實表達、合同成立的時間及地點、數據電文的證據效力，
掌握電子商務中的知識產權保護涉及的問題，理解電子商務
中隱私權的保護，理解國外電子商務稅收的政策，掌握網絡
案件的管轄及國外的司法實踐，掌握虛擬財產的法律保護中
法律界定、糾紛表現形式、虛擬財產的保護。
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