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《管理學》考試大綱 The Syllabus of management 一、考試題型 1、判斷題(判斷正誤,并根據相關理論簡要說明判斷依據) 10 小題,每小題 2 分,共 20 分 2、簡答題(簡明扼要回答要點) 5 小題左右,每小題 8 分,共 40 分 3、論述題(回答要點,并適當展開,對相關問題進行闡述) 4 小題,每小題 15 分,共 60 分 4、綜合應用題(以案例事實與情節為基礎,結合相關理論,予以合理解釋、分析) 1-2 小題,共 30 分。 二、考試參考用書 《管理學:理論與實踐》,李傳軍、杜同愛編著,北京大學出版社,2014 年。 三、考試內容 第一章 管理與組織概論 了解管理者的分類、企業的組織形式、管理道德與企業的社會責任; 理解管理的概念、職能、性質; 掌握管理者的角色、主要技能。 第二章 管理理論的形成與發展 了解中外早期的管理思想、第二次世界大戰后管理理論的發展; 理解古典管理理論; 掌握科學管理理論、法約爾一般管理理論與行為科學理論。 第三章 決策與決策方法 了解決策的定義、特點與類型; 理解決策的過程; 掌握定性與定量的決策方法。 第四章 計劃 了解計劃特點、形式與過程,了解網絡計劃技術; 理解計劃的作用與內容; 掌握計劃的編制過程、目標管理、滾動計劃法。 第五章 戰略管理 了解戰略的概念、戰略管理的過程、藍海戰略等; 理解戰略的層次結構; 掌握戰略環境分析的方法、基本的競爭戰略。 第六章 組織職能概述 了解組織職能的含義、內容與基本原則,了解職位與職位設計; 理解并掌握管理幅度與管理層次的相互關系、影響管理幅度的主要因素、管理 幅度的確定方法與管理幅度合理性的檢驗。 第七章 組織結構設計 了解組織結構設計的關鍵因素、機械式與有機式組織; 理解權力與職權的含義、職權的類型、分權與授權、集權與分權等; 掌握部門劃分的主要方式以及組織結構的主要類型。 第八章 組織文化與組織變革 了解組織變革的含義、動因與應對方法; 理解組織文化的含義; 掌握組織文化的結構、特征與功能。 第九章 領導與領導理論 了解領導的內涵、領導與狹義管理的區別、領導特性理論等; 理解領導工作的要素與職能; 掌握領導行為理論和領導權變理論。 第十章 激勵理論 了解有關激勵的基本概念; 理解激勵的過程、行為改造型激勵理論; 掌握內容型激勵理論、激勵的過程理論。 第十一章 控制 了解控制與控制過程的基本概念、理論; 理解控制的過程; 掌握有效控制的基本方法(包括六西格瑪管理、平衡積分卡、標桿管理等)。
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