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中國海洋大學
2018 年碩士研究生招生考試大綱
012 管理學院
復試考試大綱
旅游學理論與實踐
一、考試性質
旅游學理論與實踐是管理學院碩士研究生入學考試的復試課程。
二、考察目標
本考試大綱的制定力求反映旅游管理專業碩士學位的特點，科學、準確、規
范地測評考生旅游宏觀與微觀管理的基本素質和綜合能力，具體考察考生對旅游
管理基本理論、旅游產業管理的掌握與運用，為國家培養具有良好職業道德和職
業素養、具有較強分析問題與解決問題能力的高層次、應用型、復合型的旅游管
理專業人才。
三、考試形式
本考試為閉卷考試，滿分為 100 分，考試時間為 120 分鐘。
試卷結構：論述（100%）（4-5 題）
四、考試內容
（一）旅游學理論
1.旅游本質
旅游本質與特征、旅游內涵與類型、旅游現象歷史變遷
2.旅游活動構成要素
旅游者、旅游資源、旅游產品、旅游業
3.旅游動機與需求
旅游發生的心理動因、旅游需求、旅游決策過程
4.旅游體驗
旅游體驗的意義、旅游觀賞、旅游交往、旅游消費
5.旅游流
旅游流含義與特征、旅游流形成和運動模型、國內外旅游流態勢
6.旅游效應
旅游效應內涵與類型、旅游經濟效應、旅游環境效應、旅游社會文化效應
7.旅游容量
旅游容量內涵與類型、旅游容量測定、可持續旅游發展
（二）旅游管理實踐
1.旅游資源管理
旅游資源管理概述、自然旅游資源開發及管理、人文旅游資源開發及管理
2.旅游規劃與管理理論
旅游規劃概述、旅游規劃理論基礎、旅游地生態系統與環境經濟學理論解析、
旅游規劃內容與研究過程
3.旅游文化管理
旅游文化管理綜述、旅游文化與文化旅游、旅游文化管理理論基礎、目的地
旅游文化與管理、旅游者文化類型與特征、旅游企業文化與可持續發展
4.旅游經濟
旅游經濟概述、中國旅游經濟分析、國外旅游經濟現狀、旅游經濟展望
5.飯店管理
飯店管理理論基礎、飯店戰略管理、飯店營銷管理、飯店服務質量管理
6.我國旅行社業的現狀與未來走勢
我國旅行社業現狀、我國旅行社業與發達國家差距、我國旅行社分工體系及
其演進方向、發展我國旅行社業對策
7.導游人力資源開發與管理
新時期導游員基本素質及導游工作趨勢展望、導游人力資源開發、導游隊伍
建設與管理
8.旅游市場營銷管理
旅游市場及其營銷、旅游市場營銷環境分析、旅游市場細分與目標市場選擇
與定位、旅游產品及開發管理、旅游市場營銷策略、旅游市場營銷管理
五、是否需使用計算器
否。
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