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中國海洋大學
2018 年碩士研究生招生考試大綱
024 旅游管理碩士教育中心
同等學力加試科目考試大綱
管理學
一、考試性質
《管理學》是旅游管理專業的必修專業基礎課，它是一門系統地研究管理活
動的普遍規律和一般方法的科學。
二、考察目標
掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發展的
新理論和新思想；緊密聯系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的
學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中。
三、考試形式
本考試為閉卷考試，滿分為 100 分，考試時間為 60 分鐘。
試卷結構：均為論述題
四、考試內容
1、管理、管理者與組織：管理的含義；管理者的分類與角色；組織與環境；
企業與企業管理；組織的道德與社會責任。
2、管理思想的演進：早期的管理實踐與管理思想；古典管理理論；人際關
系學說與行為科學；管理科學理論。
3、決策與計劃：決策的含義與過程；決策的類型；決策的方法；計劃的含
義與內容。
4、組織設計：組織與組織設計；組織的部門化；組織的層級化。
5、人力資源管理：人力資源計劃；員工的招聘與解聘；員工培訓；績效評
估。
6、組織變革與組織文化：組織變革的一半規律；管理組織變革；組織文化
及其發展。
7、領導概論：領導的內涵；領導風格類型；領導理論。
8、激勵：激勵原理；激勵的需要理論；激勵的過程理論。
9、溝通：溝通的原理；組織溝通；溝通管理；組織沖突與談判。
10、控制職能：控制的含義；控制的過程；控制方法；有效控制的原則。
五、是否需使用計算器
否。
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