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鄭州大學碩士研究生入學考試
《管理學綜合課（管理學部分）》考試大綱
命題學院（蓋章）： 旅游管理學院
考試科目代碼及名稱： 807 管理學綜合課（管理學部分）
一、考試基本要求及適用范圍概述
本《管理學》考試大綱適用于鄭州大學鄭州大學管理科學與工程專業營銷工
程與服務創新研究方向的碩士研究生入學考試。管理學是人類近代史上發展最為
迅速，百余年來對社會經濟發展影響最為深遠的一門學科，同時管理學也是一門
與人類社會活動緊密相聯的學科。管理學多以企業管理活動為背景展開，但在此
基礎上導出的一般理論與方法顯然也可運用于企業之外的非營利性組織管理，通
過課程學習，能幫助學員更深刻地理解社會生活中的管理現象，能幫助學員提高
自己管理能力。
二、考試形式
碩士研究生入學考試科目《管理學綜合課》為閉卷，筆試，管理學綜合課的
考試時間為 180 分鐘，試卷滿分為 150 分，試卷由《管理學》與《市場營銷》兩
部分組成，其中《管理學》部分滿分為 75 分。
試卷結構（題型）：名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題、
論述題中的任幾種形式。
三、考試內容
第一章 管理活動與管理理論
管理活動、中外早期管理思想、管理理論的形成與發展
第二章 管理道德與企業社會責任
管理與倫理道德、幾種相關的道德觀、道德管理的特征和影響管理道德的因
素、改善企業道德行為的途徑、企業的社會責任
第三章 全球化與管理
全球化內涵、全球化與管理者、全球化與管理職能
第四章 信息與信息化管理
信息及其特征、信息管理工作、 信息化管理
第五章 決策與決策方法
決策與決策理論、決策過程、決策的影響因素、決策方法
第六章 計劃與計劃工作
計劃的概念及其性質、計劃的類型、計劃編制過程
第七章 戰略性計劃與計劃實施
戰略環境分析、戰略性計劃選擇、計劃的組織實施
第八章 組織設計
組織與組織設計、組織的部門化、組織的層級化
第九章 人力資源管理
人力資源計劃、員工的招聘與解聘、員工培訓、績效評估
第十章 組織變革與組織文化
組織變革的一般規律、管理組織變革、組織文化及其發展
第十一章 領導概論
領導的內涵、領導風格類型、領導理論
第十二章 激勵
激勵原理、激勵的需要理論、激勵的過程理論、激勵實務
第十三章 溝通
溝通的原理、組織溝通、溝通管理、組織沖突與談判
第十四章 控制與控制過程
管理控制的必要性及類型、管理控制的工作內容及其要求、危機與管理控制
第十五章 控制方法
預算控制、生產控制、財務控制方法、綜合控制方法
第十六章 管理的創新職能
創新及其作用、創新職能的基本內容、創新過程及其管理、工作流程的再造
第十七章 企業技術創新
技術創新及其貢獻、技術創新的源泉、技術創新的戰略及其選擇、技術創新
與產品開發
第十八章 企業組織創新
企業制度創新、企業層級結構創新、企業文化創新
四、考試要求
碩士研究生入學考試科目《管理學綜合課》為閉卷，筆試，管理學綜合課的
考試時間為 180 分鐘，試卷滿分為 150 分，試卷由《管理學》與《市場營銷》
兩部分組成，其中《管理學》部分滿分為 75 分。試卷務必書寫清楚、符號和西
文字母運用得當。答案必須寫在答題紙上，寫在試題紙上無效。
五、主要參考教材（參考書目）
《管理學》（2014 年 12 月第四版），周三多等等編著，高等教育出版社
《管理學》（第十三版，中文版），斯蒂芬 P.羅賓斯，瑪麗﹒庫爾特著，中國
人民大學出版社
《管理學：國際化與領導力的視角》（2014 年 1 月第九版，中文版），孔茨等
著，中國人民大學出版社
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