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浙江萬里學院工程碩士物流工程領域專業學位研究生招生
《管理學》專業課考試大綱
一、考試性質
本考試大綱的制定力求反映工程碩士專業學位的特點，注重測評考生的綜合能力和基本
素質，以利于有實踐經驗的中青年優秀人員入學，為國家經濟建設選拔和培養高素質人才。
二、考試要求
管理學是“物流管理”工程碩士入學考試一門專業課，要求考生對《管理學》基本理論、
基本知識有一個全面的掌握，熟記管理學的基本概念，對管理學中的四大基本職能有全面系
統的掌握，具備較強的分析與解決實際管理問題的能力，能夠運用管理理論論述有關當前企
業管理中出現的問題，能夠運用管理理論思路清晰、邏輯嚴密地進行案例分析。
三、考試內容
本科目考試范圍為管理基礎知識，所涉及的面較廣，要求考生對大綱中規定的內容有一
定的了解，并能在理解的基礎上靈活地運用，每篇的主要考核知識點如下：
第一篇 總論
1. 掌握管理的概念和管理的四大基本職能及其含義
2. 理解管理者和非管理者的區別
3. 掌握管理者應該具備的基本技能
4. 了解管理者角色的多樣性
5. 科學管理的產生背景及其代表人物，他們的貢獻
6. 行為科學的產生及其對管理學發展的影響
7. 掌握現代管理的主要學派和觀點
8. 掌握管理環境和組織文化對管理者決策的重要性
9. 掌握兩種道德觀和它們之間的區別
10. 了解管理道德的現代含義
第二篇 決策
1. 掌握決策的內涵和過程
2. 理解決策理性程度和其他決策影響因素
3. 掌握計劃的概念
4. 掌握計劃的步驟
5. 了解計劃的作用與性質
6. 掌握 SWOT 分析方法
7. 掌握 BCG 分析法
8. 掌握 MBO 等計劃的方法
第三篇 組織
1. 了解組織工作的重要性
2. 了解組織設計的任務
3. 了解人員配備的任務、程序和原則
4. 掌握非正式組織
5. 掌握組織設計中的三個基本問題
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6. 掌握常見的組織結構形式
7. 掌握管理人員的選聘、考評及培訓的方法
8. 掌握組織變革的動力與阻力
9. 掌握組織變革的過程
10. 繪制組織結構圖
11. 分析組織設計中存在的問題
第四篇 領導
1. 理解領導者與管理者的區別
2. 了解早期領導理論的貢獻與不足
3. 掌握領導的權變理論
4. 了解領導理論的最新發展
5. 掌握激勵的基本過程
6. 掌握馬斯洛和赫茨伯格的理論
7. 掌握公平理論和期望理論
8. 了解其他激勵理論
9. 爭取理解溝通與信息發送的區別
10. 掌握溝通的基本過程
11. 掌握溝通的分類
12. 理解有效溝通的困難
13. 掌握改進溝通的方法
14. 理解組織溝通網絡設計的有關問題
第五篇 控制
1. 掌握控制的涵義
2. 理解控制在管理中的重要性
3. 理解控制和計劃的關系
4. 掌握控制的過程、步驟和需要注意的問題
5. 掌握在實際控制中可能采用的控制方法和類型
第六篇 創新
1. 了解創新及其作用
2. 掌握創新職能的基本內容
3. 掌握創新的過程與組織
4. 掌握技術創新的內涵
四、考試形式與試卷
1. 答卷方式：閉卷、筆試
2. 答題時間：180 分鐘
3. 考試滿分：150 分
4. 考試題型：按照基本知識類題型占 30%、應用類題型占 70%的比例分布，題型包括
名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析等，每年試卷具體題型比例不盡相同。
五、參考教材
周三多， 陳傳明，魯明泓 編著：《管理學-原理與方法（第五版）》，復旦大學出版
社，2011 年 9 月。
2012 年 8 月 3 日 制定
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