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碩士研究生入學考試大綱
考試科目名稱：旅游管理學
一、考試大綱援引教材
《旅游管理學》中國旅游出版社 李昕編著 第 3 版，2012
二、考試要求
要求考生系統掌握旅游管理基本概念、基本理論、基本知識和基
本方法，具備應用上述知識分析問題、解決問題的能力。
三、考試內容
1）緒論
a.旅游的概念
b.旅游的發展模式
c.旅游學研究
d.研究旅游學的基本方法和途徑
f.閱讀資料:國內旅游統計數據的用途
政府介入旅游業的原因
g.案例分析:變化中的世界
2)旅游系統
a.基本整體旅游系
b.旅游者
c.旅游客源地
d.旅游過境通行地區
e.旅游目的地
f.閱讀資料: 中國旅游業邁入智慧旅游時代
g.案例分析:新加坡旅游的魅力
3)旅游業
a.住宿業
b.交通運輸業
c.餐飲業
d.旅行代理商和旅游經營商
e.旅游吸引物
f.旅游相關商品的生產和供應商
g.閱讀資料:相輔相成的國外葡萄酒旅游業
h.案例分析:香港的旅游業
4)旅游市場
a.旅游市場的發展趨勢
b.旅游消費者的決策過程
c.旅游市場細分
d.閱讀資料:市場細分永不停息：萬豪酒店的啟示
f.案例分析:遠勝精英品位
5)旅游營銷
a.旅游營銷的性質
b.戰略營銷計劃
c.旅游營銷組合
d.閱讀資料：旅游廣告媒體投放策略
f.案例分析：馬來西亞旅游紅火的簡單秘密
6)旅游對經濟的影響
a.旅游活動的正面經濟影響
b.旅游的經濟代價
c.閱讀資料:澳門步入黃金時代 年均 GDP 增長率超兩位數
d.案例分析:奧林匹克為旅游業插上騰飛的翅膀
7)旅游的社會文化影響
a.旅游的社會文化影響的特征
b.旅游的社會文化影響的正面效應
c.旅游的社會文化代價
d.與旅游的社會文化影響相關的其他因素
e.閱讀資料:“不是坍塌就是拆了、賣了”——皖南古民居亟待保護
f.案例分析: 少林景區陷“摘牌”危機
8)旅游對環境的影響
a.旅游環境的基本特性
b.旅游的環境代價
c.旅游對環境產生的積極影響
d.旅游承載力
e.天安門地區：7 天清理垃圾 146 噸
f.案例分析:新西蘭環境保護的不平坦之路
9)旅游目的地開發
a.旅游目的地的基本特性
b.旅游目的地的生命周期模式
c.旅游目的地生命周期理論的應用價值和缺陷
d.閱讀資料:看新加坡如何多方吸引游客駐足“花園城市”
e.案例分析: 義烏演繹都市“變形記”
10)旅游的可持續發展
a.西方人本環境觀和綠色觀念
b.可持續旅游
c.新旅游和新旅游實踐
d.替代性旅游
e.生態旅游
f.閱讀資料: 開展負責任的濕地旅游
g.案例分析: “不丹模式”與可持續發展
11）休閑與旅游
a.休閑的概念
b.休閑的類型
c.休閑體驗的價值
d.閱讀資料:休閑式度假
f.案例分析:陽澄湖：上海人的花園
12)旅游研究
a.旅游研究的學科淵源
b.旅游研究的基本類型和方法
c.旅游研究的數據和過程
d.撰寫研究報告
e.閱讀資料：英國的國際旅客調查
f.案例分析:北京休閑市場調查報告
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