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《管理學》復試大綱
一、 考試目的：
考查學生對《管理學》基本原理和基本方法的掌握與了解狀況，以及獨立分析和
解決管理問題的能力。
二、 參考書目：
1、 《管理學》(第二版)，周三多主編，高等教育出版社（面向 21 世紀課程教
材），2005 年版。
2、 《管理學》(第九版)，[美] 斯蒂芬 P·羅賓斯、瑪麗·庫爾特著，孫健敏等譯，
中國人民大學出版社，2008 年版。
3、 《管理學》（第十版），[美] 哈羅德·孔茨、海因茨·韋里克著，張曉君等
譯，經濟科學出版社，1998 年版。
4、 《管理學-原理與方法》（第五版），周三多編著，復旦大學出版社，2009 年
版。
三、考試時間及題型：
2 小時內完成為宜；題型有基于計算和分析的綜合類題型。
四、考試內容：
1、管理活動與管理理論
掌握管理活動的基本概念和管理者的角色、能力；掌握古典管理理論和行為管理
理論；理解其他管理理論內容。
2、道德與社會責任
掌握社會責任的定義、社會責任的具體表現。
3、全球化管理
掌握國際化經營的內涵、特征以及動機；理解國際化經營中的環境分析的一系列
方法。
4、信息與信息化管理
掌握信息的含義及有用信息的特征，理解信息化管理及以計算機為基礎的信息系
統在組織中的運用。
5、決策與決策方法
掌握古典決策理論、行為決策理論；掌握決策的過程和主要決策方法（經營單位
組合分析法、確定型決策方法、風險型決策方法、不確定型決策方法）。
6、計劃與計劃工作
掌握計劃的概念、性質、分類；掌握計劃的制定流程；熟悉計劃體系的內容。
7、戰略性計劃與計劃實施
掌握戰略性計劃的概念、戰略環境分析的主要內容、目標管理的內容；理解企業
遠景和使命陳述、戰略計劃選擇的主要類型。
8、組織設計
掌握管理幅度、管理層次與組織結構的基本形態、組織設計的任務；掌握部門化
的優點、局限性；理解分權及其實現的途徑。
9、人力資源管理
掌握管理人員的選聘程序與方法、管理人員內部選拔與外部招聘的優缺點；理解
管理人員的培訓方法。
10、組織變革與組織文化
重點掌握組織變革的內容；組織文化的概念、基本特征、功能、塑造組織文化的
主要途徑。
11、領導概論
掌握領導的基本概念、主要領導理論；理解領導風格的基本類型。
12、激勵
掌握激勵原理和內容；掌握激勵的需要理論和過程理論；理解激勵實務內容。
13、溝通
掌握溝通的概念及其過程；掌握有效溝通實現的障礙和途徑；了解組織沖突的管
理和有效談判的實現。
14、控制與控制活動
掌握控制的概念、類型和控制過程；理解有效控制的形式、有效控制的幾種方法；
了解生產控制的有關內容。
15、控制方法
掌握生產控制、標桿控制、平衡積分卡控制等方法；理解預算控制和財務控制的
主要內容。
16、管理的創新職能
掌握管理創新的過程、企業技術創新和企業組織創新的內容；了解管理創新的組
織工作。
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