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920-物流工程與管理系統
一、考試目的
《物流工程與管理系統》是物流工程碩士專業學位研究生入學統一考試的科目之一，它
的主要目的是測評考生對物流各方面內容的掌握程度和綜合能力，有利于選拔具有發展潛力
的優秀人才入學，培養具有良好職業素養和較強實踐能力的復合型高級物流專業人才。
二、考試要求
要求考生熟悉物流工程與管理的基本概念、方法和技術。
三、考試內容
1．物流與物流系統
1）掌握物流的定義、基本職能和分類；
2）掌握物流系統的基本概念、結構、特點和物流系統目標；
3）掌握物流合理化的原則；
4）了解物流系統管理的一般思路和方法。
2．供應鏈管理
1）掌握供應鏈和供應鏈管理的基本概念；
2）了解供應鏈管理的基本程序；
3）了解顧客服務的含義、組成要素管理；
4）掌握物流客戶管理的含義、基本內容和基本流程，能夠進行針對供應商和銷售商
的客戶關系管理；
5）掌握供應鏈管理的模式與基本方法；
6）了解供應鏈評估體系。
3．物流市場營銷與調研分析
1）掌握物流市場營銷的基本概念、研究對象和基本方法，能夠選擇物流調查方式和
調查對象，擬定物流調研方案；
2）掌握企業物流資源和需求調查的基本方法；
3）了解企業物流調研計劃的制定與組織實施方法，能夠并組織實施物流調研活動；
4）掌握物流調研數據的統計和分析方法，能夠進行調研數據的分析；
5）掌握根據物流調查結果進行評估、預測的方法，能夠編寫調研報告。
4．現代企業物流
1）掌握企業物流的概念、分類和組成；
2）掌握采購的基本方式和采購作業的主要步驟，以及供應商的選擇要素與步驟，能
夠制定采購與供應物流計劃，并對供應商進行公共關系管理；
3）了解訂單管理的內容；
4）了解生產物流、生產作業計劃和生產作業控制的概念、內容；
5）掌握生產物流布局規劃的原則和基本方法；
6）了解企業物流的運作模式、成本管理和業務流程重組，能夠選擇第三方物流進行
業務外包，并能夠進行物流成本分析 ；
7）了解銷售物流的基本環節和銷售物流合理化，能夠制定銷售物流計劃，并進行客
戶關系管理。
5．現代物流技術與裝備
了解集裝單元器具，了解裝卸搬運、物流倉儲、運輸、流通加工、港口物流、機場物流
的技術與裝備
6．倉儲管理
1）掌握倉儲概念、基本功能與特點；
2）掌握倉儲基本業務流程， 能夠設計合理的倉儲作業流程；
3）了解商品分類、倉庫分區和貨位編號方法；
4）掌握現代保管技術；
5）了解自動化立體倉庫的概念和類型；
6）掌握倉儲規劃的基本原則與一般步驟，能夠編制現代倉儲規劃與管理計劃。
7．庫存管理
1）掌握庫存和庫存管理的概念、分類；
2）掌握庫存管理的基本方式和基本方法，會作庫存盤點和庫存記錄，能夠合理的控
制庫存；
3）了解庫存管理的評價指標。
8．運輸管理
1）掌握運輸系統的概念、特征、及分類；
2）掌握運輸方式的分類、選擇要點和運輸合理化；
3）掌握貨物運價定價規則和運費計算基本方法，能夠確定合理的運輸價格，并對運
輸成本進行綜合分析和控制；
4）了解運輸優化的內容和基本分析方法，能夠進行運輸資源管理、運輸效率管理、
運輸質量管理與考核；
5）理解多式聯運、貨運代理的基本概念；
6）了解運輸合同的規定及條款，能夠辦理運輸業務和運輸保險。
9．配送管理
1）掌握配送、配送中心的基本概念、分類及功能；
2）了解配送網絡的概念及配送網絡結構；
3）掌握配送系統模式和配送作業一般流程；
4）掌握運輸、配送的成本構成與成本控制策略，能夠對運輸成本進行綜合分析和控
制，并確定合理的運輸價格；
5）了解流通加工的概念和類型，能夠制定流通加工計劃；
6）掌握配送計劃的制定、車輛調度方法、配貨與配載方法，能夠進行配送方案的設
計，制訂配送作業流程；
7）了解裝卸搬運作業。
10．物流信息管理
1）掌握物流信息的概念、分類和收集方法，能夠對物流信息進行分類處理，并能夠
撰寫物流信息分析報告；
2）了解物流信息技術：數據庫技術、條形碼技術、EDI、GIS、GPS、ITS、EOS 、POS
及無線射頻技術基本原理；
3）掌握物流管理信息系統的基本內容和組成；
4）理解電子商務與企業電子商務的概念、內容及特點。
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