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《企業管理》考試大綱-南京理工大學(2013 年) 一、 復習參考書 管理學原理,陳傳明、周小虎編,機械工業出版社,2011.1 二、 復習要點: 第一部分:企業管理基礎 1、組織與管理 1.1 組織要素及其整合 1.2 管理的內容、特征和原則 1.3 管理科學化與方法論 ? 重點:管理的內容、特征和原則 2、管理思想發展 2.1 古典管理理論 2.2 行為科學的產生 2.3 現代管理流派 2.4 管理發展趨勢 ? 重點:古典管理、現代管理流派 3、企業倫理與組織社會資本 3.1 管理活動中的道德邏輯 3.2 企業的社會責任與利益相關者 3.3 組織的社會網絡與社會資本 ? 重點:企業社會責任理論 第二部分:企業戰略與組織理論 4、環境研究 4.1 外部環境研究 4.2 內部環境研究 4.3 環境研究的程序和方法 ? 重點:企業內外環境分析 5、決策理論 5.1 決策的類型與特點 5.2 決策過程與影響因素 5.3 決策方法 5.4 決策的有限理性及其超越 ? 重點:決策過程與影響因素、決策方法 6、計劃與戰略管理 6.1 計劃的類型、作用和編制過程 6.2 組織戰略管理 6.3 計劃的執行與動態管理 ? 重點:組織戰略管理 7、組織設計 7.1 管理幅度與管理層次 7.2 組織設計的任務、依據與原則 7.3 橫向組織設計 7.4 縱向組織設計 7.5 非正式組織與工作團隊 ? 重點:組織結構形式 第三部分:企業人力資源管理 8、人員配置管理 8.1 人員配備的任務和原則 8.2 人員選聘 8.3 人事考評 8.4 人員培訓 ? 重點:人員的招聘、培訓、考核 9、領導與權力 9.1 權力的本質 9.2 領導特征與行為理論 9.3 權變領導理論 9.4 變革領導理論 ? 重點:權變領導與變革領導理論 10、激勵理論 10.1 激勵的原理 10.2 內容激勵理論 10.3 過程激勵理論 10.4 管理實踐中的激勵問題 ? 重點:內容激勵與過程激勵 11、溝通理論 11.1 溝通的原理和策略 11.2 組織溝通 11.3 沖突管理 ? 重點:人際溝通與沖突管理 第四部分:生產管理、財務管理以及其它 12、控制活動 12.1 控制原理 12.2 有效管理控制 12.3 管理者的控制 12.3 官僚控制的方法 12.4 市場控制與團體控制 ? 重點:官僚控制與管理者的控制 13、控制系統、質量與運營績效 13.1 質量控制 13.2 運營績效及其評價 13.3 危機管理與控制 ? 重點:質量管理與危機管理 第五部分:企業創新管理 14、 管理的創新職能 14.1 創新與創新管理 14.2 創新的基本內容 14.3 創新的領導與組織 ? 重點:創新的基本內容與管理 15、技術創新 15.1 技術創新及其管理 15.2 技術創新動力 15.3 技術創新的戰略決策 15.4 主導設計與標準戰略 ? 重點:主導設計與標準戰略 第 16 章 知識創新 16.1 組織知識與創新能力 16.2 組織學習與知識創新 16.3 企業創新的路徑依賴與超越 ? 重點:組織學習與知識創新
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