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《管理學》·考試大綱 山東建筑大學商學院
《管理學》考試大綱
一、基本內容
1、管理活動與管理理論：了解管理的涵義，職能，管理者的角色與技能，了解中外早期
管理的思想，掌握基本的管理理論。
2、道德與社會責任：了解道德及道德的相關概念，了解影響管理者道德素的因素，了解
提高員工道德素質的途徑，理解企業的社會責任 。
3、信息獲?。毫私庑畔⑴c數據的概念及它們的相互關系，理解信息系統的要素及其開發
步驟，了解有關的信息技術。
4、決策：了解決策的定義，原則和依據，掌握決策的類型，了解決策的理論和決策的過
程，知道決策的方法。
5、計劃和計劃工作：了解計劃的概念及其性質，了解計劃的類型，掌握計劃的編制過
程。
6、計劃的組織實施：了解目標管理的基本思想及過程，了解目標的性質，理解滾動計劃
法和網絡計劃技術。
7、組織設計：了解組織設計的任務與原則，以及組織設計的影響因素，了解組織部門化
的相關內容，了解組織層級化，通過組織設計為決策和計劃的有效實施創造條件。
8、人力資源管理：了解人力資源計劃的任務過程及人員配備原則，掌握員工招聘的標
準，來源和方法，了解績效評估的定義，作用，程序與方法
9、組織變革與組織文化：了解組織變革的動因和類型，理解組織變革的內容，了解組織
變革的過程與程序，了解組織變革中的阻力、壓力及其管理，理解組織文化的概念及特
征。
10、領導概論：了解領導的內涵，理解領導者的類型，理解領導方式及其理論，了解領
導行為論與情景論。
11、激勵：了解激勵的涵義與對象，理解 X 理論與 Y 理論，了解激勵的內容理論，了解
激勵的過程理論，了解激勵的強化理論。
12、溝通：了解溝通及其過程，理解組織間和組織中的溝通，了解有效溝通的障礙和有
效溝通的實現。
13、控制與控制過程：了解控制的含義及必要性，了解基本的控制理論，理解控制的類
型，理解控制過程，掌握有效控制的基本方法。
14、控制方法：了解預算控制；了解生產控制；了解其他的比率分析、審計控制、盈虧
控制以及網絡控制等方法。
15、管理的創新職能：了解創新及其職能；理解創新職能的基本內容；掌握創新過程的
組織。
16、企業技術創新：了解技術創新的內涵何貢獻；理解技術創新的源泉；理解技術創新
的戰略及其選擇。
17、企業組織創新：了解企業制度創新；理解企業層級結構創新；了解企業文化創新。
二、參考書目
1、指定教材：《管理學》 周三多主編，高等教育出版社，2005 年 11 月第二版
2、輔導書：《管理學》 王鳳彬、李東主編，中國人民大學出版社，2003 年 10 月第二版
《管理學》 汪克夷主編，大連理工大學出版社，2001 年 10 月第二版
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