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項目管理 研究生復試筆試考試大綱
考核知識點:
第 1 章 緒論
掌握:PMI 和 IPMA 資質認證;我國的項目管理師分為哪四種級別。
理解:項目管理發展的歷史,項目管理的現狀以及對項目管理的展望
第 2 章 項目管理的基本原理
1.項目和項目管理的概念
掌握:項目;項目管理
理解:項目的特征;項目管理的特點
應用:項目與日常運營的不同;項目管理與日常運營管理的不同
2.項目的生命期
掌握:項目生命期的定義
理解:項目生命期所包含的內容;項目全生命期
應用:項目生命期各階段的主要工作內容
3.項目利益相關者
掌握:項目利益主要的相關者
理解:項目利益相關者之間的關系
4.單個項目管理過程
理解:項目管理的過程和知識領域的相互關系
5.項目范圍管理
掌握:項目范圍管理的概念、WBS 的概念
理解:產品范圍和項目范圍的區別;項目范圍管理的主要工作以及程序、WBS 分解項目的步驟
第 3 章 項目可行性研究與評價
1.項目可行性研究的主要內容
掌握:可行性研究的概念和分類、步驟
理解:可行性研究報告的編寫
2.項目價值分析
掌握:現金流量;現值;內部收益率
理解:NPV 與 IRR 在互斥項目中的差異
應用:運用投資回收期、凈現值、內部收益率法判斷項目的準則
3.項目投資風險分析
掌握:風險的概念;風險分析方法
理解:盈虧平衡分析、概率分析
應用:單因素敏感性分析
4.項目評估與后評價
理解:項目評估的內容和方法;評估報告的主要內容;項目后評價的主要內容和程序
第 4 章 項目時間管理
1.項目時間管理的主要過程
掌握:項目時間管理的概念和過程;項目進度計劃的表現形式
理解:活動排序所要考慮的因素;活動持續時間估算需要考慮的因素
2.網絡計劃技術
掌握:關鍵線路法的概念;總時差和自由時差的概念
理解:單代號網絡的繪制及時間參數計算;雙代號時標網絡、計劃評審技術
應用:雙代號網絡的繪制及時間參數計算、關鍵線路的標注
3.進度計劃的優化
理解:進度優化的主要方法;資源優化的分類;
4.項目進度的控制
掌握:項目進度計劃實施進行比較分析的方法;前鋒線的概念
理解:“香蕉”曲線比較法
5.關鍵鏈項目管理
掌握:關鍵鏈的概念
理解:關鍵鏈和關鍵路徑法的區別
第 5 章 項目費用管理
1.項目費用管理的基本概念
掌握:項目費用和項目費用管理、生命期成本的概念
理解:項目費用的構成
2.項目資源規劃
理解:資源規劃的方法和工具
3.項目費用估算
掌握:常用的項目費用估算方法
4.項目費用預算
掌握:項目費用預算和費用基線的概念
理解:項目費用預算與估算的區別
5.項目費用控制
掌握:掙值的定義及其原理、掙值分析方法的內涵、掙值分析的圖解說明
理解:掙值法參數分析與應對措施表
應用:運用掙值分析進行項目成本預測
6.項目費用核算體系與分析
掌握:資金的時間價值
理解:項目費用核算需要注意問題
第 6 章 項目質量管理
1.質量和質量管理的基本概念
掌握:質量、項目質量、質量管理的概念;全面質量管理的主要觀點
理解:項目質量管理的主要內容;項目質量的四象限
應用:PDCA 循環進行質量管理
2.項目質量規劃
掌握:質量成本的概念
理解:質量規劃過程的主要步驟和內容
3.項目質量控制
掌握:影響項目質量的原因、排列圖和因果分析圖的概念
理解:質量控制的工具
應用:運用 ABC 分析圖法進行分析影響質量因素
4.項目質量保證與質量管理體系
掌握:質量管理八項原則
理解:2000 年版 ISO9000 族標準的結構及特點
5.項目配置管理
理解:配置管理的主要步驟
第 7 章 項目風險管理
1.項目風險和項目風險管理
掌握:風險的定義與特征;風險管理
理解:風險管理的過程
2.風險管理規劃
掌握:風險管理規劃的概念
理解:風險管理規劃的主要內容
3.風險識別
掌握:項目風險識別的概念、SWOT 分析法
理解:風險識別的工具與技術
4.風險定性分析
理解:項目風險定性分析的依據
5.風險量化分析
理解:風險量化分析的工具與技術
6.風險應對
掌握:風險應對的方法和策略
理解:制定風險應對計劃的依據
7.風險監控
理解:風險監控的技術與方法
第 8 章 項目組織與人力資源管理
1.項目管理中的組織
掌握:矩陣結構的優點和缺點
理解:項目組織結構的設計的概念;項目式組織的優點和缺點
2.項目團隊的組建
掌握:項目經理的角色
理解:項目經理應該具備的特征、組建團隊的原則
3.項目中的人力資源管理
掌握:項目人力資源管理的概念、沖突管理的概念、沖突解決的方式
理解:項目人力資源管理的主要內容
4.項目的溝通管理
掌握:項目溝通的管理過程的主要方面
第 9 章 項目采購管理
1.項目采購管理概述
掌握:項目采購與采購管理的含義
理解:采購管理的過程
2.采購計劃的編制
理解:采購計劃編制的依據
3.采購計劃的實施
掌握:招標采購的分類、公開招標分為三個階段
理解:不通過競爭的直接簽訂合同的采購方式適應的情況
應用:運用《招標法》等規定分析招標采購過程
4.項目合同管理
掌握:項目合同的變更的含義與特征、索賠管理的工作過程
理解:項目采購合同管理的主要內容
第 10 章 項目的決策理論與方法
1.項目決策概述
掌握:科學的決策符合五個準則
理解:項目決策的概念
2.確定型與不確定型決策
理解:幾種常用的不確定型決策方法
3.風險型決策
掌握:決策樹的概念
應用:運用決策樹進行決策
第 11 章 項目信息管理與項目管理支持系統
1.項目信息管理概述
掌握:項目信息的概念
理解:項目信息的分類
2.項目信息管理的主要內容及組織規劃
理解:項目信息管理的主要內容
3.項目管理信息系統
理解:項目管理信息系統的特點
第 12 章 組織級項目管理
1.組織級項目管理的基本概念
掌握:組織級項目管理的概念
理解:組織級項目管理工作的主要內容
2.組織級項目管理層次和過程
掌握:組織中的項目層次劃分
理解:項目群管理、項目組合管理的概念
3.組織中的項目管理文化
理解:成功組織中項目管理的文化特征
4.組織級項目管理最佳實踐
掌握:最佳實踐的含義
理解:組織確定最佳實踐的步驟
5.組織級項目管理成熟度模型
理解:國外流行的幾種模型
6.提升組織級項目管理能力的步驟
理解:組織項目管理能力建設的循環步驟
參考書目:
《現代項目管理學》,邱菀華主編,科學出版社,2007 年 4 月出版

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