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《 工業工程學 》考試大綱
一、教材或參考書
1．《工業工程學》，易樹平 郭伏，機械工業出版社，2013 年第 2 版。
2．《工業工程學》，劉洪偉 齊二石，化學工業出版社，2011 年
3.《工業工程基礎》，汪應洛，中國科學技術出版社， 2005（修訂版）
二、考試要求
《工業工程學》課程考試注重考察學生對于工業工程核心基礎知識的理解與掌握、熟練
的運用工作研究方法為生產作業系統制定最佳工作方法和時間標準的能力。本門課程考核要
求由低到高共分為“了解”、“掌握”、“熟練掌握”三個層次。其含義：了解，指學生能懂得
所學知識，能在有關問題中認識或再現它們；掌握，指學生清楚地理解所學知識，并且能正
確地使用它們；熟練掌握，指學生能較為深刻理解所學知識，在此基礎上能夠準確、熟練地
使用它們進行問題的分析，以及解決較為簡單的實際問題。
三、考試范圍
第一章 工業工程概述
1.1 工業工程概念
了解不同時期由不同組織給工業工程所下定義，掌握工業工程的內涵。
1.2 工業工程的作用
了解企業中的工業工程活動，了解企業生產運作管理需要解決的問題，了解工業工程學
可以解決的問題。
1.3 工業工程的發展過程
了解工業工程的發展簡史，重點掌握工業工程學的創始人泰勒、吉爾布雷斯及其代表性
理論，掌握工業工程每個發展階段的特點。
1.4 工業工程的學科內容
掌握工業工程學科范疇與性質、工業工程的特點和意識。
第二章 生產率工程與管理
2.1 生產率及提高生產率的意義
了解企業生產系統及其典型的生產運作模式，了解企業生產運作系統最關注的問題，掌
握衡量企業生產運作系統轉換效率的指標生產率的定義，了解提高生產的意義。
2.2 生產率管理
了解生產率管理的概念，掌握通過生產率管理模型來分析提高生產率的問題，了解工業
工程與生產率工程之間的關系。
2.3 生產率測定
了解影響生產率的因素，了解我國工業中現行的生產率測定方法，掌握提高企業生產率
的途徑。
第三章 工作研究概述
3.1 工作研究基本內容
了解工作研究的起源及其研究對象，了解工作研究的特點及其兩大技術，掌握工作研究
的分析技術及其實施程序，掌握工作研究兩大技術方法研究與作業測定之間的關系。
3.2 方法研究概述
了解方法研究的概念、目的、特點，掌握方法研究的內容分清方法研究的三個分析層次。
3.3 作業測定概述
理解作業測定的定義，了解其起源和目的，了解作業測定的主要方法和應用、掌握作業
測定的階次劃分。
第四章 方法研究
4.1 程序分析
了解程序分析的概念、特點及目的，掌握程序分析的常用符號及程序分析四種類型工藝
程序分析、流程程序分析、布置與徑路分析、管理事物分析，理解程序分析的方法，掌握工
藝程序圖、流程程序圖、線路圖及管理實務流程圖的繪制方法，掌握針對不同的情況下運用
不同的程序分析方法，對現行工作流程進行調查分析，改進流程中不經濟、不均衡、不合理
的現象，提高工作效率。
4.2 作業分析
了解作業分析的概念及特點，掌握作業分析的三種類型，了解作業分析關注的焦點理解
作業分析的方法，掌握人機作業圖、雙手作業圖及聯合作業圖的繪制方法，掌握針對不同的
情況下運用不同的作業分析方法，對以人為主的工序進行研究，以期達到提高產品質量和產
量的目的。
4.3 動作分析
了解動作分析的研究對象、特點，了解動作分析各種方法的特點和應用場合，掌握動素
的概念、分類及其符號，掌握動素分析方法，用動素分析表等工具記錄作業的動素和作業內
容，運用“5WIH”技術方法、“動作改善檢查表”和“動作經濟原則”分析動作，發現問題，
提出改善方案。
第五章 時間研究
5.1 時間研究與方法研究
掌握時間研究與方法研究的關系，掌握標準時間的構成及其計算過程。
5.2 秒表時間研究
理解秒表時間研究的含義、特點及用途，掌握秒表時間研究的步驟。培養學生利用電子
計時器對操作者的作業執行情況進行直接連續觀測，對觀測數據進行修正評定再結合寬放政
策來確定作業標準時間的能力。
5.3 工作抽樣法
了解工作抽樣的概念、應用和優缺點，明確工作抽樣與秒表時間研究的區別，理解工作
抽樣的原理，掌握工作抽樣的分析步驟。培養學生能夠運用工作抽樣分析現場作業，結合實
際組織實施工作抽樣，提出改善意見的能力。
5.4 預定時間標準法
了解預定時間標準法的產生與發展，了解預定時間標準法的特點及用途，掌握預定動作
時間標準法的分類及應用步驟，掌握三種時間研究方法的區別、各自特點，根據實際情況選
擇相應的時間研究方法，從而制定標準時間，重點掌握模特排時法。培養學生利用預先為各
種動作制定的時間標準的方法來確定進行各種操作所需要的標準時間的能力。
5.5 標準資料法
了解標準資料及標準資料法的基本知識，掌握標準資料的編制和應用
5.6 學習曲線
了解影響學習曲線的因素、知識學習曲線的含義和用途，理解學習曲線的含義、學習曲
線的建立方法，掌握學習率的計算方法，培養學生運用學習曲線預測作業時間、預測產品銷
售價格的能力。
第六章 現場管理方法（建議 4 學時）
6.1 現場管理的基本概念
了解現場和現場管理的含義，了解現場管理的內容與方法，掌握現場管理的步驟。
6.2 目視管理
了解目視管理的概念與基本要求，了解目視管理的要點，掌握目視管理的方法及實施過
程。培養學生利用各種視覺感知信息將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，以達到員工的
自主管理、自我控制及提高勞動生產率的目的。
6.3“5s”管理
了解“5s”管理的內容、方法、應用案例
6.4 定置管理
了解定置管理的內容、方法及實施步驟
四、考試方式
考試，考試時間 120 分鐘
大綱執筆人：劉芮葭
2016 年 9 月 20 日
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