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1 河南理工大學 2017 年碩士研究生入學同等學力加試(復試)《設計心理學》 考試大綱 一、試卷滿分及考試時間 試卷滿分為 100 分,考試時間為 120 分鐘。 二、答題方式 答題方式為閉卷、筆試。 三、試卷題型結構 單選題 10 小題,每題 2 分,共 20 分 填空題 10 小題,每題 2 分,共 20 分 簡答題 5 小題,每題 8 分,共 40 分 論述題 1 小題,每題 20 分,共 20 分 四、考試基本要求 要求考生了解不同國家、不同地域、不同年齡層次的人的心理特征,掌握如何采集用戶 心理的相關信息,分析信息并從心理學角度對用戶的心理過程進行分析,用分析結果來指導 設計,以便有效地避免設計走入誤區和陷入困境。 五、考試內容及要求 第一章 設計心理學的對象和意義 理解設計心理學的內涵、工業設計與消費者心理的關系、設計心理學研究學研究的內容; 理解設計心理學的意義,消費者滿意度 CSI 的構成與作用。 第二章 設計心理學的研究方法 理解并掌握觀察法、訪談法、問卷法、投射法、實驗法、態度總加量表法、語義分析量 表法、案例研究法、心理描述法、抽樣調查法、創新思維法;理解創造性思維方法內涵、應 用、評價標準。 第三章 設計與消費者的需要 理解消費者的需要需要、欲望、需求;掌握消費者需要的特征,消費者需要的不滿足與 設計關系,影響消費者需要的基本因素;掌握馬斯洛的需要層次論,需要層次論與市場心理, 消費需要的分類法,中國消費者需要的未來發展趨勢;理解消費欲望的特征,影響欲望的因 素分析,欲望與設計的關系。 第四章 設計與消費者 理解消費動機的界定,掌握消費者的一般購買動機、具體購買動機、現代購買動機;理 解消費者雙趨動機沖突、雙避動機沖突、趨避動機沖突;理解影響消費才購買動機的外部因 素,影響消費者購買動機的內部因素。 2 第五章 設計與消費者的態度、 了解消費者態度的概念、成分、性質、理論;掌握影響消費者態度形成的內部因素、外 部因素;掌握廣告宣傳與消費者的態度轉變,消費者的個體差異與態度轉變;掌握消費者滿 意研究;掌握設計 CSI 調查問卷的原則,設計 CSI 調查問卷的程序,并能做具體的問卷設 計。 第六章 設計附加與消費者滿意度 了解與附加值理論研究相關的(美)拉卡理論、(德)列曼理論、(日)竹山理論、(中)黃良輔 理論、(中)沈大為激勵附加值理論;掌握初始附加值的激勵附加值、設計與激勵附加值、激 勵附加值的類型、設計激勵附加值、商業設計與激勵附加值。 第七章 設計心理的微觀分析 掌握年齡與設計心理分析,包括兒童用品、青少年用品、中年人用品、老年人用品市場 分析與設計;掌握兩性的心理、思維、情緒、個性差異與用品設計;掌握家庭結構與消費者 購買特點和購買決策類型,家庭生活周期與產品設計,家庭消費設計,中國城市家庭消費結 構分析;掌握個性差異的分析、個性差異與產品設計的關系。 第八章 設計心理的宏觀分析 掌握影響消費者行為的外環境,即影響消費者行為的社會要素,包括社會文化與設計心 理,社會群體與設計心理,社會階層與設計心理,社會心理現象與設計心理等,理解時尚的 產生、特征、應用。 第九章 產品設計與消費者心理 理解產品生命周期,掌握各個階段的產品特點,以及這些特點對消費者心理產生影響的 規律,新產品擴散規律等;掌握產品造型設計與消費心理的關系,包括單純化設計、情感化 設計、通用設計等;掌握產品功能設計與消費心理的關系。 第十章 商品設計與消費者心理 理解產品與商品的關系;理解產品廣告設計與消費心理的關系;掌握產品商標設計與消 費心理的關系;掌握產品包裝設計與消費心理的關系。 六、參考書目 1.李彬彬,設計心理學,中國輕工業出版社,2005 2.李樂山,工業設計心理學,高等教育出版社,2004 3.趙江洪,設計心理學,北京理工大學出版社出版社,2005 4.[美]唐納德﹒A﹒諾曼,設計心理學,中信出版社出版,2010
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