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2016 年全國碩士研究生統一入學考試 管理學原理 科目考試大綱 一、考查目標 了解管理與管理學的基本定義、管理學的學科特點、研究內容以及管理理論的發展歷史, 圍繞多項管理職能了解管理的基本概念、基本原理和方法,其中包括:決策的一般概念、類 型、決策過程及基本的決策方法;計劃職能的一般概念、類別、以及目標與目標管理的含義 及思想;組織職能的一般概念、組織設計的主要內容、典型的組織結構形式、組織文化的含 義;領導職能的一般概念、以及相關的領導理論、激勵理論;以及控制職能的一般概念、控 制過程和基本的控制方法等。理解管理職能的構成、各項管理職能間的關系以及各自的目的; 理解管理理論發展過程中各種管理學派產生的背景、局限性以及與當前管理實踐的關系。掌 握對實際管理問題進行識別、診斷和分析的初步技能,尤其是對企業決策、計劃、組織、領 導與控制工作中出現的常見問題,能判斷問題的性質。 二、考試形式和試卷結構 1、試卷滿分及考試時間 本試卷滿分 150 分,考試時間為 180 分鐘。 2、答題方式 答題方式為閉卷、筆試 3、試卷題型結構 試卷題型包括單項選擇題、簡答題、論述和案例分析。 三、考查范圍 (一)總論 1、 管理與管理學 ① 人類的管理活動 ② 管理的職能與性質 ③ 管理者的角色與技能 ④ 管理學的對象與方法 2、管理思想的發展 ① 中國傳統管理思想 ② 西方傳統管理思想 ③ 西方現代管理思想的發展 ④ 中國現代管理思想的發展 3、 管理的基本原理 ① 管理原理的特征 ② 系統原理 ③ 人本原理 ④ 責任原理 ⑤ 效益原理 4、 管理道德與社會責任 ① 企業管理為什么需要倫理道德 ② 幾種相關的道德觀 ③ 道德管理的特征和影響管理道德的因素 ④ 改善企業道德行為的途徑 ⑤ 企業的社會責任 5、 管理的基本方法 ① 管理的方法論 ② 管理的法律方法 ③ 管理的行政方法 ④ 管理的經濟方法 ⑤ 管理的教育方法 ⑥ 管理的技術方法 第一篇 案例:三鹿奶粉事件 (二)決策 1、決策概述 ① 決策的定義、原則與依據 ② 決策的類型與特點 ③決策的理論 ④ 決策的過程與影響因素 ⑤決策的方法 2、計劃與計劃工作 ① 計劃的概念及其性質 ②計劃的類型 ③ 計劃編制過程 3、 計劃的實施 ①目標管理 ② 滾動計劃法 ③ 網絡計劃技術 ④ 企業資源計劃 ⑤業務流程再造 第二篇 案例:聯想是如何決定收購 IBM PC 的 (三) 組織 1、 組織設計 ① 組織設計概述 ② 組織設計的影響因素分析 ③ 部門化 ④ 集權與分權 2、 人員配備 ①人員配備的任務、程序和原則 ② 管理人員的選聘 ③ 管理人員的考評 ④ 管理人員的培訓 3、 組織力量的整合 ① 正式組織與非正式組織 ② 直線與參謀 ③ 委員會 4、 組織變革與組織文化 ① 組織變革的一般規律 ② 管理組織變革 ③ 組織文化及其發展 第三篇 案例:通用電氣公司的組織管理 (四)領導 1、 領導與領導者 ① 領導的性質和作用 ② 理想的領導者與領導集體 ③ 領導方式及其理論 ④領導藝術 2、 激勵 ① 激勵的性質 ② 激勵理論 ③ 激勵實務 3、 溝通 ① 組織中的溝通 ② 溝通的障礙及其克服 ③ 沖突與談判 第四篇 案例:“閑可釣魚”與“無暇吃魚” (五) 控制 1、 管理信息 ① 管理信息及其特征 ② 管理信息系統的開發 ③ 管理信息技術的運用及發展 2、 控制與控制過程 ① 控制原理 ② 控制的要求 ③ 控制過程 3、 控制方法 ① 預算控制 ② 非預算控制 ③ 成本控制 ④ 其他控制方法 第五篇 案例:施貴寶公司內部控制制度 (六) 創新 1、 管理的創新職能 ① 創新及其作用 ② 創新職能的基本內容 ③ 創新的過程和組織 2、 企業技術創新 ① 技術創新的內涵和貢獻 ②技術創新的源泉 ③ 技術創新的戰略及其選擇 3、 企業組織創新 ① 企業制度創新 ② 企業層級結構創新 ③ 企業文化創新 第六篇 案例:英特爾公司創新文化
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