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2016 年碩士研究生入學考試專業課考試大綱
考試科目代碼：829 考試科目名稱：管理學
一、考試要求
了解管理學的管理的基本概念，道德與社會責任，全球化管理，信息化管理，發展歷史
和各種學派，管理學理論的最新進展；了解決策、計劃、組織、領導、控制和創新等管理職
能的內涵與理論、方法及其應用。能夠運用所了解的管理理論知識對現象或案例進行分析。
要求考生系統地掌握管理學的基本理論與基本方法，并且能夠靈活運用，注意管理思想的深
化和管理意識的提高，具有較強的分析問題能力和解決問題能力。
二、考試內容
一、管理總論
1.管理活動，管理的涵義，管理的特性，結合實際分析管理的重要性、科學性和藝術性。
2.道德與社會責任的涵義，道德觀與社會責任觀，管理者道德行為的影響因素，能結合
實際情況明確提高員工道德修養的途徑及社會責任與利潤取向。
3.管理環境的涵義，管理的環境構成與特點、管理（組織）與環境之間的作用，結合實
際管理問題，能全面正確地分析內部與外部環境因素，并提出相應對策。
二、管理理論的演進
1.科學管理理論的主要內容，一般管理理論的主要內容，管理組織理論的基本內容。
2.早期行為科學理論的主要內容，需要層次理論、雙因素理論和 X-Y 理論等理論的主要
內容。3.現代管理理論的基本特征，各理論學派的基本觀點；現代管理理論的新思潮，業務
流程再造、學習型組織和知識管理的涵義，五項修煉及學習型組織，知識管理及其應用。
三、決策與計劃
1.科學決策的涵義，決策類型，最優決策標準與滿意決策標準，決策與管理職能的關系，
影響決策的主要因素。
2.決策過程的基本步驟，主要的決策方法的運用，確定型、風險型和不確定型決策方法
的涵義與具體步驟，不確定型決策方法的決策準則；運用決策樹法和量本利分析法等方法進
行決策。
3.計劃的概念，計劃的性質，計劃與決策的關系，計劃種類的劃分，制定計劃的程序，
每一步驟的基本要求。
4.戰略愿景和使命陳述，戰略環境分析，戰略性計劃選擇。
5.目標管理的涵義，目標制定的原則和步驟，目標管理的評價；計劃的方法，滾動計劃
法、網絡計劃技術。
四、組織
1.組織的含義與組織原則，管理幅度與管理層次的關系及影響管理幅度的因素，明確授
權的原則、集權與分權的關系，部門劃分、職權劃分和管理層次劃分。
2. 組織職能的工作內容，組織結構的類型及其特點與適用性。
3.組織設計的涵義、任務和原則，影響組織設計的權變因素，部門化與層級化設計的內
涵，組織結構設計的一般原則，組織文化涵義、內容及其構建。
4.人力資源管理的涵義、任務，人員選聘的標準與方式，人員配備的原則，員工培訓的
意義。
5.組織變革的涵義，變革的動力、類型、內容，變革的阻力及克服，組織變革的過程模
式，結合實際分析模式及阻力。
（四）領導
1.領導的內涵，領導影響力及構成，領導方式及特點。
2.激勵的涵義、過程，需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強化理論等
各種激勵理論的主要內容及作用，結合實際運用激勵理論。
3.溝通的涵義與重要性；溝通過程；溝通的類型及特點，溝通的渠道及特點,分析實際組
織溝通存在的問題。
五、控制
1.控制活動及控制的涵義、類型，前饋控制、同期控制、反饋控制的功能，控制的過程。
2.有效控制的特征，如何實施有效控制；控制的方法，預算控制、比率分析、審計控制。
（六）創新
1.創新的涵義，維持的涵義；創新的類型與特征，管理創新與維持的關系，創新及其作
用。
2.創新的基本內容，目標創新、技術創新、制度創新、組織結構與結構創新和環境創新
的涵義；企業組織創新，企業技術創新。
3.創新過程及其管理，各種創新的基本內容，創新過程的組織。
三、題型結構
1、簡述題(共 6 題，每題 10 分，共 60 分)
2、計算題(共 2 題，每題 15 分，共 30 分)
3、案例分析題(共 3 題，每題 20 分，共 60 分)
四、參考書目
1.周三多主編、陳傳明副主編.《管理學》.高等教育出版社，2010 年第三版。
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