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湖南師范大學碩士研究生入學考試自命題考試大綱
考試科目代碼：[×××] 考試科目名稱：護理管理學
一、考試形式與試卷結構
1)試卷成績及考試時間：
本試卷滿分為 100 分，考試時間為 120 分鐘。
2)答題方式：閉卷、筆試
3)試卷內容結構
（一）護理管理學總論和基本原理 10%
（二）計劃與組織 15%
（三）人力資源管理與領導 25%
（四）激勵、溝通與沖突 15%
（五）控制、護理質量管理 25%
（六）護理信息管理及相關法律法規 10%
4)題型結構
a: 單選題：15 小題，每小題 1 分，共 15 分
b: 多選題：10 小題，每小題 2 分，共 20 分
c: 填空題：15 小空，每空 1 分，共 15 分
d: 名詞解釋：5 小題，每小題 4 分，共 20 分
e：簡答題：3 小題，每小題 10 分，共 30 分
二、考試內容與考試要求
（一）護理管理學總論和基本原理
考試要求：重點內容為管理與管理學，護理管理學概論，中國古代管理思想及
西方管理理論，現代管理原理及原則。
考試內容：
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1.管理與管理學的概念、基本特征。
2. 管理學研究的對象及其研究的內容、影響護理管理的因素、醫院護士長的
角色功能。
3.護理管理的概念、任務，意義及特點，發展趨勢。
4.科學管理理論、管理過程理論的主要觀點、人際關系學說的主要觀點、管理
的基本原理及相關原則，古典管理理論的主要內容、行為科學管理理論的主要內容
5.系統原理與原則、人本原理與原則、動態原理與原則、效益原理與原則。
（二）計劃與組織
考試要求：重點掌握相關概念，計劃的步驟，目標管理，時間管理，組織設計
變革，我國醫療衛生組織系統，組織文化。
考試內容：
1.計劃的概念與重要性，計劃的類型，計劃工作的原則。計劃需要回答的“5W1H”
問題。
2.制定科學計劃的步驟。
3.目標管理的概念和特點，目標管理基本程序及其在護理工作中的運用。
4.時間管理的概念、方法和策略。ABC 時間管理法。
5.組織的概念與類型，正式組織和非正式組織的特點。組織設計的概念、原則
及步驟。組織圖的概念，組織結構的基本類型。
6.組織的變革與發展。
7.醫院功能和特點、我國護理組織系統及職能。
8.組織文化的概念與特點，護理組織文化的特征及其在護理管理中的作用。
（三）人力資源管理與領導
考試要求：重點內容為人力資源管理概述，醫院護理人員配置及管理崗位設
置，護理人員績效評價與培訓，護理人員職業生涯規劃，護理人員薪酬管理。
領導的概述，領導理論與領導藝術，決策，項目管理和壓力管理。
考試內容：
1.人力資源管理
（1）護理人力資源管理的目標和特點及管理職能。
3
（2）護理人員配置的編制方法和原則，護理工作模式，護理人員排班方法。
（3）護理人員績效評價的作用、基本原則、評價工具及評價責任、績效評價程序。
（4）護理人員培訓的目的及功能、培訓原則和程序、教育形式和方法。
（5）護理人員職業生涯規劃及其基本原則。
（6）薪酬管理的原則。
2.領導
（1）領導與領導者概念，領導者的影響力與素質要求。領導的作用，領導的效能
分類及特點。
(2)領導理論（特征領導理論、行為領導理論、權變領導理論）的分類及特點。
（3)領導者的授權藝術的意義、原則、步驟、方法、注意事項。創新管理的內容、
過程與技術。
（4)決策的類型、原則與程序。
（5)項目管理的基本要素、程序。
（6)壓力管理的概念及應對壓力的方法。
（四）激勵、溝通與沖突
考試要求：重點內容護理管理中的激勵的概念、模式、原則，激勵理論。溝通與沖
突的內涵、過程及策略。
考試內容：
1.護理管理中的激勵的概念、模式、原則。
2.三種激勵理論（內容型激勵理論、行為改造型理論、過程型激勵理論）的概念、
分類及其在護理管理中的應用。
3.溝通的概念、意義、特點、原則、要素與基本過程。溝通方式，溝通技巧，影響
溝通的因素及有效溝通的策略。
4.沖突的概念、分類、基本過程、醫患沖突的內容，沖突的處理方法。
（五）控制、護理質量管理
考試要求：重點掌握控制的概述、方法與運用。護理質量管理的概述，護理質量管
理的基本任務、原則、標準、方法與評價。
考試內容：
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1.控制
（1）控制的概念、理論基礎、控制的功能、類型、基本原則。
（2）控制技術中的系統、對象、過程、技術和有效控制系統的特征。
2.護理質量管理
(1)護理質量管理基本任務、基本原則、管理標準。PDCA 循環管理方法。
(2)護理質量評價與持續改進。
（六）護理信息管理及相關法律法規
考試要求：重點掌握護理信息系統，護理信息管理方法。護理相關法律法規及護理管
理中常見法律問題。
考試內容：
1.護理信息管理
(1)護理信息系統及護理信息管理特點、類別。
(2)護理信息管理方法。
2.護理管理相關法律法規
（1) 我國與護理管理相關的法律、法規和政策。
(2) 護理管理中依法執業問題和執業安全問題。
三、參考書目
人民衛生出版社出版的李繼平主編第 3 版《護理管理學》。
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