|
友情提示：本站提供全國400多所高等院校招收碩士、博士研究生入學考試歷年考研真題、考博真題、答案，部分學校更新至2012年，2013年；均提供收費下載。 下載流程： 考研真題 點擊“考研試卷””下載; 考博真題 點擊“考博試卷庫” 下載
1
上海工程技術大學
2012 年碩士研究生入學復試《企業管理專業考試——市場營銷》考試大綱
報考專業：企業管理
考試科目：市場營銷
考試代碼：F020
考試參考書目：王方華，顧鋒編．《市場營銷學》．上海人民出版社，2007
考試總分：100 分
考試時間：90 分鐘
一、考試目的與要求：
市場營銷學（Marketing）是隨著市場經濟高度發展、買方市場全面形成而
誕生和發展的一門應用科學，專門研究如何分析、判斷和引導消費者的需求和愿
望，并通過提供相適應的產品和勞務，促進生產者和消費者“交換”活動的實現。
市場營銷既反映著社會和政治的變化，也反映著技術和經濟的發展趨勢，市場營
銷學一方面總結了營銷實踐的豐富內容，另一方面又從理論上闡明其內在的聯系
和理論體系的構建，從而成為企業管理的一個重要組成部分。
市場營銷學是一門理論與實踐相結合的專業課程。其任務在于根據國內外營
銷實踐所積累的豐富經驗，以系統的營銷理論、知識和方法，指導企業在生產領
域、流通領域和使用領域有效地參與競爭，并獲取利潤。通過《市場營銷學》的
學習和考試，要求考生全面掌握《市場營銷學》的基本理論和知識，熟記市場營
銷學的基本概念、原理和方法，能夠關注和把握營銷理論發展的基本脈絡，用動
態的眼光審視市場營銷理論的發展與創新，努力提高觀察、分析和解決各類營銷
問題的能力。
二、考試內容
第一章 市場營銷學導論
1．市場及相關概念
2. 市場營銷的概念
2
3．市場營銷學的形成和發展
4．市場營銷學的性質、研究對象和方法
復習重點：
? 領會和理解與市場營銷相關的一系列基本概念
? 了解市場營銷的產生和發展
? 認識市場營銷學的學科性質，明確宏觀市場營銷與微觀市場營銷的研究
思路和內容
? 認識市場營銷對企業經濟活動的意義，知曉研究市場營銷的主要方法
第二章 市場營銷觀念
1、企業營銷觀念的演變
2、現代營銷思想的要點
復習重點：
? 了解市場營銷管理哲學的演變進程
? 掌握各營銷哲學的基本觀點和本質
? 掌握現代營銷觀念的精髓
第三章 市場營銷環境分析
1.市場營銷環境的特征
2.宏觀環境構成與分析
3.微觀環境構成與分析
4.市場營銷環境分析與企業對策
復習重點：
? 掌握微觀營銷環境與宏觀營銷環境的基本構成
? 營銷環境分析對營銷活動的影響和意義
? 明確營銷環境如何對制定營銷產生影響，認識市場營銷環境與營銷活動
的動態適應關系
? 學會對市場機會和環境威脅分析的思路與方法，知曉如何應對市場環境
的變化
3
第四章 市場購買行為分析
1、消費者市場及需求分析
2、消費者購買行為分析
3、組織市場的分類與特征
4、生產者市場購買行為分析
復習重點：
? 了解消費者市場的特點及購買行為模式
? 明確消費者購買行為的影響因素
? 了解購買決策的參與者，明確購買行為的類型
? 掌握消費者購買決策的過程，明確各個階段的營銷對策
? 了解組織市場的概念、類型、特點
? 掌握對生產者市場購買行為的分析
? 了解中間商市場購買行為的分析
第五章 市場營銷調研
1．市場營銷信息系統、調研程序、市場調研方法
復習重點：
? 了解信息及其功能
? 明確市場營銷信息系統的構成及運作原理
? 認識營銷調研對企業營銷決策的意義，明確市場營銷調研的內容、步驟
與方法
第六章 市場營銷預測
1．市場需求測量與市場預測
復習重點：
? 掌握市場需求測量的基本原理與方法
? 掌握市場預測的主要方法
4
第七章 目標市場營銷
1．市場細分的原理和作用
2．市場細分的方法
3．目標市場選擇策略
4．市場定位
復習重點：
? 領會理解市場細分、目標市場對企業營銷活動的意義
? 掌握市場細分的原理、方法，知道如何對實際市場進行細分
? 明確三種目標市場戰略的特征和適用，如何從實際情況出發，選擇相應
的目標市場戰略
? 明確市場定位的概念，了解市場定位的步驟與方式，掌握市場定位戰略
的具體思路
第八章 市場競爭策略
1．競爭者分析
2．行業競爭環境分析
3．市場競爭地位分析與競爭戰略選擇
復習重點：
? 掌握競爭者的識別與分析
? 競爭模式分析
? 競爭強度分析
? 理解競爭性地位的分析思路，了解市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨
者及市場利基者的戰略
第九章 產品策略
1．產品及其分類
2．產品組合策略
3．新產品開發決策
4．產品生命周期及營銷管理
5
5．包裝策略
復習重點：
? 理解產品整體概念與分類
? 掌握產品組合決策的方法
? 新產品開發開發決策的過程以及推廣策略
? 掌握產品生命周期理論及其運用
第十章 價格策略
1．定價的基本原理
2．定價目標與方法
3．價格策略
4．價格變動與企業對策
復習重點：
? 了解影響定價的主要因素
? 定價的目標與程序
? 掌握定價的基礎與方法
? 理解常用的定價策略
? 價格變動的條件與策略
第十一章 渠道策略
1．分銷渠道及類型
2．渠道沖突類型與特征
3．中間商
4．零售商
5．分銷渠道決策
6．分銷系統發展動態
7．產品實體流通
復習重點：
? 理解市場營銷渠道的特征、作用和類型
6
? 掌握渠道沖突的特征與對策
? 掌握批發商與零售商的主要類型與功能
? 認識市場營銷渠道系統的新發展
? 了解渠道設計、管理與改進的主要決策內容
? 分銷渠道的管理
? 產品的物流管理
第十二章 促銷策略
1．促銷基本原理
2．銷售隊伍管理
3．直接營銷
4．促銷活動
復習重點：
? 促銷組合決策的基本內容
? 了解人員推銷的特點
? 熟悉銷售隊伍管理的內容
? 包裝的類型、功能和基本策略
? 熟悉銷售促進的基本原理和方法
? 直接營銷的方式
第十三章 廣告策略
1．廣告概述
2．媒體的選擇
3. 廣告的設計
4．廣告效果的評估
復習重點：
? 廣告的概念與特征
? 掌握各廣告媒體的特點和選擇
? 廣告信息的設計、選擇與評價
7
? 廣告效果的測量
第十四章 品牌策略
1．品牌的概念與作用
2．品牌資產
3．品牌策略設計
復習重點：
? 品牌的概念構成
? 品牌資產的含義與測度
? 各品牌決策的內容與選擇
第十五章 公共關系策略
1．公共關系概述
2．營銷公關策略
3．公共宣傳策略
復習重點：
? 公眾與公共關系的含義
? 營銷公關的作用與決策
? 公共關系的宣傳策略
第十六章 市場營銷的計劃、實施與控制
1．市場營銷計劃
2．市場營銷組織
3．市場營銷控制
復習重點：
? 營銷計劃的制定
? 公司組織演變的發展趨勢與市場營銷組織結構
? 評價、控制和改進營銷活動的方法
8
第十七章 營銷的新理念與新發展
1．市場營銷的新理念與新方法
復習重點：
? 非贏利組織營銷的概念、劃分與要義
? 服務營銷的本質特征
? 網絡營銷的發展、內涵與特色
? 文化營銷內涵與層次
? 整合營銷的概念、特征和內容
三、考試題型
1. 單項選擇題
2. 簡答題
3. 計算題
4. 論述題
5. 案例分析
免責聲明：本文系轉載自網絡，如有侵犯，請聯系我們立即刪除，另：本文僅代表作者個人觀點，與本網站無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內容。
|
文章搜索
您現在的位置： 
