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2014 年碩士研究生入學考試大綱 考試科目名稱:管理學 考試要求: 1.知識要求 對知識的要求由低到高分為三個層次,依次是了解、理解和掌握、靈活和綜合運用,且 高一級的層次要求包含低一級的層次要求. (1)了解:要求對所列知識內容有初步的、感性的認識,知道有關內容,并能在有關 的問題中直接應用. (2)理解和掌握:要求對所列知識內容有較深刻的理性認識,能夠解釋并能利用知識 解決有關問題. (3)靈活和綜合運用:要求系統地掌握知識的內在聯系,能運用所列知識分析和解決 較為復雜的或綜合性的問題. 2.能力要求 (1)分析能力:會對問題或資料進行觀察、比較、分析、綜合、抽象與概括;能準確、 清晰、有條理地進行表述. (2)分析和解決問題的能力:能閱讀、理解對問題進行陳述的材料或案例材料;能綜 合應用所學的管理學基本理論知識和方法解決問題。 二、考試內容: 1)緒論 a:掌握管理的概念; b:了解管理者及其分類; c:掌握管理者的角色理論; d:掌握管理者的技能要求; e:理解管理的效率及效果; f:掌握科學管理的要點; g:掌握一般行政管理理論; h:了解管理的數量方法; i:掌握人際關系理論和行為科學; j:了解管理學當前的發展趨勢和問題。 2)組織文化與管理環境 a:掌握組織文化的概念,了解員工如何學習文化 b:掌握管理環境的構成,了解不同環境因素對企業管理的影響; c:了解組織如何走向全球化; d:了解如何在全球環境下進行管理; e:了解社會責任與管理道德 3)計劃 a:掌握決策的概念,了解決策的分類; b:掌握決策的制定過程; c:了解決策理論; d:運用決策方法對確定型決策、風險型決策和非確定型決策進行決策; e:掌握計劃工作的概念,了解計的分類; f:理解計劃工作的程序、方法如網絡計劃技術與標桿管理等和原理; g:掌握戰略管理的過程; h:靈活運用 SWOT 分析,公司業務組合分析,五種競爭力量分析等戰略分 析法; i:了解公司層戰略、事業層戰略和職能層戰略; j:各種競爭戰略的識別。 4)組織 a:掌握組織的概念,了解組織的分類; b:掌握組織工作的基本原理; c:了解組織結構的類型,掌握各種類型使用條件; d:掌握組織結構設計應考慮的相關因素,并能對現實問題進行分析; e:了解組織變革的動力和阻力; f:了解組織變革的過程; g:了解溝通的概念、過程、形式、溝通渠道; h:掌握溝通障礙,了解克服溝通障礙的方法; i:掌握人力資源管理的過程; j:掌握主管人員選聘的依據、途徑、程序、方法、原理及應注意的問題; k:了解績效評估的內容、方式和方法; l:了解人力資源管理當前面臨的問題。 5)領導 a:了解行為的基礎; b:理解群體與團隊工作; c:掌握激勵的概念、實質、激勵因素等; d:了解關于人的四種假設; e:掌握各種激勵理論; f:掌握領導的概念和實質; g:領導者的影響力; h:了解影響領導有效性的三要素; i:了解領導理論及對各種領導理論的評價;掌握領導的權變理論; j:了解關于領導理論的新觀點。 6)控制 a:掌握控制的概念,了解控制的過程和分類; b:理解一般控制和管理控制的比較; c:掌握有效控制的原則; d:了解有效控制系統的特征; e:掌握預算控制和非預算控制; f:了解作業及價值鏈管理。 三、試卷結構: 1) 考試時間:180 分鐘,滿分:150 分 2) 題型結構 a:名詞解釋(6×5 分) b:簡述題(10×6 分) c:論述題(15×1 分) d:案例分析題(15×2 分) e:計算題(15×1 分) 四、參考書目 《管理學》(第七版)斯蒂芬.P.羅賓斯著,中國人民大學出版社,2004 年版。
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