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2018 年天津工業大學碩士研究生入學考試業務課考試大綱
科目編號： 822 科目名稱：運營管理
一、考試的總體要求
“運營管理”考試是為招收管理科學與工程類碩士生而實施的選拔性考試。其指導思
想是為了選拔具有扎實的運營管理理論基礎的高素質人才。要求考生應全面系統地了解運
營管理的基本理論、掌握運營系統規劃與設計理論與方法、運營系統設施選址和設施布置
方法、生產計劃與產能決策、流水生產組織、作業計劃調度與控制、精益生產組織、運作
現場管理等內容；并能熟練運用上述有關理論和方法，分析具體的實際問題。
二、考試的內容及比例
第一部分：運營系統的理念和運營戰略（約 40 分）
1.基本概念：生產，生產率，生產系統及其績效指標，生產與運作系統，生產與運作
的區別和聯系，生產運作的分類，生產類型及其特征，生產過程的組織原則、方式及特點，
生產系統的績效評價指標，生產運作管理的意義、內涵與基本內容等。
2.生產管理戰略決策與需求預測：生產運作戰略決策的必要性、主要內容與實現方法，
預測的基本概念，預測的穩定性與響應性，常見的幾種定性和定量的需求預測方法，以及
預測監控，預測與生產運作管理與決策的關系等。
3.產品選擇、設計與開發：企業產品戰略，產品設計與開發的組織結構、基本流程、
基本技術與方法，產品生命周期及其與生產運作決策的關系，并行工程的基本概念、方法
與意義等。
第二部分：運營系統的設計（約 50 分）
1.生產流程設計與能力規劃：基本生產流程類型及其特點，選擇生產流程的具體分析
和決策方法，以及企業生產能力的分析與規劃方法。
2.生產設施選址：生產設施選址的重要性、影響選址的因素和選址的一般步驟，以及
選址的具體評價方法。
3.生產設施布置：生產設施的布局類型及典型布局方式，以及進行生產設施布局設計
的方法與步驟，裝配線平衡的原理與方法。
第三部分：運營系統的運行與改進（約 60 分）
1.年度生產計劃編制：企業計劃管理的層次及指標體系、制定計劃的一般步驟，MTS
和 MTO 型生產企業年度生產計劃的制定方法，MPS 編制中的非均勻需求處理策略。
2.物料需求計劃(MRP)與制造資源規劃(MRPII)：面向裝配型制造企業的 MRP/MRPII 基
本原理、輸入輸出、運算邏輯與計算模型(能針對案例數據進行 MRP 推演計算)，MRPII 與
MRP 的關系等。
3.車間作業計劃與控制：作業計劃與控制的基本概念、常用的車間作業排產算法及作
業控制方法(包括 Flow-shop 和 Job-shop 車間，能針對案例數據進行排序推演)。
4.項目計劃管理：項目和項目管理的含義和特點，項目管理的目標及項目管理的主要
內容，項目的計劃管理和網絡計劃方法(能針對案例數據進行具體應用)。
5.庫存管理：庫存的基本功能與類型，幾種獨立需求庫存問題的基本模型(包括
EOQ,EPL 與價格折扣模型)，以及進行庫存管理與控制的基本方法，并能針對案例進行具體
應用。
6.先進生產方式：JIT 的基本思想，看板控制系統及實施準時生產制條件，精細生產、
最優生產技術的基本理論，MRP、JIT、OPT 三者的區別與聯系等，能針對背景案例應用合
適的先進生產方式并進行綜合分析論述。
三、考試的題型及比例
1．選擇題（約 20%）
2．判斷題（約 10%）
3．簡答題（約 20%）
4．計算題（約 20%）
5．論述或案例題（約 30%）
四、考試形式及時間
“運營管理”考試形式為筆試，考試時間 3 小時
五、主要參考書目
1.陳榮秋 馬士華 主編，《生產運作管理》（第 5 版）,北京：機械工業出版社，2017
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