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吉首大學碩士研究生入學考試自命題考試大綱(同等學力加試科目) 考試科目名稱:市場營銷 一、考試形式與試卷結構 1)試卷成績及考試時間: 本試卷滿分為 100 分,考試時間為 120 分鐘。 2)答題方式:閉卷、筆試 3)試卷內容結構 市場營銷與市場營銷管理占 8 分 市場營銷環境占 12 分 購買者行為分析 16 分 市場營銷調研與預測 8 分 目標市場選擇與市場定位 12 分 競爭性市場營銷戰略 4 分 市場營銷組合策略 24 分 市場營銷計劃、組織與控制 4 分 市場營銷的新觀念與新概念 12 分 4)題型結構 名詞解釋題:4 小題,每小題 5 分,共 20 分 簡答題:4 小題,每小題 8 分,共 32 分 論述題:2 小題,每小題 15 分,共 30 分 材料分析或案例分析題:1 小題,共 18 分 二、考試內容與考試要求 (一)考試目標 1、理解綠色營銷、社會營銷和價值營銷觀念。 2、理解和掌握課程基本概念、基本理論。 3、具備營銷調研能力和市場營銷策劃能力。 4、熟悉和把握市場營銷的新觀念和新趨勢。 (二)考試內容與要求 1、市場營銷與市場營銷管理 (1)識記市場、市場營銷、市場營銷學的研究對象和市場營銷管理。 (2)理解市場營銷學的產生和發展過程及條件、市場營銷學的研究內容和 方法;掌握企業市場營銷觀念的演變過程及原因、新舊市場營銷觀念的區別、營 銷者的社會責任。 (3)聯系實際說明企業市場營銷活動包括的內容;以實例說明市場營銷理 論對企業經濟活動的指導意義;聯系實際說明現代企業應樹立什么樣的市場營銷 觀念。 2、市場營銷環境 (1)識記市場營銷環境、市場營銷宏觀環境市場營銷微觀環境。 (2)理解市場營銷環境對企業營銷話動的影響、宏觀環境因素、微觀環境 因素;掌握分析評價企業市場營銷環境的方法。 (3)分析與運用企業所面對的市場營銷環境,以及應采取的相應對策。 3、購買者行為分析 (1)識記消費者市場、生產者市場、中間商市場、組織市場、需要、欲望、 需求、購買動機。 (2)理解各類市場購買行為特點、影響消費需求的因素分析;掌握消費者 購買決策過程、組織市場購買類型。 (3)分析不同消費者的購買心理及購買過程中的表現;根據不同市場的購 買特點,分析企業營銷活動的對策。 4、市場營銷調研與預測 (1)識記市場營銷調查、間接調查法、實地調查法、調查問卷。 (2)了解市場營銷調查的類型、調查的基本程序;掌握營銷調查問卷設計 的步驟和問卷格式。 (3)能進行調查問卷的設計,并進行實地調查,在實踐中掌握各種調查方 法。 5、目標市場選擇與市場定位 (1)識記市場細分、目標市場、市場定位、市場營銷組合。 (2)理解企業進行市場細分的必要性;熟悉市場細分的原則、方法和市場 細分的標準;掌握常見的目標市場策略、選擇目標市場應考慮的因素、市場定位 的步驟和方法;理解市場營銷組合的理論和實際意義。 (3)能根據一定標準對市場進行細分;能就自己所熟悉的產品,分析該產 品的市場定位;收集有關案例,了解企業對市場營銷組合的運用。 6、競爭性市場營銷戰略 (1)識記市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者和市場利基者。 (2)理解市場領導者可采用的競爭戰略、市場挑戰者可采用的進攻戰略; 熟悉市場追隨者的類型;掌握理想的利基市場應具備的特征及市場利基者競爭戰 略。 7、市場營銷組合策略 (1)識記產品的整體概念、產品組合、產品市場生命周期、品牌、品牌 資產、域名、商標、統一品牌、包裝、取脂定價、滲透定價、分銷渠道、中間商、 批發商、零售商、經銷商、代理商、物流、條形碼、電子數據交換、竄貨、促銷、 促銷組合、人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。 (2)熟悉產品整體概念包含的三個層次;掌握產品組合的評價方法、產 品組合策略;熟悉產品市場生命周期各階段的特點及策略;了解新產品的類型、 開發戰略和方式;熟悉品牌的作用、設計要求和品牌策略;了解包裝的作用和常 見包裝策略。 了解品牌的作用、設計要求;熟悉品牌策略;了解包裝的作用和常見包裝 策略。 理解產品定價應考慮的因素;掌握常見的定價方法;熟悉常用的定價策略。 了解分銷渠道的結構、中間商的作用;熟悉企業如何選擇中間商、分銷渠 道決策程序。 理解促銷的作用;熟悉促銷組合的選擇、人員推銷的特點、人員推銷的程 序和方法;了解廣告的作用及廣告策略。 (3)舉例說明企業新產品的開發;舉例分析品牌策略的應用;定價方法 的實際運用;新產品定價策略的運用;以實例分析企業應如何選擇和管理渠道; 以某企業的實際促銷活動為例,分析其促銷策略的運用。 8、市場營銷計劃、組織與控制 (1)識記市場營銷審計。 (2)熟悉營銷計劃的要素和內容;了解營銷組織的主要形式、營銷控制 的主要內容。 (3)撰寫市場營銷計劃書。 9、市場營銷的新觀念與新概念 (1)識記綠色營銷、整合營銷、關系營銷、網絡營銷、體驗營銷。 (2)理解并熟悉綠色營銷、整合營銷、關系營銷、網絡營銷、體驗營銷、 事件營銷、微營銷的特點和策略;了解 4C、4P 的區別和聯系。 (3)網絡營銷在當前的推廣與運用。 三、參考書目 [1] 吳健安,聶元昆.市場營銷學(第 5 版)[M].北京:高等教育出版社,2014. [2] 王妙.市場營銷學教程[M].上海:復旦大學出版社,2005. [3] 柳思維,鄒樂群.營銷學原理[M].長沙:湖南人民出版社,2002.
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