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1 吉首大學碩士研究生入學考試大綱(同等學力加試科目) 考試科目名稱:市場營銷學 一、考試形式與試卷結構 1)考試時間 本試卷滿分為 100 分,考試時間為 120 分鐘。 2)答題方式 答題方式為閉卷、筆試。 3)試卷內容結構 各部分內容所占分值為: 市場營銷概述 約 20% 營銷環境分析 約 20% 營銷戰略 約 20% 營銷策略 約 40% 4)題型結構 論述題:5 小題,每小題 20 分,共 100 分 二、考試內容與考試要求 (一)考試目標: 1、全面系統地掌握市場營銷相關基礎知識、基本理論。 2、在掌握營銷相關基礎知識、基本理論的基礎上,掌握市場營銷的基本方 法并具備在實踐過程中發現問題、分析問題、解決問題和從事具體市場營銷活動 的能力。 3、系統地掌握市場營銷的指導思想,把市場營銷的相關理念根植于心,具 有靈敏的營銷嗅覺。 (二)考試內容: 1、市場營銷概述 市場營銷、需求、營銷對象、市場營銷組合、生產觀念、產品觀念、推銷觀 念、營銷觀念、全面營銷觀念、整合營銷、關系營銷、綠色營銷、體驗營銷、網 2 絡營銷等基本概念與基本理論。 2、銷環境及市場需求分析 市場營銷環境各要素及特征、宏觀環境各因素對企業營銷的影響、微觀環境 各因素對企業營銷的影響、用 SWOT 法綜合分析企業的市場營銷環境。 3、顧客購買行為分析 消費者市場的特點和含義、消費者購買行為的類型、生產者購買過程中的參 與者、生產者購買決策過程、中間商購買決策的內容、政府市場購買行為的特點、 影響政府市場購買行為的因素、銷消費者購買行為的因素、消費者購買行為模式、 應用消費者購買行為理論分析中國消費者的購買行為類型及其特征。 4、競爭者分析及營銷戰略 競爭者的類型、戰略的類型、戰略業務單位、波士頓矩陣、競爭者、戰略、 根據市場環境及自身資源、能力制定營銷戰略。 5、目標市場營銷戰略 市場細分;市場細分的標準;市場細分的原則;目標市場;市場定位、場細 分、目標市場、市場定位、用市場細分及市場定位理論進行市場細分,并且選定 目標市場及進行市場定位。 6、產品、品牌與包裝策略 產品線;產品項目;產品組合的寬度、長度、深度和關聯性、產品、產品整 體概念、產品組合的關聯性、產品生命周期、產品生命周期各階段的特點及營銷 策略、品牌、品牌的內涵、品牌與商標的區別、運用產品整體概念進行產品創新 及制定相應競爭策略、運用品牌各要素進行品牌建設。 7、定價策略 影響定價的因素、定價方法、定價策略、在了解定價的影響因素,掌握定價 方法和基本策略的基礎上分析研究企業產品的定價問題。 8、渠道策略 營銷渠道;渠道長度、渠道寬度;密集分銷;選擇分銷;獨家分銷、影響分 3 銷渠道設計的因素、系統掌握分銷渠道的設計和管理。 9、促銷策略 促銷的含義及作用;促銷組合;人員推銷;廣告的概念與種類;銷售促進的 特點;公共關系的含義與內容、促銷組合的影響因素;人員推銷的形式及特點; 企業設計銷售隊伍規模的方法;銷售人員的激勵;廣告的形式;廣告媒體及特性; 廣告媒體的選擇;廣告的設計及技巧;銷售促進工具的類型;銷售促進戰略的主 要內容;公共關系的促銷作用、優勢與特性、應用促銷組合理論,分析企業促銷 實踐中存在的問題,進行促銷策劃。 10、市場營銷計劃、組織與控制 市場營銷組織的含義;職能型組織;產品型組織;市場型組織;地理型組織; 管理寬度;市場營銷計劃的含義;市場營銷控制的含義;市場營銷審計的含義; 社會責任、市場營銷組織的目標;市場營銷組織的類型;市場營銷計劃的內容; 年度計劃的控制方式;盈利能力的控制方法;市場營銷戰略控制的方式;市場營 銷審計的內容、探討企業在市場營銷活動中應該遵循的社會責任。 三、主要參考書 1、柳思維.市場營銷學(第 2 版)[M].長沙:國防科技大學出版社,2017 年。 2、吳健安、聶元昆.市場營銷學(第 5 版)[M].北京:高等教育出版社, 2014 年。 3、梁文玲.市場營銷學(第 2 版)[M].北京:中國人民出版社,2014 年 4、菲利普.科特勒、凱文.萊恩.凱勒.營銷管理(第 15 版)[M].上海: 格致出版社、上海人民出版社,2016 年
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