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2019 年黑龍江大學碩士研究生入學考試大綱
考試科目名稱：管理學 考試科目代碼：[832]
一、考試要求
考生應具有基本的管理理論知識和技能，掌握管理學的發展歷史，掌握管理學的基本
原理、主要職能；對所學知識和技能要靈活應用，能對相關資料和實際問題進行分析，并
做出準確的判斷，達到理論與實踐相結合的目的。
考生考試時可以使用計算器。
試卷要求：閉卷筆試，滿分 150 分，90 分及格。
二、考試內容
第一章 管理與管理學
管理的概念與內涵理解；管理的職能（決策、組織、領導、控制、創新）及其概念；
各項管理職能的相互關系；管理者的角色；管理者的技能。
第二章 管理思想的發展
泰羅科學管理理論的主要觀點、管理制度；甘特的貢獻；杰布蕾斯夫婦的貢獻；泰羅
制及其評價；法約爾的關于企業經營的六個職能。
霍桑試驗及人群關系理論；需要層次論；雙因素理論；XY 理論。
管理科學理論的特點；系統管理理論的應用；決策理論學派的主要觀點。
第三章 管理的基本原理
管理的四項基本原理；系統原理的要點；人本管理主要觀點；責任原理的要點。
第四章 信息化管理
大數據時代的管理挑戰與機遇。
第五章 管理道德與社會責任
倫理道德的管理學意義；企業社會責任的體現。
第六章 管理的基本方法
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管理方法的分類。
第七章 決策
決策的定義與理解；決策的原則與依據；決策的特點；決策的過程；決策樹法及計算；
小中取大法及計算；大中取大法及計算；最小最大后悔值法及計算。
第八章 計劃與計劃工作
計劃的概念與內容；計劃與決策的關系；計劃的性質；戰略性計劃與戰術性計劃的概
念；計劃編制的過程。
第九章 計劃的實施
目標管理的基本思想；滾動計劃法的基本思想及評價；網絡圖及關鍵路線。
第十章 組織設計
組織設計的實質；管理幅度的概念；管理幅度與管理層次關系；扁平結構形態的概念、
優點與局限性；錐型結構形態概念、優點與局限性；組織設計的任務。
組織設計的原則；責權對等的原則；命令統一的原則；經營戰略對組織設計的影響；
管理勞動的橫向分工、縱向分工；權力的概念；集權的概念；分權的概念。
第十一章 人員配備
人員配備的任務；外部招聘干部的優點與局限；內部提升的優點與局限；管理人員選
聘的標準。
第十二章 組織力量的整合
積極發揮非正式組織的作用；直線關系、參謀關系。
選用委員會的理由；委員會的局限性；提高委員會的效率。
第十三章 組織變革與組織文化
組織變革的概念；組織變革的動因；組織變革的目標；組織變革的內容；組織變革的
阻力及管理。
組織文化的基本概念；組織文化的結構；組織文化的內容。
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第十四章 領導與領導者
領導的含義；領導與管理的關系；領導的作用；全球化對企業領導提出的新要求；領
導方式的類型；領導藝術。
第十五章 激勵
需要層次理論；期望理論；公平理論；強化理論；最常用的激勵實務方法。
第十六章 溝通
溝通的概念；有效溝通的障礙；如何克服溝通中的障礙；
第十七章 控制與控制過程
控制的概念；控制的必要性；有效控制的特征；控制過程的基本環節；危機爆發前后
的管理控制。
第十八章 創新
創新職能的基本內容；創新的過程。
三、試卷結構
1．考試時間：180 分鐘
2．滿分：150 分
3．題型結構：（1）名詞解釋：（6 題×5 分/題=30 分）
（2）簡答題： （4 題×10 分/題=40 分）
（3）論述題： （2 題×20 分/題 40 分）
（4）分析題： （1 題×25 分/題=25 分）
（5）計算題： （1 題×15 分/題=15 分）
四、書目：
周三多、陳傳明、賈良定 編著，《管理學——原理與方法》（第六版），復旦大學出版
社，2014 年 12 月。
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