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2019 年黑龍江大學碩士研究生入學考試大綱
考試科目名稱：管理學 考試科目代碼：[746]
一、考試要求
1．要求考生準確理解和掌握管理學的基本概念和基礎理論。
2．具備運用管理學基本理論、基本知識分析、解決現實管理問題的能力。
二、考試內容
第一章：管理活動與管理者
1.管理的定義。管理的要素。管理的目標。管理的職能。管理的科學性與藝術性。管
理的二重性(自然屬性和社會屬性)
2．管理者的概念。管理者類型。明茨伯格的管理角色理論。我國管理專家所認同的實
用管理者角色理論。管理者的技能
3.管理學概念及特點。管理學的研究方法
第二章：管理理論的發展與演變
1.古代在管理思想與實踐。亞當·斯密的理論。查爾斯·巴貝奇的理論
2.科學管理理論的基本內容。一般管理理論。行政組織理論
3.梅奧與霍桑試驗。人際關系學說的主要內容。有關人的需求、動機和期望等的激勵
理論。麥格雷戈的 X-Y 理論（人性理論研究）。
4.現代管理理論學派?，F代管理類理論的新思潮。
第三章：管理倫理與社會責任
1.管理倫理的概念及特征。企業倫理的建立。管理倫理的因素。管理倫理的主要流派。
改善組織倫理行為的途徑。
2.組織社會責任概念。社會責任與經濟效益。企業的社會責任分類及其承擔社會責任
的具體內容。
第四章：組織環境與決策
1.組織的一般環境。組織的具體環境。企業如何管理環境因素。
2.決策的定義。決策者面臨的問題。決策的原則。決策的步驟。
3.定性決策法。定量分析法。
第五章：計劃與戰略管理
1.計劃的概念及特征。計劃的組成部分
2.目標管理的概念及其基本程序。目標管理的優缺點及評價。
3.戰略管理的概念及特征。戰略管理的作用。戰略管理的過程。公司戰略的主要內容
及基本類型。公司戰略的分析方法
第六章：組織職能與組織結構
1.組織的概念及特點。組織的類型。組織結構設計的任務。組織結構設計的一般原則。
影響組織結構設計的因素。
2.組織部門化的基本原則。一般組織結構的設計形式。新型組織結構的設計形式。
3.組織的層次化和管理幅度。影響管理幅度的因素。組織層次化和分權。組織的層次
化和結構的有機化。組織變革的發展趨勢。
第七章：工作設計與人力資源開發
1.工作任務設計的基本方式。工作的時間安排。
2.對應聘人員能力結構的要求。不同層級工作職位對能力的要求。職務說明書?；籼m
德職業性向理論的基本內容及運用。選聘組織成員的途徑。人員選聘的一般方法。
3.如何進行員工考評及培訓。員工的職業發展。
第八章：組織變革和組織文化
1.組織變革的動因。組織變革的目標與內容。組織變革的過程。組織變革的阻力來源。
如何克服變革阻力。組織變革的管理。
2.扁平化-從金字塔走向蜂窩式組織。有機化-建設跨職能合作的團隊與自主管理。網
絡化-發展競爭與合作相統一的企業網絡。
3.組織文化的概念及特征。組織文化的機構與類型。組織文化的功能與塑造途徑?？?br/>文化管理。
第九章：領導
1.領導的含義及三要素。領導與管理的區別與聯系。領導的作用。
2.權力的含義與使用
3.人性假設（經濟人假設、社會人假設、自我實現人假設、復雜人假設）。領導方式的
分類。領導特質理論。領導行為理論（雙中心論、管理方格理論、連續統一理論）。領導權
變理論（費德勒權變理論、領導生命周期理論、路徑-目標理論、情境領導理論）。領導理
論的發展。領導的藝術。
第十章：激勵
1.激勵的含義與作用。激勵的過程。內容型激勵理論（需要層次理論、雙因素理論。
成就需要理論）。過程型激勵理論（期望理論、公平理論）。行為矯正理論的內容及其應用。
綜合激勵理論。
2。激勵的原則和方式。
第十一章：溝通
1.溝通的含義及重要性。溝通的要素。溝通的過程。
2.溝通的類型
3.溝通障礙與有效溝通。影響有效溝通的障礙因素。實現有效溝通的原則。
4.組織沖突的原因與類型。如何管理組織中的沖突問題。
第十二章：控制
1.控制的含義及重要性?？刂频母灸繕伺c特點?？刂频幕绢愋?。
2.控制的過程。
3.控制的方法?？刂茟裱脑瓌t。
第十三章：管理創新
1.管理創新的含義及特征。管理創新應具備的條件。管理創新的行為主體。
2.企業管理創新的趨勢。創新管理的基本內容。
3.管理創新的過程。
4.管理創新的方法（頭腦風暴法或智力激蕩法、形態方格法、綜攝法或類比法、類比
創新法、列舉創新法）。
5.中國管理創新的現狀及其面臨的問題和挑戰。
三、試卷結構
1．考試時間：180 分鐘
2．試卷分值：150 分
3．題型結構：a:名詞解釋（5 小題，每小題 4 分）
b:辨析題（1 小題，10 分）
c:簡答題（ 4 小題，每小題 15 分）
d:材料分析題（1 小題，10 分）
e:論述題（2 小題，每小題 25 分）
四、主要參考書目
《管理學》，徐艷蘭、羅昌宏、劉珣，上海財經大學出版社（2013 年第三版）
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