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2019 年黑龍江大學碩士研究生入學考試大綱
考試科目：公共管理學 考試代碼：[733]
一、考試要求
要求考生比較全面地掌握現代管理的一般原理、知識，并能運用所掌握的原理與知識
對現實管理問題進行必要的分析。
二、考試內容
第一章 管理學概述
管理的含義與性質、管理的基本問題、管理中的人性假設、管理的基本職能、管理主
體、管理環境
第二章 管理理論的演變
古典管理理論：泰羅的科學管理理論、法約爾的組織管理理論、韋伯的組織理論
現代管理理論：霍桑試驗與人際關系學說、組織行為理論、管理理論叢林
當代管理理論：企業再造理論、第五項修煉理論
第三章 管理系統
系統的含義、系統的特性、系統的運行機制
第四章 戰略管理
戰略的含義與特征、戰略選擇、戰略環境分析
第五章 決策
決策的含義與特征、決策依據、決策程序
第六章 計劃
計劃的含義與特征、計劃的類型、計劃的編制、計劃的評價與實施、目標管理
第七章 激勵
激勵的含義與過程、主要激勵理論、激勵方式與技巧、激勵形式與實務
第八章 領導
領導的含義與原則、領導理論、領導有效性
第九章 溝通
溝通的含義與過程、溝通方式、溝通障礙及其克服
第十章 控制
控制的含義與類型、控制過程、控制方法
第十一章 組織文化
組織文化的含義與特征、組織文化的功能、組織文化的結構、組織文化建設、跨文化
管理
第十二章 管理方法
管理方法的含義與類型、管理方法的功能、管理方法的選擇、行政方法、法律方法、
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經濟方法、教育方法、數量分析方法
三、試卷結構
1．考試時間：180 分鐘
2．試卷分值：150 分
3．題型結構：名詞解釋（每小題 5 分，合計 20 分）
簡答題（每小題 10 分，合計 40 分）
論述題（每小題 25 分，合計 50 分）
案例分析與材料分析（每小題 20 分，合計 40 分）
四、參考書目
1．葉國燦：《管理學》，人民教育出版社
2．芮明杰：《管理學》，高等教育出版社
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