山東建筑大學2020年《管理學》考試大綱

一、基本內容

1、管理活動與管理理論應用：了解管理的涵義、職能、管理者的角色與技能，了解中外管理思想的發展歷史，掌握系統的管理理論并分析具體企業管理案例的方法。

2、道德與社會責任：了解道德及社會責任的相關概念，了解影響管理者道德素的因素，了解提高員工道德素質的途徑，理解企業的社會責任。

3、信息獲?。毫私猬F代信息與數據的概念及它們的相互關系，理解信息系統的要素及其開發步驟，了解有關的信息技術。

4、決策：了解決策的定義、原則和依據，掌握決策的類型，了解決策的理論和決策的過程，知道決策的方法。

5、計劃和計劃工作：了解計劃的概念、性質和類型，掌握計劃的編制過程。

6、計劃的組織實施：了解目標管理的基本思想及過程，了解目標的性質，理解基本計劃方法和技術。

7、組織設計：了解組織設計的任務與原則，以及組織設計的影響因素，了解組織部門化的相關內容，了解組織層級化，通過組織設計為決策和計劃的有效實施創造條件。

8、人力資源管理：了解人力資源計劃的任務過程及人員配備原則，掌握員工招聘的標準和方法，了解績效評估的定義、作用、程序與方法。

9、組織變革與組織文化：了解組織變革的動因和類型，理解組織變革的內容，了解組織變革的過程與程序，了解組織變革中的阻力、壓力及其管理，理解組織文化的概念及特征。

10、領導概論：了解領導的內涵，理解領導者的類型，理解領導方式及其理論，了解領導行為論與情景論。

11、激勵：了解激勵的涵義和理論內容，了解激勵的強化理論。

12、溝通：了解溝通及其過程，理解組織間和組織中的溝通，了解有效溝通的障礙和有效溝通的實現。

13、控制與控制過程：了解控制的含義及必要性，了解基本的控制理論，理解控制的類型，理解控制過程，掌握有效控制的基本方法。

14、控制方法：了解預算控制；了解生產控制；了解其他的比率分析、審計控制、盈虧控制以及網絡控制等方法。

15、管理的創新：了解創新及其職能；理解創新職能的基本內容和應用。

16、企業技術創新：了解技術創新的內涵何貢獻；理解技術創新的源泉；理解技術創新的戰略及其選擇。

17、企業組織創新：了解企業制度創新；理解企業結構創新；了解企業文化創新。

二、參考書目

1、指定教材：《管理學教程》胡寧、韋麗麗主編，中國社會科學出版社，2015年8月

2、輔助教材：《管理學-原理與方法》 周三多等編著，復旦大學出版社，2018年6月第七版