華僑大學碩士研究生招生考試

初試自命題科目考試大綱

招生學院：   政治與公共管理學院          招生專業：  公共管理                

科目名稱：           管理學基礎                     

一、考試形式與試卷結構    

（一）試卷滿分值及考試時間

     本試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

    （二）答題方式

 答題方式為閉卷、筆試。試卷由試題和答題紙組成；答案必須寫在答題紙（由考點提供）相應的位置上。

（三）試卷內容結構

考試內容主要包括管理與管理學概論(20%)，決策與組織 (30%)，領導與控制(30%)，管理的創新職能(20%)。

（四）試卷題型結構

1.名詞解釋；2.簡答題；3.論述題。

二、考查目標

課程考試的目的在于了解并掌握管理學的基本概念、基本原理和基本方法；能夠運用所了解所掌握的基本概念、原理、方法去分析和解決實際管理問題。側重基礎知識和基本理論的掌握和理解。

三、考查范圍或考試內容概要

   第一部分  概論

   1、管理與管理學

管理的職能與性質；管理者的角色與技能；管理學的對象與方法

  2、管理思想的發展

      中國傳統管理思想；西方傳統管理思；西方現代管理思想的發展；中國現代管理思想的發展

  3、管理的基本原理

      管理原理的特征；系統原理；人本原理；責任原理；效益原理

   4、信息化管理

      信息與信息化；信息化管理的發展；大數據時代的管理挑戰與機遇；基于云計算的信息化管理

 5、管理道德與社會責任

幾種相關的道德觀；道德管理的特征和影響管理道德的因素；改善企業道德行為的途徑；企業的社會責任

   6、管理的基本方法

   管理的方法論；管理的法律方法；管理的行政方法；管理的經濟方法；管理的教育方法；管理的技術方法

  第二部分  決策和組織

  1、決策

   決策的定義、原則與依據；決策的類型與特點；決策的理論；決策的過程與影響因素；決策的方法

   2、計劃與計劃工作

   計劃的概念及其性質；計劃的類型；計劃編制過程

   3、計劃的實施

   目標管理；滾動計劃法；網絡計劃技術；業務流程再造

4、組織設計

    組織設計概述；組織設計的影響因素分析；部門化；集權與分權

  5、人員配備

   人員配備的任務、程序和原則；管理人員的選聘；管理人員的考評；管理人員的培

  6、組織力量的整合

   正式組織與非正式組織；直線與參謀；委員會

  7、組織變革與組織文化

   組織變革的一般規律；管理組織變革；組織文化及其發展

  第三部分 領導與控制

   1、領導

   領導的性質和作用；理想的領導者與領導集體；領導方式及其理論；領導藝術

   2、激勵

   激勵的性質；激勵理論；激勵實務

   3、溝通

組織中的溝通；溝通的障礙及其克服；沖突與談判

   4、 控制

   控制與控制過程；控制及其分類；控制的要求；控制過程；危機與管理控制

   5、控制方法

   預算控制；非預算控制；成本控制；其他控制方法

   第四部分 管理的創新職能

   1、管理的創新職能

   創新及其作用；創新職能的基本內容；創新的過程和組織

   2、技術創新

   技術創新的內涵和貢獻；技術創新的源泉；技術創新的戰略及其選擇

  3、組織創新

   企業制度創新；企業層級結構創新；企業文化創新

四、參考教材或主要參考書：

    周三多主編：《管理學——原理與方法》（第6版），復旦大學出版社，2014年版。