2021年湖南師范大學碩士研究生入學考試自命題科目考試大綱

         考試科目名稱：企業管理綜合

一、考試內容及要點

人力資源管理部分

考試內容：

一、人力資源管理與企業核心能力

（一）人力資源與人力資源管理

人力資源的內涵及其外在特征；人力資源管理的界定及其人力資源管理的主流觀點。

（二）企業的核心能力與人力資源

企業的核心能力及其特征；智力資本是企業核心能力的來源；人力資源是形成企業核心能力的根本源泉。

（三）基于人力資源管理的企業核心能力和競爭優勢的形成

“戰略—核心能力—人力資本”模型；人力資源管理實踐獲取競爭優勢的模型；國內人力資管理學界的主要模型與觀點。

（四）人力資源管理的歷史與未來

人力資源管理的歷史沿革；人力資源管理的未來發展趨勢。

二、人力資源戰略規劃

（一）人力資源戰略規劃概述

人力資源戰略規劃的含義；人力資源戰略規劃的功能；人力資源戰略規劃的內容。

（二）人力資源戰略規劃模型

人力資源戰略規劃三大模式；人力資源戰略規劃模型。

（三）人力資源戰略規劃的步驟與方法

人力資源戰略規劃的具體步驟；規劃的方法：需求預測技術、供給技術。

三、職位分析與職位評價

（一）職位分析

職位分析的界定、作用與基本用途；職位分析的方法；職位描述與任職資格；職位分析的組織與實施。

（二）職位評價

職位評價的界定、戰略意義與作用；職位評價方法；適合組織特點的個性化職位評價方案開發。

五、勝任力模型的建立與應用

（一）勝任力模型的建立

勝任力及勝任力模型；勝任力模型建立的流程；建立勝任力模型的操作技術與方法。

（二）勝任力模型的應用

勝任力模型與企業核心競爭力的構建；勝任力模型在人力資源管理職能模塊中的應用。

六、人力資源的獲取與再配置

（一）人力資源的獲取

人力資源獲取的概念與意義；獲取的策略與渠道；招募者的選擇。

（二）人員的甄選

人員甄選的概念；甄選的標準和依據；甄選的操作技術。

（三）人力資源再配置

人力資源再配置及其理論基礎；人力資源再配置的途徑；人力資源退出途徑。

七、企業績效管理

（一）績效和績效管理概念

績效；績效管理；績效管理循環。

（二）績效管理體系

以戰略為導向的績效管理體系；績效管理體系構建的基本思路與方法。

（三）關鍵績效指標設計

績效指標體系的演進過程；關鍵績效指標體系的構建方法。

（四）績效管理實施

績效目標體系的建立；績效監控體系的建立；績效考核的實施；績效管理制度。

八、薪酬設計及管理

（一）薪酬的概念和基本原理

薪酬的概念及構成；薪酬的作用與功能目標；薪酬設計的理論假設及其依據；薪酬設計與管理的框架體系。

（二）薪酬理念與薪酬策略

薪酬理念與價值取向；企業戰略與薪酬策略。

（三）薪酬設計體系的內容

基礎工資體系的設計；獎金體系的設計；福利體系的設計。

九、人員培訓與開發

（一）培訓與開發概述

培訓與開發的定義、地位與作用；培訓與開發的系統模型。

（二）培訓與開發系統的建立與管理

培訓與開發系統設計的出發點；培訓與開發系統的構建。

（三）培訓開發技術與方法

傳統培訓技術與新的培訓技術；團隊培訓的方法；培訓方法的選擇。

企業戰略管理部分

(一)戰略管理論導論

 (1)戰略管理的產生與發展，各主要學派的基本觀點;

(2)戰略問題的概念及其判定標準;

(3)戰略管理與其他企業管理范疇的聯系與區別;

(4)戰略管理的定義、戰略管理要素、戰略管理層次與戰略管理過程;

(5)總體戰略、經營單位戰略、職能戰略;

(6)企業戰略管理的全過程;

 (二)企業的外部環境分析

 (1)外部環境研究的必要性；

(2)行業分析的基本思路；

(3)宏觀環境的各個因素(PEST)；

(4)行業生命周期中各階段的特點；

(5)驅動行業競爭的五種競爭力量；

 (三)企業的內部環境分析

 (1)內部環境研究的必要性；

(2)企業分析的基本思路；

(3)企業資源和能力分析的基本步驟；

(4)企業核心競爭力的含義和特征；

(5)企業核心能力的概念框架；

(6)價值鏈的構成和分析原理；

(7) SWOT分析方法的基本原理；

(8)波士頓矩陣(BCG)下的戰略選擇

 (四)公司層戰略

 (1)發展戰略的每一具體戰略類型的含義及其優缺點、適用條件；

(2)一體化戰略的類型、動因和優缺點；

(3)企業資源外包的條件；

(4)多元化的動因和條件，各種類型的多元化，以及它們各自的優缺點和適應性；多元化戰略的使用條件；

(5)收縮戰略的類型和適應性;

(6)企業發展的各種方式，購并的動因和易出現的問題，有效購并的要點；

(7)企業組建戰略聯盟的動因和基本形式；

(8)全球化戰略的背景和動因；企業進入海外市場的模式

(五)業務層戰略

 (1)成本領先戰略的概念及其形式、適用條件、優缺點、實現途徑；

(2)差異化戰略的概念及其形式、適用條件、優缺點、實現途徑；

(3)集中化戰略的概念及其形式、適用條件、優缺點、實現途徑；

(4)三類通用競爭戰略的異同點；

(5)在各種行業環境中企業的不同戰略選擇；

(6)同一行業中不同競爭地位的公司制定競爭戰略的基本思想；

(7)分析具體企業的競爭戰略；

(8)萌芽產業、成熟產業和衰退產業階段的戰略選擇依據

(六)職能層戰略

 (1)市場營銷戰略中的基本問題：市場細分、市場選擇、市場進入、市場營銷競爭、市場營銷組合;

(2)財務戰略中的基本問題：資金的籌集與運用、利潤分配;

(3)生產戰略中的基本問題：生產戰略的地位、制定過程、問題及對策

(4)研發戰略中的基本問題：研究與開發的意義、類型、選擇

(5)人力資源戰略中的基本問題：人力資源戰略的含義和目標、開發戰略、人才結構優化戰略、人才使用戰略、人力資源戰略的選擇;

(6)每一種戰略的具體實現形式，以及在整個企業戰略體系中的作用。

(七)戰略實施

(1)戰略與組織的關系；

(2)戰略與資源的關系；

(3)戰略與企業家的關系；

(4)單一產業企業的戰略實施方法；

（5）多元化和全球化企業的戰略實施方法

二、參考書目

1. 彭劍鋒主編：《人力資源管理概論》（第二版），復旦大學出版社2011年。

2.希爾（Charles W.L. Hill）；瓊斯（Gerath R, Jones）；周長輝著. 孫忠（譯）. 《戰略管理》（第七版），中國市場出版社，2007年。