人類社會因對新鮮事物的渴求而不斷發展進步。寫總結時要注意文字流暢、條理清晰,使讀者能夠輕松理解。以下是一些總結范文,供大家參考和借鑒。
服務承諾書匯編篇一
(1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關政策、法律、法規,準確率100%,地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文。
(2)不屬自己職權范圍內解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
(3)該轉辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責任。
(1)、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內辦理完畢。
(2)、申報繳費資料不完整的,應解釋說明,三十分鐘內辦理完畢。
(3)經審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢,費票開具準確率100%,承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文》。
(1)、對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內結案。
(2)、嚴格保守被稽查單位的商業秘密及個人隱私、為舉報人保密。
(3)、接收單位、個體私營企業年檢登記,經審查資料手續正確無誤,報領導審核,即時辦理。
(4)資料不完整,應具體情況進行說明,三天內進行辦理。
(1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業,經審核資料手續完整,三十分鐘內辦理參保繳費手續。
(2)參保單位、個體私營企業補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
(3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當事人理由。
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
承諾人:_____________
日期:_______________
服務承諾書匯編篇二
我方承諾:
1、在本工程施工過程中,加強安全防護,施工現場保證不發生各種安全事故,工程質量達到合格標準,如不合格無條件返工直至達到合格標準。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,確保工程總工期不變。
3、施工機具實行不定期的檢修,對磨擦頻率大的地方進行經常性地潤滑,防止機具運行時磨擦發出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內,防止產生噪音及環境污染。
4、各協作單位要安排足夠的施工人員,保證施工生產的安全進行。力數量,使各項工序正常進行。
5、我們完全響應貴方的要求,若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合約,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程。確保合格工程,爭創優良工程。
服務承諾書匯編篇三
為了更好地服務顧客,提高服務質量,踐行“比承諾做的更好”的服務理念,提高顧客對商場的滿意度,本人特作出如下承諾:
1、普通話作為金鷹的工作語言,商場內所有員工一律使用普通話對客服務及交流;
4、顧客對商場促銷活動或員工服務產生疑問或誤解,應真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,然后再耐心解釋。
能一口報出打折后金額;
5、店長定期回訪顧客,回訪時熱情、大方、有禮,主動提醒顧客商品保養事項和維護方法,根據顧客需要,介紹品牌亮點和新款產品。
2、不準上下打量顧客,以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客,甚至發生爭吵、辱罵、毆打;
3、不準利用工作之便,私分搶購緊俏商品;
4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西;
5、不準柜臺內聊天、看書看報;
6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架;
7、不準因上貨、結賬、打掃衛生或交接班而不理睬顧客;
8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作;
9、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假;
10、不準用電腦手機上無關網站及玩游戲;
11、按時就餐,簽到簽離;
12、柜臺衛生做到“三潔”,“四無”,“六不見”。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書匯編篇四
1、若我方中標,我方愿意免費贈送備品、備件。
2、提供清洗服務、優質的終身技術和設備系統升級服務。
4、質保期外終身維修,免費質量技術跟蹤和設備升級服務;
6、我公司免費將為貴單位提供兩套維修測試人員所必備的標準使用工具。
7、若業主需要進一步到廠家進行核實和考察,所需費用均由我公司承擔。
8、新增加設備產品及工程量我公司按最優惠的比例進行優惠。
9、對本工程所涉及消防系統需要再次完善的消防圖紙,在消防部門的二次審批將有我公司全面負責,并辦理相關手續。
10、若系統出現問題可隨時與我公司聯系,我公司在接到通知后2小時內派人趕赴現場處理,及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統的排除。如需更換零部件,只收成本費。
投標人(蓋章):xxxxxxxxxx有限公司。
法定代表人(蓋章):
xxxx年x月xx日。
服務承諾書匯編篇五
1、質量保證。
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后三個工作日內與采購中心簽定采購合同,嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。
3、用戶培訓工作。
所提供的所有產品負責免費安裝、調試,直至設備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并與客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
4、設備驗收流程。
在設備正常安裝調試成功并向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,先讓用戶使用三個工作日,若無質量或操作上的問題則用戶按合同規定時間辦理驗收手續;若在試用期三個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作,我司承諾在15個工作日內對設備進行免費更換。
5、提供技術資料。
在設備安裝完畢并正常使用后,我司將廠家原產包裝的技術資料(如操作說明書)制作成簡明扼要的操作流程表,保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設備保修期。
按廠家保修規定,我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保修期叁年,保證設備在保修期內的正常運行。壹年內提供免費上門維修、保養及更換服務;壹年后服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協商收取適當的服務費用,終身提供技術服務支持。
7、維修響應時間。
保修期內,產品若發生故障,我司接到用戶報修后在24個小時內做出維修響應,我公司的售后人員48小時內到達用戶使用單位現場進行檢修,8個小時內修復。特殊情況在8個小時內無法修復,我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
8、服務工作時間。
我司對本次招標有效期內所提供的所有產品,堅持每周7天,每天24小時全天侯服務。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
10、售前保障。
為了使用戶技術人員和管理人員對音響擴聲系統有一個宏觀的概念,我公司特設立前期的技術培訓服務,對用戶進行系統的原理和產品的技術特性的介紹和培訓。
服務承諾書匯編篇六
1、在該勘查區內,依法開展綜合勘查和評價工作。若發現二類礦產(煤礦除外),按規定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規定處置二類礦產采礦權價款。
2、按照礦產資源法律法規及礦產資源勘查規范的要求開展地質勘查工作。若出現未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
4、屬自治區人民政府統一配置的探礦權需轉讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區人民政府,批準后再轉讓。若出現擅自轉讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)。
法定代表人簽字。
服務承諾書匯編篇七
1、現場技術培訓服務。
為了使業主方技術人員能盡快熟悉安裝調試技術,我公司在系統的安裝調試過程中,就開始負責培訓業主方系統操作技術人員和管理人員,使之一旦工程峻工,業主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術培訓。
工程竣工以后,再次負責培訓2~3名系統操作技術人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統的操作,而且要熟悉系統的維護和相關技術。這項技術服務的主要目的是為了業主的長遠利益考慮,也是為了系統能夠更加穩定地運行,以便減少業主的管理費用和維修費用。
我們的質量方針:
精心負責認真,保證方案質量;引進先進系統,保證產品質量。
科學安全嚴謹,保證施工質量;積極快速完善,保證服務質量。
我們的工程質量目標:
建立健全工程質量管理制度、結合本工程特點,制定工程質量創優的實施計劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制,各分部分項工程一次交驗合格率100%,各分部工程優良率98%以上。質量記錄、技術檔案與工程同步,作到準確、齊全、規范。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
服務承諾書匯編篇八
1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間,中間會和甲方積極溝通,聽取首長和各位領導意見,取長補短,結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設計一周時間,根據確定方案作出施工詳圖,包括材料明細及制作節點圖。
1.3、如我方施工未中標,我方會積極配合中標施工方完成施工,施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝,我方積極給予幫助。
服務承諾書匯編篇九
保修期終止后,我方承諾:將一如既往地對系統和設備進行定期檢查和保養服務,提供本工程的一切技術咨詢服務,對該系統實行終身維護;也可根據用戶的需求,簽訂系統維護協議,定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經常性維護保養,并出具檢驗報告。若出現任何問題,及時到現場進行技術服務,時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設備和系統定期檢查和保養,盡全力滿足業主對本工程設備的技術咨詢,將提供優質的終身技術和設備升級服務。
消防系統在運行過程中出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件,保證零部件終身成本供應。
消防產品在開通十年內凡出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有部件,十年內確保零件的供應。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度,當值班人員發現問題并接到通知后1小時內趕到現場并進行處理,確保系統運行并做好問題處理記錄。
若系統出現問題可隨時與我公司聯系,我公司在接到通知后1小時內派人趕赴現場處理,及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統的排除。如需更換零部件,只收成本費。
質保期為2年。
服務承諾書匯編篇十
有限公司自成立以來,一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
服務承諾書匯編篇十一
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的.晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關事務。
服務承諾書匯編篇十二
xxx有限公司自成立以來,一向是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶供給的成功的工程范例有:xxxx等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
1.高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2.對承擔的維保設備供給一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3.建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費供給消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4.供給價格優惠合理的正規產品,免費供給相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及供給大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5.在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5-7個工作日內維修完畢,并安裝調試到達正常要求。
以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
1.服務滿意率達95%。
2.處理投訴率達100%。
3.處理報修率達100%。
我們供給的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
xxx有限公司
服務承諾書匯編篇十三
1、高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4、提供價格優惠合理的正規產品,免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5、在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5―7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
服務承諾書匯編篇十四
1、從工程驗收合格之日起即進入質量保證期,我公司承諾將為本工程提供周到細致、有效及時的維修服務和技術支持。
2、幫助建立各項消防規章制度,定期派技術人員對用戶進行回訪,對系統進行檢查,并作系統巡檢記錄,同時解答消防值班人員在工作中遇到的有關問題。
3、若系統出現問題,請隨時與我公司聯系,我公司長期安排人員定期巡檢并24小時值班,查看維修人員記錄,發現隱患迅速消除。我公司保證售后服務的響應時間為2小時以內。在接到業主值班人員通知后2小時內趕到現場進行處理,查清故障原因,做好處理記錄并迅速排除。
4、我公司承諾:本工程維護人員首選在本工程施工過的技術人員和技術專家為工程維護提供服務。
5、我公司免費向本工程贈送一部分備品備件。
6、我公司免費為貴方提供技術培訓值班人員,除為貴方承擔消防系統施工外,并對以后消防系統擴充時免費進行系統擴充設計和升級。
7、我公司將負責協調該項目消防系統與消防支隊的一切驗收事宜,保證消防工程一次驗收合格,讓業主無后顧之憂。