心得體會是在我們感悟和思考之后,對于學習、工作、生活等方面的經驗和體會進行總結和概括的一種文筆,它可以讓我們對自己的成長和進步有更加清晰的認識。我們的心得體會記錄下的是我們的所見所聞、所感所悟,是我們思考和思維的結果,也是我們對于未來的改進和發展的思路。心得體會的寫作是一種思考和提升的過程,它能夠幫助我們更好地思考、回顧并總結我們的成長歷程和收獲。寫心得體會要注意條理性和邏輯性,對于每一個觀點和感悟,都應該進行準確的論證和解釋。在下面,小編為大家推薦了一些精選的心得體會范文,希望能給大家帶來一些靈感。
保潔員的心得體會篇一
食堂保潔員是口腔衛生保障的重要一環,他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環境,為食堂工作的順利進行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰。在這段時間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責任心和服務意識。下面我將就自己的體會和感悟,結合實際工作情況,對食堂保潔員職責和體會做一個總結。
首先,食堂保潔員首要的職責是保持食堂的清潔衛生。這不僅包括對地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對餐具、餐盤等進行消毒和清洗。這些工作看似簡單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮靜下來,用心去完成每一個細節。我會經常調整自己的心態,不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當做對食堂負責任的一種展現,心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心?!?/p>
其次,食堂保潔員需要具備專業知識和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業務水平,我主動請教其他老員工,也積極參加食品安全、衛生技術等方面的培訓。通過這些學習,我不僅掌握了更多的操作技巧,還學到了許多食品安全上的知識,提升了自己的綜合素質。工作中,我嚴格按照食品安全標準操作,保證每個環節都嚴謹可靠,為食堂帶來了安全和衛生的保障。
再次,食堂保潔員養成良好的工作習慣和自律能力是至關重要的。因為繁忙的工作和復雜的人際關系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時間規定,按時按量完成工作任務。我也懂得將個人情緒和工作隔離開來,不隨意發火,不和同事爭吵,保持良好的工作環境。這些自律的習慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩重。
最后,食堂保潔員在服務中應該體現出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會用不耐煩的態度待人接物,我認為每一個前來就餐的人都應該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態度,我會主動提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠摯的服務才能獲得他人的認可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個工作崗位的責任和重要性。我清楚地知道,只有踏實地工作,才能讓食堂提供更好的服務和環境。在今后的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的專業水平和服務意識,為食堂的發展和顧客的滿意貢獻自己的力量。我相信,只要每一個崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家帶來更多的喜悅和回憶。
保潔員的心得體會篇二
保潔員是學校中不可或缺的一員,他們的工作給整個學校創造了一個干凈和諧的環境。最近,我參加了一次學校保潔員培訓課程。在這個課程中,我學到了很多關于保潔員工作的技能和知識,也收獲了很深的體會。
第二段:技能的提升。
在培訓課程中,我們學習了各種保潔工具的使用和保養方法。我們了解到不同工具在不同場合的使用效果,這可以提高我們的工作效率。此外,我們還學習了各種清潔劑的正確使用方法,這確保了我們的清潔工作不會對學生的健康產生負面影響。通過培訓,我們的技能得到了顯著提升。
第三段:團隊合作與協調能力的培養。
在課程中,我們還進行了一些團隊合作的練習。我們學會了如何與他人合作,如何協調各個角色之間的工作。我認識到保潔員的工作不僅僅是個體的努力,更需要整個團隊的協作。通過與同事們的互動與協作,我們可以使清潔工作更加高效和順利。
第四段:責任心與自我要求的培養。
在培訓課程中,我們重點強調了每個保潔員都應該具備的責任心和自我要求。保潔員負責學校的衛生狀況,因此我們必須時刻保持敬業精神和高度的責任感。在課程中,我們進行了一些情景模擬,強調了保潔員應該具備的自我要求和細致入微的工作態度。這讓我更加明白只有對自己的工作要求嚴格、勤奮努力,才能完成好自己的工作。
第五段:培訓的收獲與感悟。
通過這次保潔員培訓課程,我不僅學到了實際的清潔技能,更重要的是鍛煉了自己的團隊合作能力和責任心。我意識到作為一名保潔員,我們的工作雖然看似平凡,但是卻非常重要。我們的工作為學校的整體形象和校園環境添彩,讓學生、老師們有一個舒適的學習和工作環境。我決心將這次培訓所學應用到實際工作中,通過自身的不懈努力,為學校的發展貢獻自己的力量。
總結:
參加學校保潔員培訓使我收獲頗豐。我不僅學到了實用的技能和知識,還培養了團隊合作和責任心。我相信通過這次培訓,我的工作能力將得到提高,我也將為學校創造一個更加干凈和諧的環境努力工作。保潔員的工作雖然平凡,但是它卻是我們學校發展不可或缺的一部分。我們應該以積極的態度對待我們的工作,努力提高自己的技能和服務質量,為學生與教師提供一個舒適的學習和工作環境。
保潔員的心得體會篇三
保潔員是一項樸素卻又重要的職業,他們維護著我們的居住環境和公共場所的衛生,為大家創造了一個良好的生活和工作環境。然而,許多人往往會忽視這個職業,認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上,要做好保潔工作需要耐心和細致,同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓,讓我深入了解了這一職業的真諦,也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內容、培訓效果、實踐操作、思考總結等幾個方面,來分享我的心得和體會。
第二段:課程安排。
保潔員培訓的課程安排具有一定的規律性,主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期,培訓師先介紹了通用的清潔用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后,又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解,保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品,并知道如何更好地進行使用。
第三段:學習內容。
在課程的學習內容方面,保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內容的學習,雖然有些看上去很普通,但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如,課程中會講解清潔工具的選取原則,如何選擇一套適當的工具,不僅能夠提高保潔員的清潔效率,也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段:培訓效果。
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態和前途,培訓機構也會根據員工的工作內容和實際需求提供相應的課程,以提高員工的工作素質和工作水平。對于我個人而言,培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題,如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中,我發現自己的工作效率和質量都有了很大的提升。
第五段:思考總結。
保潔員培訓讓我對這一職業有了新的認識,它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習,更是一門專業技術的應用和理解。通過培訓,我自我感覺的安全意識得到了提升,懂得如何更好地融入團隊協作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時,保潔員的工作也得到了彰顯,懂得感恩,我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結語:
保潔員在我們生活和工作中發揮著至關重要的作用,他們日復一日地為我們創造一個良好的、整潔的工作和生活環境。通過保潔員培訓,我更好地了解了這個職業,也懂得對這個職業的尊重和敬意。秒差距的服務,讓我們從心理多了一份感動,從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人,更好地呵護和愛護我們的環境。
保潔員的心得體會篇四
近年來,隨著社會的發展和人民生活水平的提高,對生活環境的要求也越來越高。保潔員作為生活環境整潔與美好的守護者,其工作不僅關系到人們的身心健康,還與城市形象和居住環境的品質密切相關。為了提高保潔員工作的專業性和服務質量,我所在的單位組織了一次保潔員培訓,參加此次培訓給我帶來了很多收獲和體會。
首先,培訓增進了我的專業知識。在培訓中,我們學習了關于保潔工作中常見的清潔劑使用、地面清潔技巧、客戶服務等方面的知識。通過理論學習與實踐操作相結合,我不僅掌握了清潔使用的正確方法,還了解了不同材質地面的清潔特點和技巧,并學會了在工作中注重細節,提高工作效率。這些知識為我提供了更全面、更科學的保潔技術,讓我在工作中更加得心應手。
其次,培訓提升了我的工作素質。在保潔員的工作中,細心周到、有耐心是必不可少的素質要求。通過培訓,我對工作中的態度和要求有了更加清晰的認識。保潔員不僅要熟練掌握清潔方法,還要有良好的溝通技巧和服務意識。在培訓期間,我們進行了模擬練習,通過與同事們的交流和角色扮演,鍛煉了自己的溝通技巧和服務能力。這讓我更加明白,只有用真心換真心,用真情感動人,才能贏得客戶的滿意和信賴。
再次,培訓拓寬了我的視野。在培訓中,我們不僅學習了理論知識,還進行了參觀考察,了解了其他單位的先進管理經驗和保潔工作的新技術等。通過與其他保潔員的交流和互動,我深感保潔工作不僅僅停留在個人的工作崗位上,還有許多與人共同努力的空間。每個單位都有自己的特色和需求,只有與時俱進,勇于改變和創新,才能更好地適應各種工作環境的需求。
最后,培訓激發了我對保潔工作的熱情。通過培訓,我更深刻地認識到保潔工作的重要性和價值。保潔員不僅是為他人提供清潔和舒適的生活環境,更是為家園增光添彩,提升城市形象。保潔工作雖然樸素,但正是因為它的樸素,讓我們能夠與生活緊密聯系,在平凡的工作中感受到工作的快樂和成就。在未來的工作中,我會更加用心去做每一天的工作,用自己的行動詮釋保潔員這個角色的價值和意義。
通過這次保潔員培訓,我感受到了專業知識、工作素質、視野拓寬和工作熱情的提升。這種提升不僅對我個人的成長有著積極的影響,也對我所在單位和社會的進步產生了積極的推動作用。相信通過每個保潔員的共同努力和進一步的培訓,我們將會創造更美好、更潔凈的生活環境,為社會的和諧發展貢獻自己的力量。
保潔員的心得體會篇五
作為一名物業小區保潔員,剛開始工作的時候,我對自己的工作并沒有太多的期待。我以為這只是一份簡單的清掃工作,但是隨著時間的推移,我發現物業小區保潔工作的重要性和意義遠不止于此。
第二段:工作內容。
物業小區保潔員的工作內容多種多樣,除了日常的清掃工作,還包括垃圾分類管理、花草綠化護理、公共區域的維護等。剛開始做這份工作的時候,我很辛苦也很不習慣。然而,隨著時間推移,我慢慢的適應了這個工作,也找到了一些技巧和方式,提高了工作效率。
第三段:與居民的互動。
在這份工作中,與小區居民的互動是我最喜歡的部分。有時候,我會碰到一些非常友善的居民,他們會對我微笑致意,給我一些鼓勵的話語。還有些居民會主動幫助我,幫我提醒一些容易忽略的地方。這些溫暖的互動讓我的工作更加有意義。當然,也有一些居民對我的工作不太滿意,甚至會責罵我。但是,我時刻告誡自己,要保持耐心和笑容,盡量聽取居民的意見和建議,為他們提供更好的居住環境。
第四段:對環境和生活的理解。
在這份工作中,我不僅僅是一個保潔員,我還是一個環境和生活的守護者。通過清掃小區的各個角落,我深刻的理解到環境的重要性。每次看到干凈整潔的小區,我感到非常自豪和滿足。我愿意將自己的力量貢獻給這個小區,讓居民們能夠生活在一個優美、整潔、舒適的環境中。
第五段:個人成長。
工作中最大的收獲是個人成長。保潔員這份工作雖然不起眼,卻讓我學會了很多東西。我學會了如何與人溝通,尤其是在一些沖突的情況下如何保持冷靜;我學會了自律和堅持,每天都要早起,準時到崗,完成工作任務;我學會了發現問題和解決問題的能力,面對一些難以清潔的區域,我會有耐心的嘗試,直到找到最佳的解決方案。這些都是我在保潔員工作中所獲得的寶貴經驗,讓我不斷成長和進步。
總結:
物業小區保潔員這個職業雖然平凡,但是卻不容忽視。他們在默默地為居民保持一個良好的生活環境。這份工作讓我更加熱愛生活,理解了環境的重要性,也提高了我的工作技巧和責任心。我為能夠成為一名物業小區保潔員而感到驕傲,因為這份工作不僅僅意味著清掃,更是對美好生活的貢獻和守護。
保潔員的心得體會篇六
第一段:引言(150字)。
物業保潔員是大家工作、生活中經常需要接觸到的人,他們的工作雖然不太起眼,但是卻非常重要。為了更好地了解他們的工作,本文將從服務心得體會方面入手,探討物業保潔員的工作意義。
第二段:服務質量影響(250字)。
物業保潔員需要將環境保持干凈整潔,使居民能夠在干凈舒適的環境下工作生活。如果服務質量不好,很容易會影響到居民的情緒和工作效率,甚至會對居民的健康造成危害。因此,我覺得物業保潔員奉獻社會的時候,必須為人們創造一個舒適、溫馨、干凈整潔的環境。
第三段:服務技巧(300字)。
物業保潔員需要具備一定的服務技巧和服務意識,有時候他們需要用心傾聽居民的需求,才能更好地為他們服務。在清潔衛生的過程中,保潔員必須耐心專注,注意細節,牢記自己的職業道德與職業操守,確保落實落細。在繁忙的工作中,他們也需要對工作情況進行及時的反饋和解決,這樣才能保證服務的質量。
第四段:提高服務意識(300字)。
我認為物業保潔員需要時刻保持前瞻性與負責任心,發現任何環境問題都需要及時處理。積極做好反饋與溝通,及時地將服務情況反饋給居民,并改進自己的服務。保潔員需要了解自己的工作內容、工作標準以及具體細節等等,不斷總結工作中的問題和不足之處,以便更好地提高自己的工作效率和服務質量。
第五段:總結(200字)。
總的來說,作為一名物業保潔員,不僅需要具備服務意識和技巧,還需要時刻保持職業操守和責任心。做好服務工作,盡可能地為居民創造一個愉悅、安逸、安全、健康的環境,將讓自己的工作更有意義和價值。希望更多人了解并尊重這一職業,共同為打造美好居住環境而努力。
(共計1200字)。
保潔員的心得體會篇七
商場自__月__日起__市__公司進行商場衛生保潔工作,現將12月份有關保潔工作總結報告如下,請領導閱審。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗、人員入場組織上不是很穩定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現保潔隊伍人員已基本穩定。
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面。
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發給他們每個保潔員人手一份的“衛生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執行情況及其人員管理等細節。
自__日起,保潔人員穿專業工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態度、紀律態度、實際衛生打掃狀況等均進入良性循環狀態。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
四、保潔計劃性執行方面。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛生間及五樓辦公室衛生間進行了分批次專業的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,已購買專業的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區域逐批次實行保養到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區域衛生質量基本達到良好狀態。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規定計劃執行。
五、綜合性方面。
(1)目前暫未發現保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發生。
(2)目前未發現保潔人員私拿廢棄物品的現象。
(3)目前未發現有浪費水電的現象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節及執行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發放。
保潔員的心得體會篇八
作為小區保潔員,我已經工作了十年之久,每天都面對著瑣碎的清潔工作。這個職業雖然看似平凡,但卻給了我很多的思考和收獲。在這十年中,我逐漸明白了保潔員的工作不僅僅是清掃衛生,更是一種關心他人、細心和耐心的體現。以下是我在這個職業中的心得體會。
首先,職責始終是保潔員的首要任務。作為小區保潔員,我身上承擔的是給居民提供一個干凈整潔的環境。我每天的工作就是掃地、拖地、擦窗戶等等。每個細節都需要我一絲不茍地去處理。在處理垃圾時,我總是時刻保持安全和衛生,將垃圾分類投放,確保小區的環境更加清潔。此外,我還經常主動與居民交流,了解他們的需求和意見,以便及時解決他們的問題。保持職責和責任心始終是做好保潔員工作的第一步。
其次,熱情是保潔員工作的基礎。在我工作的十年里,我學會了提升自己的工作熱情。即使在累了的時候,我也會盡量保持微笑面對工作。因為我知道,一個好的態度不僅可以給居民帶來愉快的生活體驗,也可以給自己帶來更多的快樂。在與居民交談中,我總是盡量多關心一些,和他們聊聊天,讓他們感受到我的關心和真誠。有一次,小區里的一個老人,突然生病倒在了地上。我立刻撥打了急救電話,同時跟著醫生進行急救。雖然我不是醫生,但我還是盡了自己的努力救助老人。最后老人安全送往醫院,我才松了一口氣。我知道,這十年來的堅持和付出,不僅讓我成為一個懂得自我調節的保潔員,還讓我成為了社區居民們的朋友和依靠。
再次,自我完善是保潔員不斷進步的動力。為了提高自己的工作技能和知識,我始終保持著學習的態度。我會利用業余時間學習一些與保潔有關的知識,參加相關的培訓和學習班。我相信只有不斷地學習,才能跟上時代的步伐,提升自己的服務質量。我的目標是成為一名出色的保潔員,讓居民們對我的工作滿意,同時為社區做出更多的貢獻。
最后,工作的煩惱和壓力是不可避免的。有時候,小區里的居民會因為一些小事而發脾氣。他們可能對我工作的態度抱怨,或者對我做的不夠滿意。我明白這是作為保潔員不可避免的困擾。但我從來沒有因此而失去信心,反而更加堅定了提高自己的決心。面對這樣的困擾,我會和自己進行心理激勵,告訴自己做好自己就可以了,不要在意他人的否定和抱怨。我知道只要我努力工作,把每一天都當作一個新的開始,就一定能獲得更多的進步和成功。
總之,十年的保潔員生涯讓我領悟到了很多道理。保潔工作不僅僅是個體力活,更是一種心靈與他人的交流。作為小區的保潔員,我要始終保持職責心和熱情,并不斷地提高自己的素質和技能。面對工作的困擾和壓力,我會積極解決,并不斷完善自己。我相信只要我心懷善意和真誠,就能帶給小區居民更加美好的生活環境,為社區發展做出自己的貢獻。雖然這個職業看似平凡,但卻讓我體會到了付出的價值,在這個過程中我變得更加堅強和成熟。我會一直熱愛保潔工作,將這份愛心和責任感永遠傳遞下去。
保潔員的心得體會篇九
保潔工作是一個酒店的重要職位,別看保潔工作很低級,由于現在很多的酒店不注重酒店的衛生,這樣其實會給酒店大大的減分的,酒店現在的競爭是很大的,現在的客人基本上去酒店消費看的都是服務跟衛生還有環境,這個是最重要的,我來到__酒店已經有一段時間了,我在之前之做過保潔工作了,我做過很多地方的保潔工作,但是我還沒有在酒店做過保潔工作,在就待會你這里做保潔工作也是第一次,轉就是過去幾個月了,在這里,在__酒店這里我感受很多,這是作為一名保潔工作者我在保潔工作經歷中一場,非常有意義,非常豐收的一段經歷,在__酒店我感受到了來自大酒店的保潔方式,保潔制度,對于保潔這一快我們__酒店第很有經驗的,有自己嚴格一套體系,在這里工作這么久得我也有很多心得。
在幾個月前我來到__酒店的時候,我是考慮了很久的因為我是沒有做過酒店保潔工作,在來之前還稍微的擔心自己會做不了,來到__酒店給我第一印象就是大,酒店非常的大宏偉,感覺就是很壯觀,這里該有的都有,不愧數一數二的品牌酒店,開始我初來乍到對于這里的一些東西不是很熟悉,在經過一上午的熟悉,我對這里摸了一個大概,這里的保潔員也很多,我是是分配在酒店的底層樓面,這里的衛生相比高層的比較臟,平時的保潔工作會比較多,雖然處在衛生最難清理的樓層但是這里的保潔同事們一點都不覺得工作難,我來到這里看到周圍的同時都非常的負責,平時最難注意到的角落都會認真的去清理,相比我之前在小地方看到的員工素質,這里的員工素質顯然要高出惡劣一個層次,很有責任心,這可能就是大酒店的差異,這里的酒店員工素質都很高,這讓剛剛來到__酒店的我感到很吃驚。
后面的工作中我一直都是很認真的負責自己清理的區域,但是果不其然,在問我一開始工作的時候,雖然我在清理的過程中我自己覺得一點問題都沒有,畢竟做過那么久保潔工作,這讓我很有信心,我就自認為干的很好,但是有一次酒店的檢查人員檢查我的工作,還是不滿意,細微問題都會被注意到,要求特別的嚴格,這讓我很慌張,但是同時也讓我覺得__酒店真的是一個很不錯的酒店,就是因為這么嚴格的制度,才能打造出好的名聲,經過那一次后我在保潔工作的過程中就更加仔細了,方方面面都注意到位,一切以酒店的要求為標準做好工作。
經過在__酒店的這段時間的保潔工作,讓我的視野更加廣闊了,讓我對自己要走更高了,這是一個新的開端,我會繼續保持下去。
保潔員的心得體會篇十
隨著社會的發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
精選范文:物業管理保潔工作心得體會(共2篇)隨著社會的發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。俗話說無規矩不成方圓首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
提出了一個新的課題——如何做好物業管理。
物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角[物業管理保潔工作心得體會(共2篇)]、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實呢,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔員院感知識培訓總結。
時間20124。
為了保證我院就醫環境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交。
理部聯合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。
工作中存在的問題,保潔工作與醫院感染管理的關系、醫療廢棄物的分類管理、工作中的個。
人防護、醫療銳器刺傷后的緊急處理、手衛生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫院環境清。
潔提出了具體要求。
衛生狀況的習慣心理常態。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法:
一、保潔標準化。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具。
體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排。
期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日。
檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也。
才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求。
創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢。
松懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到。
晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車。
輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時。
間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。
在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委。
會領導如是一說。
期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢。
品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不。
活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實呢,能做,不一定會。
做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會。
而,我想得更多的是,每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊,而。
療廢棄物管理的一般規定、醫療衛生機構對醫療廢棄物的管理、醫療廢棄物的集中處理、醫。
療廢棄物分類等五個方面進行培訓,讓保潔人員重視醫療廢棄物的管理,懂得醫療廢棄物管。
理的重要性,并能按規定對醫療廢棄物進行分類、收集,儲存、運送。培訓后用考試的形式。
事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中。
心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及。
如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。
同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出。
入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便。
池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標。
準。俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實。
際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用。
保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特。
別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒。
滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保。
潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有。
用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣。
就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門。
立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和。
服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職。
盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤。
之分,但是對于工作的態度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
保潔員的心得體會篇十一
在成為一名新晉保潔員之前,我對于這個職業并沒有太多的了解。然而,在培訓開始前,我對這個工作充滿了期待。我相信通過這次培訓,我將能夠掌握保潔技巧,提高自己的工作效率,并且對于這個行業有更深入的認識。
第二段:培訓內容的豐富性。
培訓的第一天,我發現培訓內容非常豐富,涵蓋了從保潔技巧到衛生知識的方方面面。培訓老師輕松幽默的授課方式吸引了我的注意力。通過理論學習和實際操作,我學到了很多我之前從未了解過的知識,比如清潔劑的使用方法、不同清潔工具的特點以及不同環境下應該采取的清潔方式等等。
第三段:培訓中的實踐體驗。
除了理論學習,培訓還提供了豐富的實踐體驗,以便讓我們更好地掌握所學內容。我們被安排到各個場所進行實地考察,并且指導員詳細地解說了每個場所的清潔要求和注意事項。通過實踐,我加深了對清潔技巧的理解,并且更加清楚地知道在不同場所和環境下采取合適的清潔方式。
第四段:培訓中的團隊合作。
在培訓中,我還結識了很多志同道合的伙伴。與他們的相處使得整個培訓過程更加愉快和充實。我們在互相協作,互相學習的過程中,不僅提高了自己的能力和技巧,還建立了深厚的友誼。我深刻體會到團隊合作的重要性,只有通過團隊的協作,才能更好地完成工作。
第五段:培訓后的感悟。
培訓結束后,我對保潔員的職業更加了解和認同。保潔員不僅僅是一份工作,更是一種責任和使命感。保潔員是保持環境衛生和人民健康的守護者,他們的工作是不可或缺的。通過這次培訓,我強化了自己對于保潔員這個職業的理解和認同,并且愿意以這份工作為契機,付出更多努力,做好自己的本職工作。
總結:
這次保潔員培訓讓我受益匪淺。不僅讓我學到了很多實用的保潔技巧和知識,還讓我明白了保潔員的責任和使命。我相信通過持續的學習和不斷的實踐,我會在這個職業中取得更好的成績。我會用心去對待每一份工作,為保持環境衛生做出自己的貢獻。同時,我也希望通過自己的努力,能夠改變人們對于保潔員這個職業的認知和尊重,讓更多人認識到保潔員的辛勤付出和重要性。
保潔員的心得體會篇十二
保潔員是現代社會中不可或缺的一員,他們的工作為我們提供了清潔、整潔的生活環境。而在保潔員的培訓過程中,我收獲頗豐,不僅學到了許多實用的技巧,還體會到了保潔員這個職業的重要性和意義。
第二段:技能培訓。
在保潔員培訓的第一部分,我們學習了基本的清潔技能。這包括地面清潔、玻璃清潔、家具清潔以及衛生間清潔等方面的技巧。通過實踐和觀察,我們了解到不同材質的地面需要采用不同的清潔方法和工具,以及如何使用清潔劑來去除污漬并保護表面。此外,我們還學到了如何在清潔玻璃時避免留下水痕和紋路,以及如何正確清潔家具和衛生間。
第三段:溝通與服務。
保潔員的工作并不僅僅是清理環境,更重要的是要與客戶進行良好的溝通,并提供優質的服務。在培訓中,我們學習了如何與客戶進行有效的溝通,如何妥善處理客戶的投訴和意見。我們認識到,只有通過良好的溝通和服務,我們才能真正滿足客戶的需求,并贏得客戶的信任和支持。
第四段:團隊合作。
保潔工作往往需要多人協作完成,因此團隊合作顯得尤為重要。在培訓中,我們學習了如何與同事進行有效的共同工作,互相協調和支持。我們了解到,團隊合作可以提高工作效率,減少錯誤,同時還能增強工作的愉悅感和成就感。尤其是在處理大型活動或特殊事件時,團隊精神必不可少。
第五段:自我提升與發展。
除了技能培訓和團隊合作,保潔員的培訓還注重個人素質的提升與發展。我們學習了職業道德與工作紀律,了解了保潔員所應遵守的規章制度和行為準則。我們還學習了自我管理的重要性,如如何保持良好的心態、嚴謹的工作態度和高效的工作習慣。這些都是促進個人成長和職業發展的關鍵。
結論。
通過保潔員培訓,我深刻認識到保潔員這個職業的重要性和意義。保潔員們的辛勤工作為社會創造了美麗的環境,為人們提供了舒適的居住和工作環境。在培訓中,我不僅學到了許多實用的技巧,還體會到了良好的溝通與服務、團隊合作以及個人素質的重要性。我相信,通過不斷學習和提升自己,我能夠更好地履行保潔員的職責,并為社會做出更大的貢獻。
保潔員的心得體會篇十三
時間20124為了保證我院就醫環境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交叉感染,規范我院環境衛生的清潔消毒工作。2012年4月10日下午,院感辦、總務科和護理部聯合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。
保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。同時對我院的保潔工作提出了具體要求。
從保潔員的禮儀、著裝作了詳細和生動的講解;保潔是醫院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項保潔工作;院感辦總結分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫院感染管理的關系、醫療廢棄物的分類管理、工作中的個人防護、醫療銳器刺傷后的緊急處理、手衛生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫院環境清潔提出了具體要求。
經過本次培訓,使我院保潔員對醫院清潔消毒工作有了新的認識,促使他們今后的日常工作更規范化。培訓取得了預期效果。
感染辦。
2014年11月24日篇三:保潔員禮儀學習心得。
通過禮儀的學習使我認識到,禮儀是人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇尚的規范形式。禮分為兩部分,一是規范自身形式的禮,稱為禮儀:二是規范為他人態度和行為的禮,稱為禮貌。禮貌、禮節的意義就在日常工作生活中,特別是在交際場合中相互問候,致意,祝愿、慰問以及給予必要的協助與照料的貫用形式。人們往往把講禮貌作為一個國家和民族文明程度的標志。對個人而言,則是衡量道德水平高低和有無教養的尺度。服務業人員的禮節、禮儀和禮貌,像無聲的語言,也是衡量一個企業的檔次、級別和服務水平。優良的服務態度和規范的禮儀禮貌是企業成功的關鍵,物業保潔員的禮儀服務工作的宗旨是服務第一、服務對象至上。“服務對象至上”的核心是把以禮相待作為服務工作的先決條件,就是要在管理服務中講究禮貌、禮節,使業主、服務對象滿意,給業主、服務對象留下美好的印象,從而才能獲得“服務對象至上”的最佳服務效果。
保潔員的工作平凡而又普通,保潔員對待工作應該勤勤懇懇,熱愛本職工作,還應不斷提高自己的服務水平,在清潔服務時做到禮貌、得體,展現良好的職業形象。保潔員在工作時還有協助保安做好安全防范的工作。工作期間應時刻保持高度警惕,發現可疑的人、事、物,應及時通知部門領導或值班保安員,遇有緊急、突發性重大事件,要及時向主管領導報告。
這次的禮儀學習非常必要,在今后的工作中一定要刻苦學習,不斷提高文化素質,禮儀學習是物業管理者提高職業道德修養的主要途徑。沒有較高的內在素養,良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中;作為保潔員,也無法將自己的服務水平提升到更高、更完美的境界。因此,我們必須廣泛地涉獵各種文化知識,汲取優秀的文化素養,豐富自己的精神世界和職業思想。記住:沒有高素質,沒有好修養,就沒有好的服務。
保潔員的心得體會篇十四
環衛工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,他們無怨無悔,繼續為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019保潔員工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2019保潔員工作心得體會?1雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求。
第1頁嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
第2頁下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。2019保潔員工作心得體會篇2通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環衛工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險,廠區車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態。
社會要尊重環衛工人,環衛工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風險,環衛工人是最可愛的城市守衛者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內心最陰暗的一面。
環衛工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的第3頁工作既普通又偉大。
現在提倡三創一整治,三創就是:創建我國文明城市,創建國家衛生城市,創建國家環保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準,離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌。2019保潔員工作心得體會篇31、工作時間:夏季7、8月份上午8:0012:00,下午15:0019:00;平日作息時間:上午8:0012:00,下午14:0018:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發現不在崗三次以下每次扣發工資50元,三次以上扣發當月工資。工作期間不得干私活,發現一次扣發工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車。
第4頁每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規定時間內確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。8、保潔員管理:街辦聘請專職協管員對保潔員實施監督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
第5頁。
保潔員的心得體會篇十五
個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工。
作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節。
個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。
雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞。
動。
從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天。
工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰。
漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有。
往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個。
真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛。
苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛。
生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒。
想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡。
量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。
自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住。
時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一。
個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到。
我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司。
需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工。
作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理。
而,我想得更多的是,每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊,而。
來說,工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗,同時也是對明年工作的初步計劃。
工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于2012年度的工作總結情況:
一、完善的物業服務項目及工作完成情況xxxxx小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨。
步入正規管理階段,各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人。
安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業管理。
方面的專業知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修。
轉載自 www.azycake.com
程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修。
關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。
由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通。
好,樹木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這。
決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅小區綠化的要求,為業主創。
造了良好的生活環境。版權所有,未經書面許可不準轉載。
保潔員院感知識培訓總結時間20124。
為了保證我院就醫環境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交。
理部聯合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。
工作中存在的問題,保潔工作與醫院感染管理的關系、醫療廢棄物的分類管理、工作中的個。
人防護、醫療銳器刺傷后的緊急處理、手衛生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫院環境清。
潔提出了具體要求。
經過本次培訓,使我院保潔員對醫院清潔消毒工作有了新的認識,促使他們今后的日常。
事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中。
心場所。
根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。
同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出。
入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便。
池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標。
準。俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實。
際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用。
保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬;衛生間干凈無異味。特。
別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒。
滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保。
潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有。
法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦。
事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時。
用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣。
服務水平。
再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職。
盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤。
了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業。
療廢棄物管理的一般規定、醫療衛生機構對醫療廢棄物的管理、醫療廢棄物的集中處理、醫。
作體會。
而,我想得更多的是,每天都在這樣的環境上忙碌一天的環衛工人。他們是多么辛苦啊,而。
校園不僅是我們學習求知的地方,更是我們生活的場所。在學校里,我們度過了大多數。
始清掃,一部分人掃落下的落葉及樹木果子,一部分人專門清掃樹木叢中的煙頭等垃圾。由。
于分工明確,不一會兒我們便完成了一邊的任務,開始打掃道路右側,同樣。在組員們的大。
力協作下和組長的英明指揮下,右側的任務也完成了。至此,這一天的校園保潔工作就完成了。
通過這次校園保潔工作,我明白了許多新的道理,對有些事也有了更深的體會,以下便。
是我的感悟。
(1)任務的順利完成同領導者的英明。
決策是分不開的。還是因為組長做出了正確的決定,才使我們組的保潔工作得以迅速而高效的完成。
(2)團結力量大。正是因為我們組員間的相互協作才得以使我們每個人發揮出自己。
最大的能量,一加一是大于二的,團結協作是非常重要的。
同學們隨手丟棄二飄到草叢中的。校園是我們共同的家園,我們有責任也有義務保持它的干。
凈與整潔。心得雖然不多,但都是經過親身實踐而得出的,因而對我來說彌足珍貴。我會在今后的生活中嚴格的要求自己,做到不亂丟亂扔,維護校園整潔。
2015年上半年保潔人員培訓總結。
年6月16日,醫院感染管理科對本院保潔人員進行2015。
院感知識培訓,本次培訓的內容是醫療廢棄物的管理,主要從醫療廢棄物管理條例、醫療廢棄物管理的一般規定、醫療衛生機構對醫療廢棄物的管理、醫療廢棄物的集中處理、醫療廢棄物分類等五個方面進行培訓,讓保潔人員重視醫療廢棄物的管理,懂得醫療廢棄物管理的重要性,并能按規定對醫療廢棄物進行分類、收集,儲存、運送。培訓后用考試的形式測試培訓的效果。本次參加培訓人員54人,收回試卷48份,其中80分以下的4人;80分以上的44人。由于保潔人員的文化素質偏低,我們將平時加強督導,做到規范化管理醫療廢物。
醫院感染管理科2015.6.16。