一鍵復制
計劃還可以幫助我們發現問題和風險，提前進行應對，避免后期出現大的失誤和延誤。計劃的實施需要堅持和毅力，我們要保持信心并不斷向前推進。計劃是行動的前奏，下面是一些計劃的成功案例，希望能給你帶來啟發。
年度工作計劃篇一
20xx年，在司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下，使我科取得了多方面的好評。但同時，這也是對我們司機班下一步工作的鞭策，我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子，現對20xx年工作作出以下計劃：
一、加強政治學習，特別對與醫療安全有關的法律法規的學習，強化行車安全意識；加強與病號的溝通，促進和諧醫患關系。抓好急診病人的來診服務，在“以病人為中心”指導思想的精神下，全體司機人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務，努力打造醫院一流服務窗口。
二、加強120急救的管理，加強對急救技術的培訓學習，提高急救水平。加強對120急救車內物品的管理，保證急救物品的完好備用狀態。繼續實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度，做到24小時有人值班，保證接到急救電話后能第一時間出車，并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況，打掃車內外衛生，讓救護車處于完好備用狀態。樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
三、保障好院內業務用車，做到收車有打掃、出車有檢查，保證院內業務用車的質量及水平。讓院領導有個好的行車環境。
四、車輛日常維護方面，愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔。每天收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。在行車中發現異常，盡量找出故障并及時排除。
五、科學駕駛，節約油料。我們司機班司機將繼續加強學習駕駛技術，注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證行車的經濟性。
六、做好急救司機，特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓，讓他們盡快適應120急救司機工作。
20xx年，我們司機班將更加嚴格要求自己，發揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在院領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
年度工作計劃篇二
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞城建計劃的工作安排，全力實施城建重點工程，狠抓為民辦實事項目，推進各項工作全面開展，為全年目標任務的完成奠定了良好基礎。
（一）路網建設持續推進。在“一軸一環八射”立體交通格局初步形成的基礎上，今年將長江路西延、嗇園路快速化改造、機場大道列為重中之重，精心謀劃方案，協調解決矛盾。目前，長江路西延工程i標段已于8月中旬主體完工；機場大道初步設計9月17日完成，已進入招標程序；嗇園路快速化改造、長江路西延與錫通公路連接線的建設方案正在研究深化中。除快速路網外，我們以完善區域路網和打通交通節點為目標，對年初排定的47條骨干道路掛圖作戰，續建項目中人民路跨線橋、緯七路等8個骨干路已完工，新建項目中戰勝路北段、躍龍路改建工程、都市華城東側等7個項目施工圖基本完成，待拆遷完成后可以進場，鐵路西站站房建設等6個項目正在進行施工圖設計，新華路、緯十三路、龍潭小學西側停車場等3個項目已經入招標程序。
（二）園林綠化擴容提質。按照因地制宜、點面結合的思路，重點實施了一批綠化工程。南川園立交地塊綠化、濱江大橋橋頭公園已局部建成對外開放，五步口地塊綠化加緊推進，城山公園12月份開工建設，年內東昇小游園、五一小游園、華豐河小游園等10個小游園建成或基本建成，城北大道、通盛大道、幸福大道、幸余路、紅星路、汽車東站北側路等一批道路兩側景觀帶建成；通呂運河綠廊（通寧大橋—崇川大橋）建成，海港引河綠廊（通呂運河至南川河立交西側地塊）開工建設；結合環境綜合整治和濠河5a復查，大力推進道路配套綠化、零星地塊綠化、垂直綠化及濠河景區景觀提升。
（三）公用事業穩步發展。全年完成供水4.2億立方米，比上年增長3.96%；完成天然氣供應1.7億立方米，比上年增長13.3%。完成市區污水處理廠擴能提標工程，全年市區三家污水處理廠共處理污水12540萬噸，比上年增長13.5%。年內季度污水處理綜合評價連續全省第一。全年裝燈7161盞，所管轄照明燈達29.97萬盞，亮燈率達99.7%。年度綠色照明考核名列全省第五。垃圾填埋場共應急處理垃圾9萬噸。開工建設崇海水廠二期40萬立方米/日工程、洪港水廠60萬立方米/日深度處理工程，至年底分別完成50%土建工程量，加快高層住宅二次供水設施改造，年內超額完成江海名苑等42個小區250幢高層改造，確保二次供水水質。20xx年實施了市區兩個批次26個積水路段整治工程，目前已完成15個，還有11個正在推進之中。城市排水經受住暴雨考驗，未出現大的澇情，年度考核全省第四。牽頭推進市區29條河段截污工作，3年累計實施62條河段的截污整治，水環境得到有效改善。
（四）建筑產業轉型升級。在我局的牽頭組織下，經過網絡平臺申報、資料臺賬審批、集中答辯答疑、現場調研評估等環節，我市于5月順利通過省住建廳現場考核和專家答辯，被確定為全省建筑產業現代化示范城市，全省地級市僅2家，我市占一席。隨后，市政府印發全市建筑產業現代化實施意見，為未來十年全市建筑業轉型發展明確了“路線圖”和“時間表”。8月中旬，全省建筑產業現代化示范工作座談會在南通召開，與會代表參觀了南通部分示范基地及示范項目。8月底牽頭召開了全市建筑產業現代化推進工作聯席會議第一次會議。20xx年，受經濟下行影響，增速放緩，但建筑業總產值仍達6100億元。
（五）抓好工程質量安全。持續推進工程質量治理兩年行動，深入開展住宅工程質量創優活動，強化日常監督巡查，開閘檢測機構能力驗證，規范工程施工質量驗收；以落實主體責任為重點，加大安全基礎能力建設，著力強化安全監管，扎實開展安全教育、專項整治、“三項行動”和“打非治違”活動，安全生產形勢總體平穩；積極推廣工地、攪拌站標準化建設，揚塵整治、大氣污染防治有效落實，年度環境綜合整治任務圓滿完成。
此外，村鎮建設、住宅產業化、抗震防災、建筑節能、科技創新等工作都取得長足進步。
20xx年是“十三五”規劃開局之年，建設系統將堅決貫徹執行市委、市政府的.各項部署和要求，扎扎實實做好各項工作，咬定目標抓落實，攻堅克難抓落實，埋頭苦干抓落實，為“十三五”開好局、起好步。著力做好以下幾方面的重點工作：
1.繼續完善優化路網結構。加快推進長江路西延工程，力爭上半年主線通車，開工建設機場大道，同時按照快速路網預研成果，重點安排一批快速路提升完善項目（嗇園路快速化、長江西路與錫通高速連接線、鐵路西站站前快速路等），加快向市經濟技術開發區“一射”以及市區至通州快速通道的方案深化，合理安排建設時序；梳理主次干道路網，重點解決“斷頭路”和新區內及新區間骨干路，提高市區路網空間通達性，共計安排新建、續建骨干路網項目44項；按“片區化”思路強化城市支路網、老新村出入通道和疏堵工程建設，試點新橋新村片區，對20xx年擬列入改造的片區深化研究，努力改善市區“微循環”；按市區綜合管廊規劃研究成果，積極試點綜合管廊示范項目，鼓勵有條件的封閉區域城市重要組團開發中按綜合管廊模式開發建設；積極推動城市軌道交通前期工作，開工建設鐵路西站站房以及與軌道交通1號線銜接工程。
2.加快園林綠化提檔升級。大力倡導海綿城市建設理念，圍繞創建國家生態園林城市和“第二生態圈建設”目標，重點安排兩河兩岸區域景觀建設項目和濠河景觀提升完善項目；按“503020”原則確定的城市重要出入口及重要主次干道兩側具備實施條件的道路景觀帶項目；推動城山公園、南川河公園（南川河立交地塊綠化）、軍山植物園等綜合性公園（專類園）建設，以及褲子港河西側小游園、恒盛豪庭東側小游園等小游園建設；結合道路景觀建設和環境整治要求，推進林蔭化建設、道路綠化充實提升，以及零星地塊綠化提檔升級改造。
3.公用事業聚焦民生需求。加強城市區域供水能力，新擴建崇海水廠二期40萬噸/日工程。開展李港水廠及水庫前期研究，實施市區與如皋片清水聯通、通如線改造、洪港水廠深度處理等供水工程；加強城市污水處理能力，推進污水處理中心三期細格柵改擴建、東港污水處理廠一、二期提標改造工程等工程，并結合城市重要功能片區建設，有針對性進行污水處理設施布局優化方案研究。加強公用事業應急處理能力，推進老洪港應急水庫配套設施建設、垃圾填埋場7號池工程（含飛灰填埋）等工程，確保供水、垃圾處理應急需求；加強信息化管理水平，建立和完善地下管線綜合管理信息系統，完成城市地下管線普查，初步建立管理平臺；加強城市基礎設施管養能力，開展躍龍路、紫瑯路、長江中路等城市主次干道的大中修，并結合道路改造安排雨污水管道改造和排水防澇設施建設。
4.加強工程質量管理監督。加快信用體系建設，構建穩定的建筑市場信用管理信息平臺，推進信用平臺建設在縣市區的覆蓋，以日?？己藶榛A，加強信用平臺的動態管理，在工程建設領域中全面推行信用成果的運用，逐步完善各方主體的信用評價體系；全面推動網上招投標，根據省廳關于建設工程監理及貨物招標的新規定，規范我市監理及工程貨物招標市場，進一步落實合同備案制度；通過重點項目推進季度例會、項目建設群以及熱點工程上門服務等多種形式，提高建設單位對基建程序和審批流程的認識，加快項目推進；抓好五方主體終身責任制的落實工作，打擊違法分包掛靠，規范承發包行為，進一步強化各方主體的質量意識，加強監管和重點核查，全面完成工程質量治理兩年行動。
5.大力推進建筑產業現代化。全力抓好政府類投資項目建設，積極推動產業化應用向公共設施、交通工程、地下管廊等領域拓展，大力推進產業化技術在房地產項目上的應用，尤其是在工程設計環節就按照產業化技術進行設計，對已經成熟的預制樓梯、疊合樓板在新建項目中實現廣泛應用;統籌考慮全市生產基地布局，督促xx縣以華新集團為平臺建成一家產業基地，推動xx區在市區西部啟動產業基地建設，支持中南、龍信兩個基地，進一步擴大產能，提檔升級；加大對裝配式混凝土結構、鋼結構、鋼混結構、木結構配套技術和部品科技研發，加快相關科研創新和標準編制，支持企業在關鍵技術研究及應用方面開展科技攻關，力爭將更多成果轉化為“省標”、“國標”；多組織展覽展示及各種形式的現場觀摩，同時依托專家委員會、重點企業，積極開展專項培訓，完善現代建筑產業化人才服務體系，確保各類管理、生產、技術人員滿足產業化發展需要。
6.加快推動城鄉統籌發展。做好20xx年度9個美麗鄉村建設示范項目督查指導、市級驗收、整改提高，迎接20xx年底省級考核，并做好20xx年美麗鄉村建設示范項目遴選申報及項目確定后的實施指導；做好20xx年度村鎮建設統計和小康指標監測數據上報工作；做好白蒲鎮“國家小城鎮建設試點示范”項目的督查指導工作（20xx-2017年），做好傳統村落保護、中國傳統村落申報等工作；做好包場鎮、石港鎮等省級重點鎮綜合規劃建設示范規劃設計及實施的項目督查指導工作，繼續指導全市19個市級中心鎮和9個臨海城鎮建設工作。
年度工作計劃篇三
xxxx年度節能節水年度工作計劃為貫徹**公司節能節水工作要求，提高我公司能源和水資源的利用效率，加快企業型建設，搞好節能節水工作，現對xxxx年節能節水重點工作安排如下：
一、目標指標。
（一）節能節水年度管理指標。
1.能源管理體系建立計劃完成率100%。
2.節能節水目標分解和考核覆蓋率100%。
3.節能節水接該項目實施率100%。
4.節能節水法律法規執行率100%。
5.節能節水培訓計劃實施率100%。
6.能效管理信息系統數據填報及時率、準確率100%。
認真貫徹落實**公司年度節能節水工作安排和要求，緊緊圍繞“優勢打造年”總體部署，持續強化基礎管理，抓實節能節水工作，不斷提升節能節水管理水平，有效促進節約生產。
（一）明確目標，開展節能節水目標責任考核。
節能，逐級落實，采取定額控制和總量考核相結合的方式，將控制能耗的壓力傳遞到各相關部門，二是推行對耗能用水和節能節水情況的跟蹤、分析、預警、考核制度。全面落實節能節水責任，提高節能節水管理水平。
（二）規范管理，建立全能源管理體系。
一是在漯河公司能源管理手冊、程序文件和管理辦法的基礎上，建立公司的能源管理體系分手冊，制定能源管理相關管理制度。二是明確各單位節能節水主管領導，配齊配全符合條件的專兼職節能節水管理人員，建立健全組織機構，形成三級節能節水管理網絡，明細管理職責，確保節能節水工作順利有序進行，形成系統的、明確職責和制度完善的管理體系。三是加強體系運行管理，不斷規范和提高公司節能節水管理水平。
（三）技術應用，推廣節能節水型新技術、新產品。堅持“節約優先、效益優先”的原則，加快淘汰能源消耗大、效率低、污染大的耗能設備的步伐，提高廠能效利用水平。進一步核查低效高耗能設備，加大節能、節水等成熟技術和新產品的推廣、應用力度。
（四）強化基礎，制定定額，準確計量，及時統計。
耗實際。在有效落實耗油定額的同時，加強管理，根據用途、人數、地點及人員所在地等情況合理調度車輛，外出辦事盡量集中或順道前往，減少車輛空駛里程，切實提高車輛使用率。所配車輛，按規定實行政府采購，并選擇節能環保、價格低、安全性能好、性價比高的車型，同時嚴格控制所購車輛的排量。更新車輛，不超過原車排量標準。加強車輛日常維護，使車輛始終處于良好運行狀態，減少故障發生。加強油耗管理，實行“一車一卡”、定點加油和單車核算制度。通過減少車輛燃油和維修費用，降低車輛單位行駛里程費用。二是結合各車間產品，對該產品耗能（耗水）進行定額。每月定期跟蹤，判斷能耗狀況是否正常，了解消耗定額在執行過程中的執行情況及取得的效果，同時檢查為發現定額在執行過程中的缺點和不足，找出問題，及時采取措施，改進能耗定額。三是積累單工序耗能水平，為下一步單工序能源消耗定額積累數據。四是根據精細管理、加強考核的工作要求，在xxxx年耗能、用水方面計量到車間（安裝電表、水表）或每個耗能重點部位，建立各車間耗能、用水臺賬。開展能源計量器具配備和管理情況普查，摸清現狀。五是加強能耗統計工作，認真執行月度、季度、半年、年度能耗統計數據的報送制度和節能節水分析工作，認真運行能耗管理信息系統，切實做好節能節水統計報表的報送工作，避免延誤、虛報、漏報等問題發生。不斷完善能耗計量手段，確保數據來源的準確可靠。
（五）積極行動，落實技術節能節水措施應用。
結合公司用能實際，將技術節水量下達到用能大戶鑄造車間，組。
織鑄造車間在3月1日前制定完成節能節水管理方案，明確技術節能節水措施，對管理方案進行措施能耗計算和投資回報評估。對確定的管理方案及時督導，對采取的節能節水措施情況要有記錄，有據可查，確保方案有效、踏線運行。從細微之處入手，節約每一滴水、每一度電。秉承這一理念各基層單位要在員工中廣泛開展節能節水小改小革和合理化建議征集活動，依靠管理和科技挖潛。通過節能評估，對能有效節能節水的小改小革和合理化建議實施獎勵，鼓勵全員參與節能節水。
（六）查遺補漏，加快節能節水型企業創建工作。
成立節能節水領導小組，明確對照集團公司《節能節水先進企業考核評比細則》，逐項分析存在的問題，采取切實有效的措施，加快達標創優步伐，在xxxx年達到節能節水型企業標準。
（七）開展宣傳，提升員工節能節水意識。
充分利用板報、展板、宣傳欄、節能手冊等多種形式，配合6月份“全國節能宣傳周”活動，積極開展節能節水宣傳活動，宣傳節約能源的好經驗、好做法，普及節能知識，進一步普及節能節水減排知識，宣傳先進經驗，剖析典型案例，提升全體員工的節能節水意識，帶動全公司職工加入到創建節約型企業的活動中來，努力營造濃厚的節約能源的氛圍。
年度工作計劃篇四
為充分發揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態度，然后認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
1、強化管理，提高服務質量。
做好辦公室工作計劃，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規范管理。
建立健全各項規章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規范化，然后提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系，做好上情下達，下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
(一)搞好配合及協調工作。
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地。
搞好科室與科室之間的溝通協調工作，然后避免出現工作空檔，然后確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，然后顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
(二)加強辦公室建設，做好協調和服務。
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，然后拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
(一)建立有序的運轉機制。
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達，創設暢通的信息渠道。
及時收發文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。然后建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規范的辦公流程。
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛生制度。
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，持續辦公室內應窗明幾凈，然后桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。
年度工作計劃篇五
我所將以打造一支“講責任、重感情、作風強、素質高”的司法行政干警為目標，加強司法所隊伍建設，定期開展崗位練兵或業務主題實踐活動，鼓勵督促干警參加國家司法考試、自學考試，提高信息化應用水平，并充分利用“省干部在線學習”、“科學發展大講堂”等學習平臺，教育全體黨員保持先進性和純潔性，在充分調動工作人員的工作積極性方面做到所內紀律嚴明、分工明確、責任落實，財務公開、獎懲分明。
提高司法所工作人員在做好新形勢下群眾工作能力、維護社會公平正義能力、新媒體時代輿論引導能力、科技信息化應用能力、拒腐防變能力。
全鎮已建立16個鎮、村級人民調解委員會，xx年7月，鎮又成立了勞動爭議調解中心，目前鎮調委會因為是由司法所承擔工作任務，能正常開展工作外，其余各調委會基本上軟件資料基本上依賴司法所，今年我們所將14個村居責任到人，分別指導人民調解等各項司法行政職責內的工作，爭取xx年上半年各村居調委會能培養出1-2名專門負責調委會軟件資料的人民調解員。
加大人民調解員培訓力度，切實鞏固和完善人民調解、行政調解、司法調解、信訪調解四位一體的大調解工作機制。
信訪是溝通民意、表達民意、聽取民意的有效途徑，但現實中有些信訪變成救濟、解決糾紛的途徑，偏離了制度的初衷,積極協助基層政府處理好涉法涉訴信訪工作，引導涉法涉訴信訪問題在法治軌道內妥善解決，切實發揮基層司法所為黨政分憂、為群眾解難的職能優勢。
另外理順基層安置幫教、社區矯正機構，現在有些書記、主任大多對這兩個工作還不太了解，年初本所將著重做好宣傳工作，為這兩項工作的開展打下基礎，因為這兩項工作一直都是司法所在做，為監管好社區矯正人員，還要依靠基層村居力量。
這項工作需要經常性的走村入戶，每年刑滿釋放人員有20名左右，現在很少能有聯系到，一方面與他們外出打工與給人失去聯系有關，另外一方面就是我們走訪的少，下一步本所將改變辦公方式，健全完善安置幫教工作聯動機制，主動會同公安、人力社保、民政、工商等行政部門，目前能做得是從企業獲得就業信息，第一時間提供給無業的刑釋解教人員。
嚴格按照《社區矯正實施辦法》規定的程序做好這項工作，做到廉潔執法，規范執法。
本所有司法資格證，下一步將積極鍛煉她在法律服務方面的能力，爭取她能盡快獨立代理案件。
司法所作為基層法律援助站，為使困難群眾和弱勢群體了解法律援助這項惠民政策，需要法律幫助時能找到司法所，本所將在年初民工大量返鄉之際，在重大節日開展司法所開展法律服務方面的宣傳，另外，調動法律服務所的優勢，形成團體去推銷司法所，開展好這方面的工作，也為目前司法所經費短缺找出路。
實實在在的工作做了，工作開展的有起色，才有好的新聞素材，相信本所能夠做好開展正面輿論的新聞引導。
年度工作計劃篇六
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求，擬在xxx年度開展培養“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓工作的深度，各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作，特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規章制度，更快的適應自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況，以先培訓后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓。
（一）培訓內容。
酒店對新錄用人員的培訓，應包括以下基本內容：
1、集團公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業概述，酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養課程（如學習《弟子規》）。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節能降耗課程。
7、員工行為規范及各項制度；
8、了解職務說明書；掌握新應聘部門的服務知識及基本操作；
（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓，酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃，各部門協助實施該計劃。
（三）培訓階段。
1、凡本酒店新員工，其入職培訓分為三個階段：綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓；
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人；
8、為有效達到培訓目標，應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃，予以高效實施。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距，主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位，主動服務意識不強，崗位知識不熟，企業忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質的全面提高。
（一）培訓目標和任務。
xxx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工對培訓工作的認識，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
（二）培訓方法和內容落實。
1、以各部門為基本培訓單位，根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓工作，貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設施設備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預防與個人衛生知識。
2.2.5其他相關。
2.3中層管理人員培訓課程。
2.4員工心態管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至xxx年底，培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃；各部門要根據實際工作需要，制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓計劃，報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施。
通用服務知識與技能一般采取脫產培訓的方式，培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發布培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可采取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成；不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估。
培訓部于xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用，對培訓的水準、方式、內容、效果評定，總結經驗教訓，指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
年度工作計劃篇七
時間過得真快，不知不覺xx年慢慢地離我們遠去，xx年迎面而來，面對眼前回想過去展望末來，有進步的喜悅，也有工作中不足的愧疚，用心思量總結工作當中的得失，在教訓中成長，為明年的工作計劃做好充分的準備，xx年總結報告如下。
我是一名機物料，五金，染料，助劑等物料，儲存，物料領用分發的管理人員，倉管員我們的工作可用，收，管，發，三個字來概括，這三個字看起來簡單，但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的頭腦，認真仔細地看好每張單據上的數字，以及根據單據的準確核對好物料，避免發生100公斤與1000公斤的差錯，所有單據我都二次過數（一次正常入賬，二次備用復查）。
公司領導為了培養我們的工作能力和思想素質，每個月進行一次培訓活動，我認為很好很有用，能更好地提高我們的工作技能和為誰在工作的思想定位。我為了降低倉庫庫存，又做到不斷貨，及時做好盤點正確無誤，把盤點數據及時匯報給領導或供應部，及時采購，及時做好后勤保障工作，盡量做到發料不出錯，少發多次等等---。
每年十二月份要進行物料盤點，為了使財務在核算時得到正確的數據信息，我積極配合對儲存的物料進行準確的盤點，做到正確無誤。
公司對我員工十分關愛，為了豐富員工的業余生活，不斷地進行知識培訓，組織乒乓球比賽，演唱自變歌曲和集體聚餐等活動。我們只有齊心協力，團結奮進，公司才會有更高更大的騰飛。
一，團結同事，維護公司利益，不利公司的話不說，不利公司的事不做。
二，注重形象，多參加公司組織的各種活動，保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
三，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領導的點評，在新的一年里多學習，做到懂得做得更好。
四，爭取在新的一年里工作失誤全年十二個月少于一次，力爭做到更完善。
在盤點過程中有少量物品已成為呆滯品，長期存放在倉庫既占空間又不會領用，本人建議合理滲用或申請報廢處理。
感謝公司領導給我一次匯報的機會，感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我的幫助和鼓勵，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成就！以上總結匯報望領導批評指正，謝謝！
年度工作計劃篇八
文化產業園暫時沒有“劃地為園”，是以產業為線索的開放性園區平臺?；谶@樣的模式和定位，管委會領導一切從實際出發，全年按照20xx年確定的“不斷夯實機構，搭建平臺，完善服務，加大招商”整體工作思路，除了做好了日常工作確保工作正常運轉以外，主要圍繞園區重大活動、招商引資等重點工作和中心工作，進一步明晰了文化產業張力擴大，大力引進招商項目，核心工作見成效?，F將20xx年工作和20xx年工作計劃總結如下。
文化產業園管委會根據年初的目標責任書確定的目標，結合管委會的實際情況，主要做了以下工作。
(一)日常工作有條不紊
一是明晰了重點打造城區“一河兩岸”文化產業集聚帶的思路。在現有城市建設和規劃基礎上進行適當融合與調適，按照“傳統產業文化化、現有資源產業化、文化業態多元化、街區聚集鏈條化”的方向，圍繞煙花文化、文化旅游、工藝美術、新興創意等主導產業方向，提質一批現有企業，引進一批新興項目，通過串珠成鏈，形成一體化的沿河文化消費走廊，塑造“紅綠相間、山水靈動、名歌婉轉、焰火閃亮”的“瀏陽河”文化品牌新形象。
二是健全了確保園區運行常態化的日常管理制度。管委會在20xx年的基礎上細化了日常管理制度、財務制度、學習制度、信息報送制度等日常工作制度，明確崗位職責，使園區工作進一步規范，工作效率大大提高。報送信息 20xx余條，其中1條被湖南文化采納。配合做好相關調研工作。長沙市委宣傳部聯合湖南大學進行文化創意產業園區調研，湖大經貿院來瀏調研文化產業并成功迎檢長沙市文化產業引導資金審計相關工作。今年7月，瀏陽河文化產業園以最高分被評為長沙市首批文化產業示范園區，園區瀏陽花炮有限公司被評為“湖南省文化企業三十強”、“世紀紅”被評為知名文化品牌。
三是搭建了有效推介園區形象的宣傳立體網絡。20xx年管委會依托報紙、電視臺、電臺、網絡等立體宣傳網絡與媒介做好文化產業園區宣傳推薦工作。一是完善園區網站及時更新信息。繼續豐富和完善瀏陽河文化產業園網站信息，實現網站信息的及時更新，使官網成為動態的工作展示窗口。二是制定園區宣傳工作方案，加強本級媒體合作。為了進一步整合宣傳資源，拓寬宣傳路徑，提高宣傳效度，加強與瀏陽日報、瀏陽電視臺、瀏陽959交通頻道、每家每戶論壇、瀏陽論壇、紐扣瀏陽雜志等合作與對接，實現了文化產業報道動態及時聯動。20xx年瀏陽日報上報道文化產業相關專題、消息等 62篇，瀏陽電視臺報道38次。我園區重點企業紐扣雜志活動和園區團隊宣傳報道45篇。三是利用上級媒體，助推瀏陽文化產業走出去。在中國文化報、湖南日報、長沙晚報、香港大公網等上級媒體進行各種專題宣傳共20xx余次。宣傳報道瀏陽文化產業動態，推介瀏陽瀏陽文化產業資源，充分擴展信息渠道和影響效度，提升文化產業園影響力和知名度，吸引文化產業相關項目投資。
(二)重大活動凸顯特色
一是活躍的平臺培育發展氛圍。園區通過歡樂瀏陽河、智慧瀏陽河、浪漫瀏陽河的三類活動平臺全力構建瀏陽河文化價值新體系。由市委宣傳部、市文體廣電局牽頭建設了“歡樂瀏陽河”群眾文化活動平臺，通過bot模式，由企業全額投資近20xx0萬元建設了高清戶外電子屏，豐富的群眾文化活動培育了公眾的文化自覺和文化激情;創新了“智慧瀏陽河”文化產業思想實踐平臺，舉辦文化產業高峰論壇1場、文化產業主題沙龍11期，組織各類課題研討會5次，收集建議和創意136條;按照文化與旅游的深度融合的目標，啟動“浪漫瀏陽河”文化旅游產業平臺建設，目前有在談文化旅游項目2個。
二是大型的活動策劃傳播影響。20xx年通過策劃舉辦“智慧瀏陽河”文化產業高峰論壇、“智慧瀏陽”文化消費節、“手繪瀏陽夢 創意生活家”文化體驗活動、“雅韻三湘 美麗瀏陽” 經典戲劇免費月月看、文化產業銀企對接會、文化企業成長課堂、“心中那首歌 最美瀏陽河”瀏陽河首屆音樂節等活動，不斷培育城市文化氛圍，引領消費時尚，激活產業能量，文化企業的聚集力和關聯度得到加強。
(三)服務招商項目落地
一是完善的服務吸引要素集聚。園區構建了一套服務企業、跟進企業、與企業共成長的完善機制，創造了“給園區企業寫家書”、“個性服務備忘錄”、“企業課研”等特色模式，舉辦了文化產業研修班，為瀏陽故事主題中餐會所、獅口戰地漂流召開專題研討會3次，為企業發展方向出謀劃策，樹立了園區高效服務的新形象。從政策對接、項目申報等方面提供對口服務，幫助8家文化企業爭取了長沙市的文化產業引導資金;引進各類文化企業13家、文化中介機構1家。
二是高效的招商促進項目落地。6月份在長沙召開了“美麗瀏陽”招商推介會，推出園區重點招商項目6個;目前有貝特萊爾光電有限公司的led生產基地、大漢集團投資的菊花石博物館、依南生態文化小鎮等項目意向落戶;賜金灘櫻花主題文化公園等項目在談。瀏陽添麗煙花繡文化創意傳播公司、北盛文化傳播集團等龍頭文化企業已經入駐。湖南省首座瀏陽煙花繡藝術館在“智慧瀏陽河”文化創意孵化基地亮相，集中展示湘繡與煙花的創意融合魅力。10月底，在上海成功舉辦“心中那首歌、最美瀏陽河”為主題的20xx13“美麗瀏陽”(上海)文化產業招商懇談會，“瀏陽河之夜”劇場演藝項目、米倉創意產業園項目、瀏陽河生態文化創業城、瀏陽國際花炮學院4個項目成功簽約，簽約總額15.8億元。
20xx年管委會取了顯著成果。目前園區有各類文化企業565家，規模以上文化企業45家。園區運行以來新引進文化企業26家、文化中介機構2家，招商引資文化項目4個，在建文化產業聚集街區3條，投入文化項目建設資金1.2億元，20xx年園區實現文化產業生產總值150億元。但管委會在運行的過程中也遇到了諸多困難，主要表現為:產業集聚效應不夠、龍頭文化企業帶動不明顯，配套政策的杠桿效應不強,以及“泛園區”模式帶來項目招商過程中的主體身份尷尬等。20xx年管委會將取長補短、克服困難，在招商引資、活動策劃以及其他相關工作幾方面著手，以項目建設為核心抓手，加快文化產業發展。
(一)加大招商引資力度
20xx年管委會將繼續組織召開瀏陽市文化產業專題招商會，宣傳推介瀏陽文化產業資源、促成部分項目簽約。重點打造以“歡樂瀏陽河”、“智慧瀏陽河”、“浪漫瀏陽河”三大平臺的瀏陽河文化價值新體系為線索的16大招商項目:智慧瀏陽河文化創意孵化基地、米倉文化創意孵化基地、瀏陽河影視文化園、中國菊花石雕文化藝術中心、“山那邊”耕讀文化基地、“百草園”觀光養生基地、“煙花里”藝術生活街、夢游瀏陽河水上項目、上水河棧文化旅游、知青文化園、瀏陽煙花歡樂城主題公園、“東風夜放瀏陽河”實景煙花秀、瀏河源旅游綜合開發、瀏陽市大瑤煙花藝術體驗中心、永和菊花石旅游小鎮，重點建設智慧瀏陽河文化創意孵化基地、“瀏陽河之夜”劇場演藝項目、米倉創意產業園項目、瀏陽河生態文化創業城、瀏陽國際花炮學院等四大簽約項目。全年招商文化企業20xx戶，落地到位10戶，完成招商引資1000萬元。
(二) 加強大型活動策劃
20xx年繼續通過大型活動策劃營造氛圍，傳播影響。一是做好已有策劃活動。按照計劃年初舉辦一年一次的“智慧瀏陽河”文化產業高峰論壇、每月一期的“智慧瀏陽河”文化文化產業主題沙龍12期，9-10月份一年一次的“心中那首歌 最美瀏陽河”瀏陽河第二屆音樂節等活動。其次要在原來基礎上創意創新原有活動，開發活動衍生產品，挖掘活動產業價值，打造“瀏陽河”和“瀏陽煙花”兩大文化品牌新價值。
(三)做好其他相關工作
首先爭取兩塊牌子。20xx年管委會重點打造的瀏陽河文化產業園爭取申報國家級文化產業實驗園。管委會要創新思路，在逐步解決明晰市場經營主體、加強外圍環境建設、完善硬件設施設備等前期申報問題的前提下做好歐陽予倩大劇院國家級文化產業示范基地建設和申報籌備工作。通過牌子為園區打造靚麗的文化產業名片。其次要做好銀企對接，為文化企業融資貸款提供集中服務。再次要支持發展壯大瀏陽市文化產業協會并督促開展協會工作。
