“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒ǎ瑢⒎椒ǔ视诎盖?,即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件實施方案包括哪些內容篇一
5.1組織機構。
項目組人員組織結構。
為項目順利啟動并成功實施,確保項目質量,達到預期目標,建立分工明確、職責清楚、層次分明又能協調配合的項目管理組織和架構就是至關重要的環節。根據學校的情況及所需協調資源,建立的組織結構如下。
公司領導小組。
系統及驗收標準,對項目過程中涉及項目范圍的變更內容進行確認,并審批變更,解決項目過程中所出現的重大問題。
項目總監/項目經理。
程師分管兩個分項目組,每個項目組都有項目組長,分項目組的主要職能是:項目設計、項目計劃編制、項目實施過程的管理、測試盒質量保證、遠程支持體系的管理、用戶培訓、協作、驗收、確保分項目的高質量完成。
商務組。
對項目組進行質量體系文件與本項目相關部分的應用培訓;跟蹤監督項目過。
程活動;檢查項目成果是否符合規范、規定要求;動態監控質量體系執行情況;
對違反質量管理規范的情況提出改進或否決意見;及時提交質量監控報告。
系統集成與實施組。
項目相關硬件系統及網絡方案確定;項目相關硬件系統環境及網絡環境的搭。
建、調試;系統軟件及所需工具的檢查和安裝;硬件系統的運行維護。
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業務組。
了解用戶需要;整理撰寫目標系統說明書;參加需求評審,確認最終需求;制訂項目目標及驗收標準;組織系統驗收過程,驗收最終系統。
開發組。
1)規劃組:負責學校學生工作管理系統采購項目規劃。
2)需求調研組:負責學校學生工作管理系統采購項目需求調研。
3)開發組:負責學校學生工作管理系統采購項目的開發。
4)測試組:搭建測試環境,確定測試方案;撰寫測試計劃及測試用例;
對系統進行測試;根據測試結果提交各問題表及測試報告;對修改完成的版本進行回歸測試。
培訓組。
進行用戶培訓。
支持服務組。
對系統的軟硬件運行進行維護;對系統運行中的問題進行記錄,并轉交開發組;對系統運行中產生的一般性故障進行維護。
5.2風險管理。
將項目實施過程中出現的風險包括已成功規避的風險都在項目結項時進行。
總結并積累下來,形成風險操作指南,作為后期項目的一個參考。項目在立項階。
段制定該項目的《風險管理計劃》,每個階段都更新相應的《風險列表》,針對風。
險列表中各風險進行風險的識別、分析和應對,有效規避風險。
風險識別。
風險識別包含兩方面內容:識別哪能些風險可能影響項目進展及記錄具體風。
險的各方面特征。風險識別不是一次性行為,而應有規律的穿整個項目中。
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風險量化涉及到對風險和風險之間相互作用的評估,用這個評估分析項目可能的輸出。這首先需要決定哪些風險值得反應。風險由于包括諸多因素而較復雜,這里就部分因素列舉如下:
風險對策研究。
風險對策研究包括對機會的跟蹤進度和對危機的對策的定義。對危脅的對策大體分以下三點:
避免--排除特定危脅往往靠排除危脅起源。項目管理隊伍絕不可能排除所有風險,但特定的風險事件往往是可以排除的。
減緩--減少風險事件的預期資金投入來減低風險發生的概率,以及減少風險事件的風險系數,或兩者雙管齊下。
吸納--接受一切后果。這種接受可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發生),也可以是消極的。
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風險對策實施控制包括實施風險管理方案以便在項目過程中對風險事件做。
出回應。當變故發生時,需要重復進行風險識別,風險量化以及風險對策研究一。
整套基本措施。就算最徹底和最復雜的分析也不可能準確識別所有風險以及其發。
生概率,理解這一點是很重要的,因此控制和重復是必要的。
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5.3質量保證。
項目承建方質量方針。
始終如一地從用戶利益出發,最大限度地優化從供應商到客戶這一流程的所有重要環節,使用戶利益最大化是項目承建方生存和發展的基本出發點。
持續改進是項目承建方每個員工的責任。
項目承建方每一名員工都認識到質量對于項目成功的重要性,質量是每一個人的責任,我們不斷尋求更理想的提高質量的途徑,不斷加強生產優質產品、提供卓越服務的主動精神、專業技能和生產過程能力。
質量保證活動。
每個項目都有一個專職qa對項目過程進行跟蹤,在項目立項階段由qa制定《質量保證計劃》,并根據該計劃對項目各過程進行跟蹤,主要包括:
代表開發小組與用戶進行訪談、交流,與用戶之間的交流通道,對項目組不能解決的問題以《qa報告》的形式提交項目組。
組織并參與評價項目各階段的評審。
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跟蹤項目需求,重點監控項目過程變更的數量,并填寫相應記錄表格;監控貫穿于整個項目過程需求的一致性。
定期與用戶進行溝通,進行用戶滿意度跟蹤與調查。
在項目需求確定后,與項目承建商共同商定《系統驗收標準》和客戶測試的《測試方案》確認,保證測試過程目標明確性和有效性。
5.4配置管理。
軟件配置管理是指對工作成果(主要是代碼和文檔)進行版本管理,保證所有工作成果的完整性和跟蹤性。
配置管理是對工作成果的一種有效保護。整個機構應當統一使用配置管理軟件(包括文檔管理軟件和代碼管理軟件)。任何項目成員都必須對自己的工作成果進行配置管理。
軟件配置管理的流程如圖所示,關鍵活動是“制定配置管理計劃”、“文檔管理”和“代碼管理”。
配置管理需要記錄每一配置對象的創建、變更及消亡情況。
配置管理員需要及時填寫配置管理報告。
在任意配置對象出現變更時,該對象必須做備份,且該備份不能將原來的備份覆蓋,直至該配置對象被評審通過形成基線后,可以只保留最近的備份。
在項目出現反復或失誤時,配置管理人員必須能以最快的速度拿出最近的回溯點版本。
材料。
5.5文檔管理。
項目文檔管理包括規范相關文檔管理和項目過程文檔管理。
項目過程文檔指本項目在各階段產生的階段成果,包括需求階段的目標系統說明書、計劃階段產生的項目工作手冊或項目總體計劃、設計階段產生的數據庫設計說明書和設計文檔等,保證下一階段與上一階段工作的延續性與一致性。
為避免出現項目過程中拋開文檔,自行開發,導致項目結束時才發現文檔與系統根本不相關的現象,項目承建方對項目過程中的文檔管理采用一套完整的流程,有獨立于項目組的scm(配置管理工程師)專職保證項目過程中能夠提取出的文檔與目標系統是一致的。所有項目過程中的變更都必須經sccb審批后才能夠進行變更,變更內容入庫只有該項目scm才能夠進入基線庫進行更新,而項目過程中的最終版本和項目驗收標準版本都是從基線庫中提取,從而保證項目過程中文檔與系統的一致性。
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5.6測試管理。
專門成立獨立于開發的項目測試組,由受過專業測試培訓的人員組成,保證測試過程的相對獨立性,也保證測試的有效性。測試人員在項目立項階段就會參與到項目中,保證了對項目需求的了解。
測試工作流程。
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反饋。測試過程遵循公司《測試流程規范》,保證測試過程所有問題的有效解決。
需求階段測試流程。
在項目需求確定后,與項目承建商共同商定《系統驗收標準》和客戶測試的《測試方案》確認,保證測試過程目標明確性和有效性。
集成測試階段流程/單元。
系統測試階段流程圖。
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壓力測試流程。
說明:壓力測試為模擬用戶正常使用時,系統正常工作的最小時間。
性能測試流程。
說明:測試系統的崩潰極限(最多使用人數和數據庫的極限容量)。
5.7用戶評價。
本階段由客戶項目組成員完成,包括以下步驟:
設計用戶接受程度測試的標準。
測試隊伍的培訓。
設計測試的文檔和數據。
進行用戶接受測試,允許用戶評定交付的系統是否依據已達成協議的未。
來的流程進行設置并執行完成的。這個測試包括所有終端對終端的程序、-------。
在線業務流程、與其他系統的集成(如果有的話)等而不僅僅是系統本。
身的測試。
5.8項目驗收。
在項目試運行階段接近結束時,項目經理應提前準備發布正式版本,確保項。
目驗收前,客戶現場所用版本為正式版本。在試運行階段結束后,項目經理根據。
客戶方提出的驗收標準(可包括:系統功能驗證、性能測試以及培訓效果測試等),擬定驗收方案并向客戶方提出驗收申請同時準備相關驗收資料。
在驗收方案經過客戶方審核確認后,由項目經理協助客戶方依據驗收方案進。
行項目驗收測試,并記錄測試結果,同時將項目試運行記錄整理后歸檔。
5.9項目保障。
高層領導的參與和支持。
業務部門領導的支持。
高效的項目實施組織。
全面的知識培訓。
嚴格的項目管理(計劃管理、項目組織、項目實施范圍控制、報告和決。
策機制)。
定期的質量檢查基礎數據規范和準確。
專業資料學習資料教避免日常工作和本項目實施的沖突。
育培訓考試建筑裝潢資料。
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軟件實施方案包括哪些內容篇二
1.學習收獲:會計電算化主要是應用電子計算機代替人工記帳、算帳、報帳,以及代替部分由人工完成的對會計信息的處理、分析和判斷的過程。通過對用友erp-u8財務軟件的學習,認識和了解了財務軟件系統應用基礎,系統管理、總賬管理以及ufo報表管理、工資管理和固定資產管理這幾個方面的內容。在初次使用用友(erp-u8)時候老師告訴我們先建立用戶,再建賬號,這樣方便設置用戶對賬號的管理。然后建立賬套,將相關的企業及人員信息進行初始設置。并在“企業門戶”里面進行基礎設置。
接下來的過程就是啟用總賬管理系統進行日常的業務處理了,它是軟件管理的核心,通過對它的操作發我學會了運用計算機進行憑證管理、出納管理和賬簿管理。掌握了使用總賬進行轉賬和對賬的功能,能夠使用數據生成報表。此外,還對工資管理系統和固定資產管理系統的相關操作進行了深入的學習??傊?,通過對用友軟件的學習基本上掌握了財務軟件的操作流程及方法。
2.學習體會因為自己在計算機方面的學習還是很弱的,尤其是這次學習的主要內容是關系到本專業學習的電算化操作。因此在整個學習的過程中,包括理論課程和上機操作我都在很認真地聽講和一步步地仔細操作。
但是還是難免的出現了一些問題,比如說在注冊系統時候沒有將系統的時間和賬套會計期間相統一,因此給后面的操作帶來了一些不便;在總賬管理系統操作中設置會計科目時候少設置了明細科目,結果在輸入期初余額時候才發現問題;在輸入數據的時候抄錯了數據,試算平衡結果是不平衡的;在制作憑證的時候憑證的制作日期發生了混亂,系統提示說制作憑證不序時,無法進行后面憑證的操作,我修改了好久還是不行,把我急壞了。問了xx老師,老師一操作就完成了,我很驚奇。老師說操作的時候不能著急,慢慢來就好了。
看來我的耐心不夠好,做事不夠仔細。不足的地方還很多呢。我謝過了老師并繼續實驗操作。與去年的手工做帳相比,在學習中我發現了電算化的許多優點:從編制原始憑證、記帳憑證到登帳、結帳、編制報表(去年全程都是我是和搭檔手工完成,處理一些數據的時候出現了很多的差錯,尤其是犯了如:金額寫錯、錯行,借貸不平衡,憑證錯亂、丟失等許多低級的錯誤),而電算化則不同,數據一旦進入系統,記帳、對帳、匯總編制報表等過程都是在一系列的設置成的體系中進行的;對于電算化中數據的使用與保存,只要通過賬套的輸出和導入功能便可簡便的實現了。
另外,電算化中對于憑證、賬簿、報表的收集匯總、歸類查詢都是很方便的。會計電算化,提高了會計工作質量,減輕了會計人員的負擔,提高了會計工作的效率,促進了會計工作的規范化。為更好地發揮會計職能作用,實現會計工作現代化奠定了良好的基礎。
總之,電算化給我的印象就是:省時間,省人力、省材料,方便易行!。當然,需要說明的是:電算化不能完全取代人工操作。因為計算機也是人工操作的,計算機不能完全取代人的大腦進行會計操作。人工的理性化設置使得會計電算化成為了企業及會計人員的得力的助手。
3.結束語經過了四周的學習過程,我們順利的完成了學習的任務。電算化的學習對我們即將畢業的財管及會計的學生從事會計工作打下了良好的基礎,希望以后有機會還能更深入的學習這方面的內容。最后,我想對一直陪伴著我們的老師們說一句:謝謝,老師您幸苦了!
軟件實施方案包括哪些內容篇三
(一)項目啟動階段...2。
(二)需求調研確認階段...3。
(三)軟件功能實現確認階段...5。
(四)數據標準化初裝階段...5。
(五)系統培訓階段...6。
(六)系統安裝測試及試運行階段...7。
(七)總體驗收階段...8。
(八)系統交接階段...9。
軟件產品,特別是行業解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段。
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。
1、成立項目組。
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研。
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
4、啟動會。
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協議》。項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。
(二)需求調研確認階段。
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備。
2、編制《需求調研計劃》。
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執行變更控制流程,否則按計劃進行后續工作。
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
(三)軟件功能實現確認階段。
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段。
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業務功能的開展做好基礎。
(五)系統培訓階段。
系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統安裝測試及試運行階段。
此階段的主要工作是在用戶真實環境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規范。此階段的主要工作內容為:
1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行.
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環節。
觀察業務流程執行狀況。
觀察操作人員操作表現。
觀察系統運行速度及異常表現。
觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統進行總體驗收。需要驗收的可交付成果:
階段組成主要里程碑。
可交付成果。
啟動階段。
簽署的《總體項目計劃》。
項目啟動會。
需求調研階段。
需求分析報告確認。
需求調研結束。
簽署的《需求分析報告》。
軟件功能確認軟件功能確認。
簽署的《軟件功能確認表》。
數據初裝。
用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃。
簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》。
初裝檢查及總結。
數據初裝完成《數據初裝總結表》。
培訓及考核。
用戶簽署培訓計劃。
簽署的《培訓計劃》。
培訓總結。
培訓完成《培訓總結表》。
測試及試運行。
用戶簽署測試及試運行計劃。
簽署的《測試及試運行計劃》。
測試及試運行總結。
試運行完成《測試及試運行總結》。
驗收。
總體驗收。
驗收完成《總體驗收報告》。
(八)系統交接階段。
此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務協議》,項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
軟件產品用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。
項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段。
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
階段主任務。
1、成立項目組:
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研:
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》:
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會:
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。會程安排如下:
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。
(二)需求調研確認階段。
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。
需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備。
2、編制《需求調研計劃》。
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執行變更控制流程,否則按計劃進行后續工作。
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》,項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》,項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》,如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現確認階段。
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。
在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。
按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段。
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業務功能的開展做好基礎。
(五)系統培訓階段。
了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:
在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:
結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:
用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知:
培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環境:
公司項目組在培訓開始前,將培訓環境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:
公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:
公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:
公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統安裝測試及試運行階段。
此階段的主要工作是在用戶真實環境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規范。
此階段的主要工作內容為:
1、編制計劃:
與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:
用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發測試及試運行通知:
在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
4、搭建環境及數據準備:
5、組織測試及試運行:
用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:?跟蹤單據流轉狀況。?跟蹤新資料登錄環節。?觀察業務流程執行狀況。?觀察操作人員操作表現。
觀察系統運行速度及異常表現。觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通,確定。
解決辦法。
6、測試及試運行總結:
測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果:
(八)系統交接階段。
此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務協議》,項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
軟件實施方案包括哪些內容篇四
目前所在:
越秀區。
年齡:
29。
籍貫:
韶關。
國籍:
中國。
婚否:
已婚。
民族:
漢族。
身高:
156cm。
體重:
48kg。
。
簡歷求職意向。
求職職位:
會計:財務、會計,稅務專員/助理:稅務會計、往來會計,出納員:出納、人事行政人員。
工作經驗/年:
6
專業職稱:
無職稱。
工作類型:
均可。
就職時間:
隨時。
期望薪資:
1500--2000。
求職地區:
廣州,廣州,廣州。
。
工作履歷。
公司性質:
私營企業所屬行業:中介服務(公證,代理,信息服務)。
擔任職位:
記賬員。
工作描述:
負責公司部分客戶的記賬、報稅等會計相關工作,申請一般納稅人暫認定、正式認定及相關手續,協助稅務部稅員解決不了的稅務問題,協助經理做好公司的人力資源(含招聘和培訓)的'相關工作,協助業務部接單,催收相關服務代理費。
離職原因:
不同意外派。
。
公司性質:
外商獨資所屬行業:服裝/紡織/皮革/鞋業。
擔任職位:
財務會計往來賬會計。
工作描述:
編制材料采購、入庫、領用等業務的記賬憑證,計算及分攤材料成本差異,登記材料核算的有關明細賬,編制有關債權債務結算的記賬憑證并且登記有關明細賬;編制費用發生、分配及成本結轉等業務的記賬憑證,填制費用分配表和產品成本計算表,登記有關費用、成本明細賬,編制工資結算及分配,計提福利費及各項稅金等業務的記賬憑證;登記總賬,編制對外報送的會計報表.
離職原因:
公司搬回臺灣。
。
公司性質:
事業單位所屬行業:教育/培訓/院校。
擔任職位:
八年級語文老師/(班主任)。
工作描述:
對八年級個別班學生作教學輔導和心理輔導.
離職原因:
繼續深造。
。
教育簡歷。
畢業學校:
廣州航海高等??茖W校。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業時間:
所學專業:
會計電算化。
第二專業:
企業管理。
。
學校(機構)。
所學專業。
獲得證書。
證書編號。
廣州航海高等專科學校。
會計電算化。
畢業證書。
111061200606603108。
廣州航海高等專科學校。
會計電算化。
會計上崗證。
4010300103321。
暨南大學。
中級會計實操。
-
-
。
語言能力。
外語:
英語良好。
粵語水平:
精通。
第二外語:
無
國語水平:
精通。
。
軟件實施方案包括哪些內容篇五
相信很多朋友都聽說過“難金蝶,北用友”這句話。用友是一家管理軟件提供商,致力于為各行各業提供應用解決方案。以下是小編給大家分享的一篇有關用友的實施方案范例,歡迎閱讀。
根據房地產行業會計核算和財務管理的特點,這里重點介紹開發成本核算、往來款管理、報表管理、開放性接口等功能。
l 開發成本核算
l 往來款管理
針對房地產行業的應收款、應付款核算,使用用友網絡財務軟件的應收款模塊、應付款模塊進行管理,及時掌握企業應收、應付情況,減少企業的資金風險,提高資金周轉率,同時合理地安排付款、結算進度,保障經營活動的'正常進行,維護企業信譽。
l 報表管理
l 系統良好的開放性,與售樓管理等現有系統結為一體
軟件實施方案包括哪些內容篇六
一、項目資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業務功能的開展做好基礎。
(五)系統培訓階段。
系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:。
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:。
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
匯報。
(六)系統安裝測試及試運行階段。
此階段的主要工作是在用戶真實環境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規范。此階段的主要工作內容為:。
1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行.
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:。
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環節。
觀察業務流程執行狀況。
觀察操作人員操作表現。
觀察系統運行速度及異常表現。
觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段。
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統進行總體驗收。
需要驗收的可交付成果:。
階段組成。
主要里程碑。
可交付成果。
啟動。
階段。
簽署的《總體項目計劃》。
啟動會。
項目啟動會。
需求調研階段。
需求分析報告確認。
需求調研結束。
簽署的《需求分析報告》。
軟件。
實現。
簽署的《軟件功能確認表》。
數據。
初裝。
用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃。
簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》。
初裝檢查及總結數據初裝完成。
《數據初裝總結表》。
培訓及考核。
用戶簽署培訓計劃。
簽署的《培訓計劃》。
培訓總結。
培訓完成。
《培訓總結表》。
測試及試運行。
用戶簽署測試及試運行計劃。
簽署的《測試及試運行計劃》。
測試及試運行總結。
試運行完成。
《測試及試運行總結》。
驗收。
總體驗收。
驗收完成。
《總體驗收報告》。
(八)系統交接階段。
此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務協議》,項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
軟件實施方案包括哪些內容篇七
實施方案是指對某項工作,從目標要求、工作內容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書,是應用寫作的一種文體。
一、總綱。
通過實施人力資源管理系統,提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率,為高層提供即時的高效的人力資源資數據查詢、分析,為高層提供決策依據。
同時有利于人力資源內部流程的規范與再造優化,以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務。
二、項目實施的目標(待商討,應詳細化)。
3、招聘管理類:招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培訓與發展類:
5、績效考核管理類:導入相應的考核數據,為薪資提供數據。
三、該項目組成員組成。
本項目由人力資源部主管***批準,總經理***審核實施。
本項目涉及部門:總經辦、人力資源部、財務部、網絡部。
項目主席:***。
項目負責人:***。
項目成員:****、謝斌鴻、****……。
四、軟硬件投資。
1、軟件:采用市場上購買的hrms軟件。
2、硬件:采用組裝服務器。
系統軟件是基于微軟sql數據庫運行,采用c/構架,個人用戶裝載客戶端進行操作。
3、成本:總投資約***元。
五、風險預測。
2、功能風險:由于此軟件沒有真實地進行全面的測試,需要在模擬運行一段時間后才能得知其實際運行能力。
3、人員風險:不見得每個人都是喜歡用這個系統,上這系統一開始比如有很多的數據錄入工作加上一些不習慣或者其他因素,一定會有人員有抵觸情緒,這需要主管的大力推行和及時開導解決。
六、人力資源流程(略)。
七、進度計劃(略)。
1、前期工作(一個月)。
人事部、財務部及網絡部共同協商。
對人力資源部、財務進行需求調查;人力資源部內部流程規劃,網絡部軟件分析;。
2、實施準備階段(1周)。
3、模擬運行及用戶化(2周)。
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行(一天)。
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統運行。
持續的維護及應用創新,及時新人的培訓。
軟件實施方案包括哪些內容篇八
軟件實施方案怎么寫?寫些什么內容?下面的小編就來和大家談談應該怎么去寫軟件實施方案,趕緊來看看吧。
《實施方案》可以說是一份綜合性很強的文檔,是實施人員針對企業現狀、管理需求、軟件現狀等因素而確定的一種軟件應用方法及可達到的效果的綜合概述。
是一份體現實施人員管理思想的“軟件應用方案”。
在這個方案中最主要解決的問題是兩個:一個是要讓企業方知道“他們應該怎么做,都需要做些什么”,另一個是要讓我們實施人員知道“我們應該怎么做,需要做些什么”。
因為從實際工作中我們不難發現,很多企業在實施erp之前并不知道自己該做什么或如何配合才能達到軟件方的要求。
而目前很多的軟件實施人員在實施工作開展前并沒有整理這方面的文檔,造成很多工作在實施工作開展時盲目的進行,“遇到問題再說,現場解決”是經常性的'做法,結果雙方都很累。
而如果實施人員在實施之前就確定一個具體的做法,好多問題可以事先預見,防患于未然,那么雙方都不至于這么勞累,更不至于產生負面效果。
基礎編碼數據是erp軟件運行的基礎和前提,所以確定一個合理、完美的編碼體系是非常重要的,而且是難度較大的工作。
軟件運行過程當中需要大量的編碼數據,而企業中往往這些數據又比較分散,且使用的部門也很多。
所以整理起來工作量大不說,還要協調好各部門之間的關系。
有過實施經驗的人相信都會遇到一種情況:一個物料在不同的部門有不同的叫法或編碼規則,這種現象對erp軟件來說簡直是致命的。
要想解決這個問題實施人員必須與企業達成一致,確定編碼規則。
同時要確定好究竟由哪些部門負責整理哪些數據、整數據的方法等,否則就會產生相互推卸責任的情況。
耽誤了實施進度,最受損失的是企業。
這部分內容主要是說明軟件的應實現的功能(包括輸入、審核、打印、報表等)該由什么樣的人操作,每一個操作人員應該有什么樣的權限,單據打印時需要打出幾份,哪些崗位需要執行“審核”,哪些崗位需要手工簽字,簽字后要流轉到誰的手里等等。
軟件功能的操作必須要有時點的,比如說“生產計劃”必須由某些人在是在某一時點才能計算,這里所說的時點不一定就是指具體的時間。
也可以是指某些具體的業務。
再比如說,入庫單在必須是在庫管員點收物品后再輸入,然后再確定單據的打印時點等等一系列的工作。
如果實施過程真的是按你事先設計的方法去運作的,那這部份內容最終會成為企業崗位職能與管理規范。