一鍵復制
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工作總結和案例的區別篇一
2010-12-08輪胎區域銷售員年度工作總結要求：2500字以上；要自己寫,網上搜的查到不算一個完整的總結,不要提綱寫的好的獎300分。沒有最佳答案寫出感受不就行了！我來給你回答一下就是了,總結嗎?無非就是總結今年的成績與不足談談來年的想法和規劃了2008年工作總結及2009年工作計劃光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好：1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的'交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢；比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經來臨,建議公司在互聯網市場多做企業關鍵詞推廣,例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網站讓客戶只要輸入：“發電機”,或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新,展望2009年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
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工作總結和案例的區別篇二
一、加強xx建設。
二、發揮工會職能關愛職工生活三、協助做好學校教學工作。
工會工作中心是緊緊圍繞學校教育、教學工作，提高教學質量是每個教師的應盡職責，全體教職工通過“學先進”和“敬業愛崗、奉獻教育”主題活動，進一步激發了教職工的工作積極性，使教職工盡心盡責，全身心的投入教育工作，默默奉獻在工作崗位上。工會協助學校開展了“大練兵”、“大研討”等教學系列活動，提高了教職工的業務水平和技能操作，使教職工人人爭做新型人才，樹立了遠大理想，同時積極為年輕教師創造良好條件，使他們展示智慧和才華，進一步提高了教師學習、競爭、創新能力和積極向上的團隊精神。
四、加大工會自身建設的力度。
1．工會班子成員樹立全心全意為教職工服務宗旨，心中想著為教職工辦實事，做好事，排憂解難的思想，使教職工時時刻刻想到有困難找工會，工會就是我的娘家。工會干部除了做好本職工作外，個個全心全意為大家服務。
2．工會從實際出發，對照年初計劃和上級教育工會要求，積極組織教職工開展各項活動，工會干部積極提高自身素質，服務意識和維權意識。
3、積極參加上級工會和學校組織的各項活動。
4、管好用好工會經費，有關資料及時歸檔，做到規范化、制度化，系統化。
一、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。/5。
學校的首要工作是教育教學，培養新時期教師隊伍建設是主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。
其次，加強了法制學習。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》《教育法》《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、^v^中央^v^《關于加強未成年人思想品德教育的若干意見》等與教育教學相關的法律知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法，要約束自己行為，提高師德水平。
（二）堅持關心青年教師，促進青年教師迅速成長。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業道德素質，同時更注重培養教師的教育教學能力。在要求全體教職工要立足崗位成才，通過多種方法提高自身素質的基礎上，工會創造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業技能水平和文化建設水平。把實施“人才強教”工程和“教育技術創新”活動結合起來。緊緊圍繞全面提高教育質量這一中心，為教師特別是青年教師全面發展、提高教學能力和創新能力搭建平臺，組織開展形式多樣的教學競賽。其次，針對學校青年教師多，經驗不足，工會主動為教師解憂，組織青年教師向經驗豐富的老教師學習，拓寬青年教師視野。二、堅持校務公開，加強校風建設，發揮工會的監督職能。
教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教職工代表大會制度，充分發揮教職工代表大會的的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
（一）實施民主管理。（二）堅持校務公開。
目標、管理的方法進行了全面的、深入的了解，全面調動了廣大教職工的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設。
（三）參與學校的決策。
工會在協助學校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教職工代表大會發揮監督職能，對學校領導提出述職的要求，進行了年終考評。
三．急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。學校教職工遇有婚喪產假、生病住院，學校工會都組織人員前去慰問，做到把關心送到每個教職工的心坎上。真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中，為學校發展作貢獻。
本學期的工作還有些地方做得不夠：收集教職工的意見建議還不夠全面，對教職工的實際困難了解不夠深入；由于學校客觀條件的限制，“教工之家”沒有建立起來，在一定程度上也制約了教工活動的正常開展。
總之，學校工會發揚優良傳統，為教職工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教職工最溫馨的家。
我校工會在教育局工會的正確領導下，依據學校工會工作計劃，經過全體教職員工的共同努力，圓滿地完成了本學年的工會工作任務。
為了更好第總結經驗教訓，在今后的工作總不斷完善，不斷提高，現將本學年工會工作總結如下：
一、加強學習，提高思想與業務素質。/5。
學校的首要工作是教育教學，要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校工作開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。
1、組織廣大教職工認真學習貫徹好“三個代表”的總要思想，不得提高思想素質。組織全體教師學習了《中小學教師職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《教師工作制度》。通過學習，教師明確了自己的權力和義務，認識到自己肩負的責任。
2、本學年我們積極協助教導處多次組織教師學習九年制義務教育新課標，新的教學理念及^v^教育理論，并為教師們購買了新《課程標準》、《新課程標準詮釋》，積極組織教師參加了各科培訓以及競賽活動。通過學習、培訓教師的專業知識水平與業務素質又上了一個新的臺階。
3、為了提高教職工文化素質學歷層次，鼓勵教職工積極參加學歷進修。二、深入開展建家活動，增強基層組織的建設活力。
1、開學初我們召開了全體工會委員會議，大家聚思廣益制定本學年工會活動計劃，大家一致認為：建設職工之家是加強基層工會組織建設，增強基層工會活力，全面提高工會工作水平十分有效的措施。
因此，我們把建家活動作為工會工作一項重要而長期的任務常抓不懈。3、用“以人為本”的新理念，推進校園文化，體現人文關懷，充分發揮教工之家的作用，加強教工之家活動場所的建設。
三、積極組織開展豐富多彩的活動。
1、一、二月份制定工作計劃以及慰問退休教師。2、三月份組織女教師過好婦女節。3、四月份教師棋類比賽。
3、五月份組織教師過好“勞動節”，組織教職工籃球賽。/54、六月份慰問教師子女。5、七月份，慶“七.一”以及配合學校抓好復習工作。
6、協助學校過好“教師節”。7、組織教師過好“國慶節”。
8、協助學校組織“廟街鎮小學生運動會”。四、依法維護教職工權益，關心女性健康。
我校工會機構健全，工會各項規章制度健全，教職工入會率100％，從源頭依法保障教職工參與學習管理，依法維護教職工合法權益。
五、把溫暖送給教職工。
工作總結和案例的區別篇三
案例1：
某校早晨，五年一班，數學老師一到學校就趕緊進教室早自習，他準備在第一節數學課前將昨晚的練習檢查好，以便第一節課內容的順利講解。除了學生孫某不在教室，其他學生都在，該教師一邊讓組長檢查昨晚作業完成情況，一邊查問孫某去處，發現孫某正在圍墻邊和幾個低年級學生打乒乓，就讓學生叫回了孫某。一問又發現該生昨晚作業一字未寫，一時火氣，揪著孫某耳朵進行了訓斥教育后開始講課。當天晚學時，孫某家長鬧到校長室，指責該教師責打體罰學生，說決不允許這種事情發生在他的孩子身上，在校長的調解下，該教師在學生面前向家長承認了自己的行為有些過激，請求諒解。第二天清早，該家長又到學校，要求校長出面給他保證以后不再發生類似事情，要求出具保證書。協調不成后，校長要求該數學教師給家長寫了保證書。
對此事件你如何看待，怎么理解？如果你是該班班主任，你如何與此類家長溝通？
案例2：
某校下午第三節課，201班美術課，教師帶孩子們到操場上玩游戲，講清要求后，教師將孩子們分組進行“騎小馬”游戲，三人一組，兩名同學兩手相牽，另一名學生將一腿架在這兩名孩子的手上，雙手分別搭在左右兩名同伴的肩上，另一腿立在地上，借助同伴的幫助，單腿跳躍前進，如同騎小馬。游戲進行的很熱烈，孩子們玩得興高采烈。臨近結束時，有一組女生在前進時有一名女生腿絆了一下，摔倒了，其他兩名也摔在了地上，中間“騎馬”的孩子因為雙手放在同伴肩上，沒能撐在地上，額頭擦在了地上，鼻子略有擦傷，額頭上起了一個大包。教師立即上前處理，將孩子們扶起來，將擦傷的孩子清理傷口，用冷水毛巾敷揉額頭的包。然后打電話告知家長，孩子在游戲中擦傷了，請家長來校帶回孩子，家長沒來。教師讓孩子在教室中休息。晚學后，班主任來電說家長打電話給她，正大發雷霆，說學校將他的孩子弄傷了，也不送醫院就診。該教師、班主任又從家里返回，將孩子送到醫院，在醫生再三聲明只是皮外傷的情況下該家長才作罷。第二天，家長又打電話給班主任，要求該教師帶孩子上醫院復診。
工作總結和案例的區別篇四
按照市政府辦公室《關于度突發事件應對工作總結評估的通知》（政辦函〔20xx〕2號）精神和要求，現將我市度農機安全突發事件應對工作總結評估報告如下：
一、基本情況。
度，全市共發生農機事故一起，死亡1人，無直接經濟損失。沒有發生重特大農機事故和突發事件，農機安全形勢總體穩定。
我們繼續認真貫徹落實^v^、^v^關于繼續深化“安全生產年”的工作部署，按照“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針和構建和諧社會的總體要求，進一步明確安全生產責任，強化安全監督管理，防范農機重特大事故的發生，保障人民生命財產安全。
（一）強化農機安全生產責任制的落實。在年初召開的全市農機安全生產工作會議上，我們將農機安全生產目標任務列入全市農機化主要工作目標，與農機化工作同部署、同考核，落實安全責任措施，切實加強了對農機安全工作的領導。市農業局、市農機安全監理所與各區縣農機行政管理部門及農機監理機構逐級簽訂了農機安全生產責任書，各區縣農機行政管理部門及農機監理機構在明確崗位目標任務，落實安全責任措施的基礎上，通過不同形式把農機安全責任落實到鄉鎮、村組和機手，全市共與拖拉機、聯合收割機駕駛操作人員簽訂安全責任書達到檢驗數的100%。基本形成了各級政府、主管部門、監理機構、農機從業人員全員參與的立體責任體系。
（四）全面開展農機安全互助試點，為農機手平安致富構筑綠色通道。為了增強農機戶抵御農機事故風險的能力，根據中央鼓勵在農村發展互助合作保險精神，按照省局的安排部署，在全市全面開展了農機安全互助試點。全年共辦理農機風險互助拖拉機、聯合收割機135臺，發展會員75人。針對現行規定的拖拉機強制保費低，多數保險公司不愿意承?；蛘卟扇∽兿嘣黾淤M用，捆綁商業保險才予承保，導致機手不愿登記注冊和參加年檢的不利因素，我們積極與人保財險銅川分公司聯系溝通并達成協議，由人保財險銅川各分支機構按國家規定的優惠保費全面受理拖拉機交強險。
（五）精心準備，周密部署，抓好“三夏”、“三秋”農機化生產工作。“三夏”“三秋”是全年農業生產的關鍵季節，上千臺農機行駛在各種道路中、作業在廣大農村和廣闊田野中，歷來都是農機事故多發時期。為此，我們高度重視，及時啟動“市農機安全生產事故應急預案”，在“三夏”到來之前，下發了《關于做好“三夏”期間機械化農業生產工作的通知》，對抓好“三夏”期間機械化農業生產及安全管理工作做了詳細的安排部署，同時要求市、區縣農機部門在“三夏”期間，要積極組織農機監理人員深入生產一線，加強對重點作業區域、集中連片地塊和事故多發時間段的安全巡查，及時糾正無牌無證駕駛、疲勞駕駛、違法載人等危害農機安全的行為，確?！叭摹逼陂g農機生產平安有序。針對今年我市小麥成熟期與關中地區收割時段重合，導致收割機異常緊張，許多群眾拔打熱線電話要求調配收割機的情況，我們立即下發緊急《通知》，要求市、區縣各級農機部門放棄端午公休假，抽調專業技術人員和車輛，深入作業現場，幫助機手修理、調試機具，確?，F有機械的正常作業。同時安排人員通過手機號召我市收割機手及時返鄉作業，待本市麥收結束后，再外出作業。市局還抽調人員迅速赴周邊地區聯系外援機械來我市作業。從而基本緩解了我市麥收的需求，確保了全市48萬畝小麥如期收割完畢，奪取了夏糧的豐產豐收?！叭铩鄙a周期長、任務重、投入機械多、管理難度大，為此，我們高度重視，及時下發了《關于切實做好“三秋”機械化農業生產及農機安全工作的通知》，做到早動員、早準備、早部署。各區縣也及早動手，對參加作業的農機具進行了檢修，積極組織“三秋”機械化跨區作業會戰，確保了全市秋糧播種在高產期。全市沒有發生重大農機事故和群體事件。同時我們還建立健全了農忙季節、節日安全生產責任制和值班制度，嚴格執行24小時應急值守制度，加強了對農機突發公共事件信息的收集、評估、傳遞和及時處置，確保了信息渠道的暢通。
三、存在問題和薄弱環節。
我市農機突發公共事件應對工作雖然取得了一些實績但工作中還存在一些薄弱環節。
1.應急預案水平有待提高。目前我市農機應急預案體系基本建成，但應急預案的可操作性還需進一步增強；預案演練的統一規劃、指導、監督和評估機制還有待于進一步完善。
2.應急專業隊伍有待加強。我市農機突發公共事件應急專業隊伍能力建設還不足，應急隊伍的培訓演練協調機制還不夠健全，專業培訓演練基礎條件比較欠缺，培訓演練的質量與要求還有一定差距。
工作總結和案例的區別篇五
20xx年，xx公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求，全面落實“轉型與發展”主題，持續提高班組安全管理水*，努力提高班組基礎管理能力，深入踐行企業核心價值。按照集團公司星級發電企業和江蘇公司“五型”班組建設管理標準，貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規劃，深化“7s”和精益管理，夯實班組基礎管理，引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化，努力實現保障安全、設備健康、減少浪費、確保質量、提高素質，提升企業管理水*的目標，開創公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。
11月底，xx公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報，公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考核評價情況，對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選，推薦電氣繼電保護班班長經文駒為集團公司優秀班長侯選。
今年來，xx公司堅持把班組建設作為提升企業競爭能力的重要工作，高度重視班組各項建設，加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用，優化結構，完善體系，強化措施，扎實推進，著力設備治理與生產安全管理，探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌，收到較好效果。
（一）全面深化精益管理，夯實班組基礎管理。20xx年，根據企業自身發展和標準化建設需要，公司將班組建設作為一項重要課題，就新形勢下不斷提升建設水*，明確了“機制創新、重在建設”的班組創建思路。
一是結合公司燃機雙投和外部檢修的需要，進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設（季度）簡報為班組建設月報，通過班組管理情況的及時發布，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。
二是結合分工會班組管理和小家建設的作用，進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管為行政主管、分工會*督導和行政考評的管理模式，增加了分工會督導的過程監督管理，促進班組建設過程管理責任精益化。
三是結合企業轉型和發展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據江蘇公司打造樣板班組為契機，抓住班組硬件更新升級時機，以燃料生產部為試點，在班組推行“三化”管理，讓管理標準（目標）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數、標準，今冬明春，公司各班組硬件設施改善之后，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標。
一是強抓動態管理。加強完善班組日常管理考核，以月度檢查通報為支點，通過生產例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道，及時反映班組管理的問題和落實整改，推進班組動態管理。全年共編發考評類《班組建設月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產管理考核通報》5期，指導類《7s管理工作簡報》4期，充分發揮專項管理優勢，強化合力作用，促進班組常態管理與年度考評有機統一。
二是突出三級職責發揮。規范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程，強化各部門專業工作的布置與自查，推進專業指導作用發揮，針對存在問題，及時分析落實，班組行為得到進一步規范。
三是發揮“三位一體”作用。工會牽頭，以創建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創建為基礎，將日常工作閉環情況作為季度“文明班組”創建基礎，通過班組創建情況動態反映各部門文明集體相關問題，強化基礎，推動“文明班組”創建水*提升；“三位一體”創建模式扎實了企業管理基礎，助推了企業管理水*進步。
（三）豐富班組評價形式，提升創建效果。
一是嚴格班組等級評定標準。結合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準，詳細分解公司督辦事項、7s整改通知單、專項績效策劃等內容，對現場實際問題及時發布，班組工作的時效性得到加強，班組管理意識、執行效果得到提升。
工作總結和案例的區別篇六
案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業業干好工作，遵守紀律，規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規違紀的現象發生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此，掌握法律法規基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
夠熟練地用運用。
把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英?；顒咏Y合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、
通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前，金融業電子化發展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。要禁止崗位職責混淆，業務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監督。監督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數據的有效準確性，檢測軟件的正確性。
工作總結和案例的區別篇七
在我的班主任工作中，我最大的感受是充實。它不僅需要愛心與細心，更需要創造，因為你面對的是充滿創造力的孩子，而且隨著社會的發展，孩子的問題也越來越多了。因此，我們的班級工作也應當富有創造性，下面我就談談我在班級管理中的一些管理方法。
一、善于表揚，巧妙批評，以典型作為榜樣。
案例：我們班某同學，父母都是外市老師，工作忙，離家又遠，所以平時和爺爺奶奶生活在一起。他的行為習慣差，經常愛講話、接話、打架，而且總認為自己有理，在班的影響也很大。后來，我就與他的家長聯系，跟她的媽媽和他多次談心，從正面、側面去了解他。期間，只要他取得點滴進步，我都采取不同程度的鼓勵，使他產生了親切感、信任感，愿意與我們心靈交流，這樣使他從思想上認識到錯誤，改正錯誤。在班里也給他自我表現的機會，使他感覺到了自己的價值所在?，F在，他在學習上有了很大進步，也有了一定的興趣。
分析：小學生喜歡得到老師的表揚和鼓勵，這對他們是榮譽的享受，更能增強他們的勇氣和力量。當然，“金無足赤，人無完人”，由于每個學生的家庭環境、社會環境、自身的心理素質不同等方面的影響，學生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀，有的厭學做壞事。做為教師，要正視學生的差異，對于問題學生，要從關愛的心態出發，對他們要曉之以理，動之以情，用人格力量去感化他們。
二、要樹立正確的學生觀。
案例：一次，上課鈴響了，同學們都進了教室，上了大約五分鐘的時間，忽然外面有個學生喊：報告！我一看，原來是我班的某同學，這一下我可氣不打一處來，就嚴厲地批評了他一頓：“你平時總好玩，上了課還要玩半天才來。怎么回事？”平時大大咧咧的他這下可急了，眼淚分明在眼圈里打轉：“我不是遲到，我是給別班的一個同學找找東西，這才來晚的。”原來他是做好事，我知道錯怪了他，連忙給他道歉，并表揚了他，讓他回座坐好。
分析：都說：“眼見為實”，可有的時候親眼看見了，卻并不一定是你以為的。這是深刻的教訓，因孩子的心是稚嫩的，一旦你傷害了他，就不容易愈合。作為教師在批評學生之前一定要好好想想：“事情弄明白了嗎？”千萬不能草率去判斷、處理。如果學生和你產生了對立情緒，那我們的教學就更難進行了。
十幾年來，我通過實踐和探索在班級管理中雖沒有取得輝煌的成績，但也積累了一些經驗，時勢在變，教育在變，學生也在變，作為班主任一定要學習新的有用的東西，永遠走在時代的前面。班主任工作是復雜而繁重的，只要我們捧著一顆真誠的“愛心”去澆灌他們，就無悔我們的人生。
這件事雖說不是大事但對我觸動很大，作為班主任我們一定要樹立正確的學生觀，學生都是可教育可塑造的。當學生犯錯誤時，老師不能太過于沖動。可能由于急躁的情緒或一時不冷靜會說出一些過火的話，而嚴重傷害了學生的自尊心，使他們失去了努力改正缺點的勇氣和信心，嚴重抑制了學生的主體性。有時，教師一句傷學生的話，就可能使學生永遠不能原諒老師，產生對立的情緒，教育工作就更難進行了，因此我班的每周小結，我都讓學生說說應該給自己加幾顆星，為什么？學生在一個正確的輿論導向內總是自覺的約束自己，否則一周下來，其他同學得星了，而自己沒有，則非常難為情。因而樹立了較好的班風學風，班主任工作也做得輕松多了。（班主任工作）總之，辦法比困難多，只要用心去做事，總有收獲。另外我們不能用一成不變的老眼光看學生，而應該用發展的眼光看待學生，要注意到學生取得的每一點進步。學生犯了錯誤，只要改正了，就應該原諒，而不應總掛在嘴邊。批評更應就事論事，今天的事就說今天的，把以前的、其他的都抖落出來說幾句，學生肯定會有消極的心理。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。作為一個教師，都應“以人為本”，尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生，首先要與學生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁。
三、勇于認錯，從我做起。
有次考單元測試卷，小劉的試卷基本上全部正確，我當時的第一直覺是——他抄了別人試卷！憤怒之中，我直接在他的試卷上打了個零分。當發下試卷時，我看見他偷偷地哭了。結果問他同桌，他同桌對我說，小劉的媽媽怕他不會，已經提前給他做了一遍，所以這次是他真實的考試成績！當時我的心中真是五味雜陳。首先，我為我的莽撞感到自責，其次我為小劉沒有撒謊倍感欣慰。然后我思索著該怎么補救。最后我決定不掩飾自己的錯誤，勇于承認。當著全班學生的面，我表達了我的歉意。小劉反而安慰我，“老師，真的不用道歉，沒有關系的。”
這次的事情給我的啟示是深刻的。作為班主任，千萬不能“戴著有色眼鏡”看學生，這樣會傷害孩子的心靈，而且班主任要求學生必須做到的事是——勇于認錯、知錯就改，自己首先要做到，這樣會化解許多的誤會與矛盾，身教勝于言傳。
四、不可輕視孩子的情感。
一直以來，班級學生的特點就是比較天真。但自從后轉來幾個孩子后，我覺得班級的風氣就在一點點的改變。孩子們的認識也逐漸“成熟“了。
說實話，在當時，我也不敢保證自己就是這樣輕易放過去了，是對還是錯？我也不清楚，我所謂的履行諾言，他們會不會真的遵守。但是今天，當我站在這里，我可以肯定地說“我成功了”。我給了自己一個滿意的答案，那就是：我發現的早，遏止的及時，方法也不是那么生硬或者強硬，孩子們轉變得還是很快的！我深深地感覺到，這次“情感波動”，不僅開啟了兩扇心靈之門，更重要的是我已經成為了他們的朋友，喚醒了他們積極向上的內心情感，使他們在這種情感的驅使下開始奔跑起來。
在網上不斷打開搜索引擎，我發現現在關注孩子性別教育的帖子還真是不少，其中，把孩子的性別期分成了四個階段，即：性別識別期；性別好奇期；性別障礙期；性別泛愛期，和一對一的早戀期，其中對于我們小學的班主任來說，我們所應該把握的就是“性別好奇期”孩子的表現了，這時他們的各方面情感波動的重要階段。
（一）對著鏡子大喊我自信，我能行；這是培養孩子自信、自強的最好的方式。好像原來李榮老師班就實行過這個方法。
（二）開學初每班老師準備一個沙袋，掛在班級門口醒目位置，每月進行一次心理宣泄——捶沙袋；這是北京私利匯佳小學的方法。
（三）彎腰撿石子，利用班會，在班級地上撒石子，分組比賽撿等等。這樣可以訓練孩子的耐心，克服浮躁的情緒，還可以形成班級的競爭意識，這也是個不錯的建議。
“只有我們注意每一個細節性的教育，有的放矢地訓練，我們才能讓我們的教育走進學生的心靈，實現“培養行為，培育心靈”的美好愿望。
五、喜歡，美好的情感。
下課了，坐在第一桌的小月仰起小臉說：“老師，求你了，別讓我和小澤一桌了。”我問；“那你想和誰一桌呢？”還沒等小月張口，鄰座的一名男生大聲說：“老師，他想和小明一桌?！迸②s忙矢口否認連說沒有。那個小男生寸步不讓地說：“那你總回頭去看小明。”周圍的另外兩名男生也隨聲附和著。小月委屈地哭了。上課鈴響了，我望著滿臉淚痕的小月，再望望剛才七嘴八舌的幾名男生，我笑了笑，用手撫摸著小月的頭，輕輕地安慰了一句便離開了教室。
下午大課間是我的自習課，我沒有像往常一樣組織孩子們上語文課，而是決定和孩子們就今天發生的事進行一次交流。首先，我很隨意地和大家談起我與英語老師的一次談話。“那天，我和李老師談起了小明，我們都認為他是個吸引女生眼球的男孩，當時還逗他一句，到中學一定要把握好自己。”隨后，我問女生：“咱班哪個女生喜歡小明？”女生們先是面面相覷，繼而陸續地舉起了手。我接著說：“是啊，像這樣優秀的男孩誰不喜歡呢？喜歡，這是一個多么動聽的字眼，又是一個多么美好的情感啊！可是，如果我單獨問哪個女生喜歡小明，你會毫不猶豫地回答嗎？”同學們微笑著搖著頭。借此我和孩子們進行了傾心的交流。主要從兩個角度談的：一是：你們到了青春期對異性多一些關注是正常的，喜歡某位異性也是一種正常情感，那說明你喜歡的人身上有許多優點，不僅你喜歡，會有許多人喜歡。我舉了一個例子，就拿打籃球來說吧，女生看男生打球，都喜歡能投球的，跑得快的，能搶籃板的······，有誰會說，我就喜歡投大眼藍的？孩子們狂笑。二是：每一個同學都應該把這種情感視為最純潔、最美好的情感，而不是用開玩笑的口吻去歪曲他。如果誰把這種情感歪曲了，說明誰的思想不夠純潔。
接下來我又讓孩子們做了一個動作，都回頭看，最后一桌的學生回頭向前看。之后，我問孩子們：“剛才你的視線里大概有幾個學生？”大家回答有6—7個。“那這一回頭之間，他人一定看得出來你是為誰回頭的嗎？”孩子們給出的回答是否定的。緊接著我問道：“那么，誰又能斷定小月回頭就是在看小明呢？”直到這時，孩子們才恍然大悟。那幾個剛才生口舌的孩子也不好意思地低下了頭。
通過剛才的交流，大多數孩子應該對異性之間的喜歡持正確認識。至少個別孩子會明白，開這種玩笑會讓人認為自己的思想本身有問題，而且還有可能與同學鬧糾紛。那以后，班級再也沒有人說男女之間的閑話。
反思：到了高年級，異性之間這種相互傾慕的情感十分正常，有時同學之間的相互取笑也在所難免。作為教師，既不可因正常而放任自流，更不能因孩子還小而大驚小怪。盡管他們還似懂非懂，我們也要及時地進行正面的疏導，讓這種美好的情感成為一種永遠的記憶，成為積極向上的一種動力。
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工作總結和案例的區別篇八
??藥品行業銷售員工作總結從入行到現在已經快一年了，下面介紹下這段時間的所得經驗供大家分享：
??1月份：事在人為。
??有老代表帶了半天就開始自己去掃街了，經過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經理的一絲注意.就在那時候，正好遇上了公司開一個產品發布會，我被指派了兩個任務：1、會前協助經理助理購買會議用品；2、會時負責宴席酒水的供應，卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯.會后第二天，經理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協議，原因是他認為我是有一個有責任心的人.
??成績：成功賣身給公司。
??2月份：萬事開頭難。
??成為員工后，被分到了公司的總部所在地x，負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析（把自己當作產品了，呵呵）：
??s（優勢）：無經驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始，因此存在著無限的可能.
??w（劣勢）：無工作經驗，專業是藥學，無市場營銷知識.
??o（機會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰經驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區域位于公司總部，只要做得好就會有發展.
??t（威脅）：這個區域的市場供貨渠道亂，價格不穩定，為終端工作帶來更大的困難.
??成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害.
??3月份：干一行愛一行。
??經過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了，只剩下極少數的頑固分子依然雷打不動，而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產品的優勢.皇天不負有心人，終于在后來的一次拜訪中發現其中一個頑固分子開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話：你會成功的，因為你已經把工作和情感連在了一起.
??成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
??4月份：有了自信就成功了一半。
??拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了.
??成績：主打產品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
??5月份：失敗，一個新的起點。
??在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創高峰時，突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現在終端這么多貨.沒辦法，只有老老實實繼續做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售.
??成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.
??6月份：去做，而不是去討論。
??由于6月份的銷量統計還沒出來，經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產出，目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的.但是，積累了之前的經驗，再加上終端的存貨基本已經銷出去了，我卻有信心完成.
??就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然后再根據月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最后再適當的壓了點貨，就這樣，指標完成了.
??成績：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.
??7月份：otc三要素，缺一不可。
??在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經開始注意到otc三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出.然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.
??成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.
??8月份：適應一切的變化，使自己變得更強。
??后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始，就是我發揮的時候了.
??成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
??9月份：noexcuse，執行力是關鍵。
??成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
??10月份：想得比別人更多更遠。
??由于上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
??由于我負責的地區銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了grow思考模式：
??g（目的）：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
??r（現在有什么）：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由于有otc產品但還沒有otc標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
??o（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由于有otc和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產品的銷量增長都有幫助。
??w（要做什么）：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
??最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
??成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。
??11月份：做銷售，沒有不可能做到的事。
??又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在x，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，x同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
??成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶著其它產品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統計。
??總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
??展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外xx年我的崗位也將發生調整，將調回x專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！
工作總結和案例的區別篇九
案例撰寫的基本步驟有兩個：首先是選擇和明確主題，其次是事件描述。
（1）主題的選擇與明確。
從當前保育教育工作中急需解決的困惑、難點、熱點問題出發，或從某個新的理論觀點出發，或從有關要求出發，選擇確立一個主題，尋找或開發相應案例事件。
在案例征集評比活動中，主題應該由活動組織者確定。明確主題即明確特定的現象、情景、規律、理論、原理、問題等，如提出某個保育問題，展示某種保育教育的過程，揭示某種方法的應用等。
從自身工作實踐中的`閃光點出發，提煉一個主題（先有事件，再有主題）。
（2）事件描述。
事件的描述方式主要根據事件的性質和復雜程度而定，可以是情景式的（以事件的發生發展過程為線索進行描述），也可以是結構式的（以主題的結構要素為線索進行描述），也可以是兩者結合的。
上述兩個基本步驟可以具體化為五個階段：
選擇主題。
明確主題。
選擇案例對象。
工作總結和案例的區別篇十
隨著5月17日上外分班考的結束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結一下，給自己和孩子留個回憶，如果能對后來人有一點借鑒和參考價值，那么就更讓我們覺得值得了。
女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學后又對英語產生了興趣，所以語文、英語學起來毫不費力，但每次考試也不是總能第一，屬于學得輕松但不能精益求精的人；數學方面，情況差了很多，可能大多數女孩子的學習特點是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對于奧數方面的學習，一開始也沒有硬性要求她，到四年級初，我們和老師討論下來，對她講，根據她的情況適合她的學校是上外附中。她就給自己制定了目標要考上外附中。為了這個目標，我們全家一起努力，終于實現了夢想。
現在講講小升初的準備和心得。
四年級前，我們除了在學校提高班學習外，沒有上語、數、外的課外培訓班，孩子還是。
比較輕松的。四年級暑假是最忙的時候，老師看了孩子的時間安排表都大吃一驚，10個半天的立泰小五班學習，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓、鋼琴考級（八級）、舞蹈考級、奧數學習、四星培訓和考級、看書、暑假作業+一些課外作業的完成（比如小升初《上海重點中學初中入學招生考試模擬與訓練》），時間都排得很滿，孩子忙了整整兩個月，確實非常辛苦，我們為孩子的堅持感到驕傲。
立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅持下來了，通過小五班的學習和幾次考試，孩子對自己相對的水平有個基本的了解，因為她在語文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實驗的信心，同時她也認識到奧數方面的差距，愿意多花功夫學習奧數，她認真完成小五班的作業，認真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。
暑假過了四星口語及藝術考級后，五年級上學期參加了一些比賽（四年級時有些語文、英語的獎狀，但小升初主要看五年級的獎狀，四年級為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現場寫作比賽，語文的幾個現場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數學的中環和小機靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓，那個太花時間，覺得沒意思，刻意準備出來的獎狀我們也覺得不值得）。
五年級寒假和下學期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請孩子聽后口頭回答問題，考前做完了一本《中考英語仿真試卷》?？记?個月開始每周做點奧數題，主要為復習小五班的奧數題目，幫孩子理思路（有點太晚）。語文方面沒有刻意準備，但孩子因為對古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅持看書，并看報了解時事。
工作總結和案例的區別篇十一
求職信的通用結構：
1．抬頭和日期；
2．收信人姓名和職務；
3．公司名稱；
4．公司地址；
5．稱呼語；
6．第一段：得體的開門見山－拉近讀者與你的距離，并表明意圖；
7．第二段：申請的背景－提供一些解釋申請原因的獨特理由；
9．第四段：得體地結尾，再次表達強烈的愿望。千萬別忘了預約面試；
10．簽名；
11．resume（內附簡歷）。
寫好求職信的技巧。
公司經常利用求職信來衡量你書面英語表達的能力。看你是否能夠利用簡潔有力的語言表現自己的獨特之處。如果你在書寫求職信時利用了下面的技巧，那一定能使你的求職信光彩照人。
通過招聘動或其他渠道了解你寫信對象的稱呼、全名和頭銜。
工作總結和案例的區別篇十二
x年是公司一直*穩發展，同時，領導的帶領下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續改進、不斷成長的半年?，F就本部門及本人物流組長x年工作總結匯報如下：
一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。
目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
作為一個物流組長，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流組長，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流組長，不管是與跟單人員還是其他部門負責人，都必須確認準確的發貨時間。如部門有異常，及時與其他部門和客人做好協調工作。
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流組長及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流組長可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
二、支持其他部門工作，處理關聯業務。
為了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務，在此不再細說。
三、以學習科學發展觀為契機。
1.加強部門人員知識技能自我培訓。
由于公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。
2.提升部門人員服務意識、安全意識。
本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度。
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規范出入庫流程。
最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。
工作總結和案例的區別篇十三
本班學生共11人，男生9人，女生2人。學生都來自本村，學生的基礎較差。因此本學期除了在教學過程中要注重學生的個體差異外，還從提高學生學習興趣上下功夫，通過培優輔差的方式使學生得到發展，潛能生得到較大進步。
二、教材分析：
教材繼續按專題組織單元共八組，依次是：感受自然，祖國在我心中，心靈之歌，珍愛我們的家園，初識魯迅，輕叩詩歌的大門，人與動物，藝術的魅力。
三、提高教學質量的做法。
(一)抓基礎知識和基本技能。
在上學期期末考試中，顯示出本班的基礎知識掌握得不夠扎實，本學期在這方面進行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內容，一定要全班同學都過關。對于學習的重點，如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識，我則采用了多種形式的練習，小結方法，練習鞏固等，爭取絕大部分學生在課堂里過關。每周周二、周四午休讓他們練寫字帖。一學期下來，學生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學習的基本技能和語文能力。
(二)做好學習方法的指導。
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。因此，我在教學不同的知識點時，都結合學生學習的情況來滲透學習方法的指導。
在預習課文時，要求學生“讀畫思寫問”的五步預習方法，意思是“讀課文、畫詞句、思內容、寫批注、問不解”的方法。學生掌握這個預習方法，有利于提高他的自學能力和閱讀水平。
在閱讀教學上，我注意理清文章的脈絡，滲透理解詞句的方法，指導學生抓住文眼來理解中心，歸納小結“分段、概括段意、概括主要內容、體會思想感情、感悟表達方法”等閱讀技能，并進行遷移學習到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。
在習作教學上，引導學生仔細觀察周邊的事物，關心時事，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學中學到的課文表達方法遷移運用，多積累素材，多練筆，學生的表達能力亦然不斷提高。在綜合性學習中，為了培養學生的語文能力，讓學生多實踐，多思考，多總結。
(三)做好轉差工作。
本班需幫助的差生大約有4名，提高他們的成績，對提高全班整體的學習質量有很大的作用。我采用的方式是“以多優帶一差”的方法，幫助差生制定出學習目標和學習內容，每天讓優生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名優生來幫助，所以他們都不會有增大負擔的感覺。另外我還設了獎勵的制度，形成了競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學習效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學習的信心。
(四)拓展知識視野。
語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動：
1、優秀文段朗讀。通過學生自主搜尋優秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、原創得意句段的展示。
4、開展各種語文活動。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦、動口、動手的能力。
四、存在問題與不足。
1、同學們的作業，個別書寫質量太差，作業本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養成認真書寫的好習慣。
2、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。
3、教學中，未能有效地關注整體，激勵性語言使用不足，不到位。
4、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養成良好的課外閱讀習慣。
5、輔差工作完成較好，培優工作則顯不足。
五、今后努力的方向和設想。
1、采用多種教學手段，激發學生學習語文的興趣。
2、要努力開發、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。
3、多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學受到啟發教育，發現他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。
4、重視優生的培養和差生的轉化工作。
5、在指導學生學好語文，提高語文素養的同時，要加強德育工作，重視學生思想品德行為習慣的培養。
工作總結和案例的區別篇十四
言又一次被我們用來進行反思和自省的時候，作為一名建行人，我們似乎沒有理由不思考得更多更遠些，自省得更深刻更透徹些，因為，沉痛的“代價”已經讓建行，讓員工，甚至讓每一名涉案員工的親情和家庭難以承重。
毋庸置疑，銀行作為市場經濟的核心，已然成為我國經濟案件的高發部位。面對市場經濟中強烈的誘惑和嚴峻的考驗，一些銀行員工的人生觀、價值觀發生扭曲，金融職業道德嚴重缺失，有的未能經受住不法分子的拉攏、腐蝕和收買，成為里應外合騙取、盜用銀行資金的可恥“幫兇”;有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路……從“聰明反被聰明誤，自毀前程悔莫及”的王健到“拿生命作賭注，自跳火坑”的劉偉峰，從淪為“金錢奴隸”的桂凱到商海覆舟、自種“惡果”的薛偉，從甘當“銀鼠”作祟，終惹滔天大禍的邵進民之流到“走錯一步入深淵”的李偉，如是等等，不一而足。正是他們用反面的案例一次次詮釋了“手莫伸，伸手必被捉”這一顛撲不破的醒世警語。與此同時，在一些案件形成的背后，有一類人似乎既“冤”又值得“同情”，那就是由于工作責任心不強，僅僅因為一時的疏忽便釀成大案的所謂“一失足成千古恨”的員工。但是，當我們細數這一次次案件造成的慘重損失時，我們又怎能不為他們的麻痹大意、麻木不仁和嚴重不負責任的工作態度而更加憤慨，更值得我們去深思和反?。簭?88條的幾經完善到《違規積分管理辦法》的付諸實施，當管理制度和監督機制在不斷健全，合規經營成為一種必然趨勢時，作為每個崗位、每個環節上的員工只有時刻牢記“違規是案件的前奏，隱患是安全的天敵”這一箴言，時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風，遵法守規，按章操作，合規經營，知情必舉，才能在使每一名員工自身修養和自我保護意識得到顯著增強的同時，以全員的實際行動為全行的穩健經營和發展筑起一道牢固的“防火墻”。
有道是，千里之堤，潰于蟻穴；又抑或，獨善其身，難善其身。今天，但我們全體建行人在總行黨委的正確領導下，為實現“為客戶提供最佳服務，為股東創造最大價值，為員工提供最大發展機會的國際一流商業銀行”的戰略愿景而眾志成城，拼搏奮斗之際，建行，作為我們賴以生存和發展乃至實現人生理想和目標的美好“家園”豈能再容“蛀蟲”的侵蝕，豈能再付慘痛的“代價”？讀罷《代價》，掩卷沉思，或許是有感于“醒鼓應常打，警鐘宜長鳴”的訓誡，我忽然覺得手中的這本書實在應該成為我們每一個建行人不棄不丟、自省自教的一本紅“寶書”，而之于我，則要努力做到日讀一篇而自警，真正讓這30個案例成為自己知榮辱，明是非的一個個反面之鑒，讓自己在今后的從業之路上能夠走出一行堅實、沉著、穩健的腳印來。
《銀行警示教育案例《代價》讀后感》，歡迎閱讀銀行警示教育案例《代價》讀后感。
工作總結和案例的區別篇十五
為了進一步加強學校教育與家庭教育的結合，構建起青少年學生健康成長的良好環境，福泉市教育局決定在全市中小學校中開展“大家訪”活動。深入學生家庭了解情況，與家長面對面進行交流。
根據教育部的要求，中小學校需每學年對學生開展一次普訪，福泉市教育局有關負責人表示，此次開展“大家訪”活動的主要目的，就是為了提高全市中小學班主任和老師對家訪工作重要性的認識，同時也是為了繼續發揚光大家訪的優良傳統，進一步加強和推進師風師德建設。
教育局同時還要求教師要把家訪當作自身教育工作一項必不可少的職責，在家訪過程中要克服困難，除了準確理解教育政策，熱情地解答家長的疑問外，還要虛心傾聽家長的意見和建議。而各個學校也要認真總結此次活動的成果，并就家長反映集中的問題進行認真的整改。教育局還表示，今后將要形成家訪的制度，將家訪工作長期化、制度化，以建立起于家長長期溝通的“綠色通道”。
通過整整三天時間的深入細致的家訪，我深深地體會到做一個真正合格的老師太不容易了，不但要教孩子學知識，更重要的是要教孩子怎樣做人？這需要家長與老師共同完成的，所以要每家每戶都要走到，不光看孩子在學校的表現，還要看孩子在家的表現，這樣才好對癥下藥，教育好孩子。
溝通的緣故，或許是平時老師很少到學生家。大多數學生都不太愿意表達，我還是和他們聊學習，拉家常，時間一長，他們就變得大方了，也愿意把開心的和不開心的說出來，有的學生提的建議還真的值得好好研究、采納。
這次家訪活動給予我很多啟示，我想我在今后的教育教學工作中要做到三多：多走訪學生，多關心學生的生活，多與學生交流。尤其是父母不在身邊的學生，更要和他多談心，這一部分學生的心里很空虛，常常表現在不愿和其他同學交流，保持沉默，甚至連老師的關心也會拒絕。如果我們經常去他家，他們會把我們當作親人，真的做到這一步，工作好做了，育人就不是問題了。孩子的幸福就是我們的幸福。好好做，加油！
工作總結和案例的區別篇十六
本學期我擔任六年級117班的語文教學工作。一學期以來，我在忙碌中收獲，在收獲中總結，在總結中進步。在已有教學經驗和教學方法的基礎上，深入研究和學習各種新的教學方法，不斷探索，不斷反思，不斷總結，不斷認識。虛心向經驗豐富的教師學習，取長補短，力求形成自己特色的教學風格。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、“備好課”是提高語文教學水平的前提。
教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
二、“上好課”是抓好語文教學的關鍵。
提高學生的素質關鍵在課堂，過去我們有一種提法是“向四十分鐘要質量”，其實到如今仍然適用。要達到這個要求，老師就要具備如下二個要素。
一要有駕馭課堂的能力。課堂教學是師生的互動，調動學生的學習積極性，能使課堂教學達到理想的效果。學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學的效果，老師的課堂應變和駕馭的能力相當重要。上課的內容豐富、充實，老師的教態自然，課型多樣生動，難易適中，照顧全體，就自然能夠吸引住學生，調動學生的學習積極性。
二要有健康充沛的精力。課堂教學的氣氛是一個相當重要的話題，師生互動的課堂是一個相互影響的場所，老師健康的精神和充沛的精力，能使學生受到感染和鼓舞，使學生更輕易地進入到角色中去，適應課堂教學的需要。在這一方面，我感受很深。有時因為心情不好或者學生發生意外等情況時，我情緒低落，整個課堂就十分沉悶，教學效果明顯不理想;而當我情緒好時，教學語言生動、語氣抑揚頓挫，學生也興趣盎然，教學效果極好。
三要有愛心。因為語文的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣;另外，由于種種原因，學生之間還會發生一些矛盾糾紛或者違紀的現象，會造成正常的課堂教學秩序受到這樣或那樣的沖擊。如果對這些學生給予冷眼或者嚴厲的批評，都會造成他們的反叛情緒，后果可能是他們更加不愛學習。因此，給學生以愛心就尤其重要。針對學習上的差生，我制定了具體的輔優補差計劃;對上課違紀的現象，我采取引導和關心的方法，并不是簡單粗暴的對待他們。經過一段時間的努力，取得了十分積極的效果。
三、“及時反饋”是搞好語文教學的有力補充。
課本上的知識要真正變為學生自己的東西，還需要鞏固，那么作業、復習等環節就必不可少，老師就要及時地得到反饋信息，以彌補課堂教學中的一些不足。獲取及時的反饋信息的途徑是及時批改學生的作業、適時的家訪工作和適當的課外訓練。
一要及時批改學生作業。語文作業是語文課堂教學的延續，從作業中老師能夠發現很多的問題。我認真地批改作業，有時一套作業要批改一兩個小時，以其從中總結一些課堂教學中的紕漏。在批改學生作文時，我堅持采用詳批，并總是給予肯定的評語，鼓勵學生經常練筆。
二要適時做好家訪工作。語文教學的又一個特點是需要家長的督促和協助，比如學生在家里的預習和復習、一些應背誦名篇名段等。家訪的力度大，也在一定程度上有利于搞好語文的教學。我經常采用電話家訪的方式與家長取得聯系，適時了解學生在家庭的學習情況，和請求家長給予幫助，取得了很好的效果。
三要適當組織課外訓練。語文是語言，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我組織學生多讀，采取多種方式讀，發現問題及時糾正。課后發現我組織學生進行適當的講讀訓練，以培養他們的語言表達能力，并從中了解學生的一些不足。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，以提高他們的語言能力。
教無止境。雖然在本學期的教學工作中，我取得了較好的成績：全班學生的總體學習成績有很大提高，師生以及同學之間更加的信任。在今后的教學過程中，我仍然并且更加努力地去投入到教學工作去，爭取更大的成績。
工作總結和案例的區別篇十七
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
2019年編制*人，實際*人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數*人，勞動生產率*萬元；2019年編制*人，減少4個二線編制（*人），增加4個一線編制（*人），二線占比為52.28％；撤掉管網運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責，完善搶修搶險組織建設；客管中心劃歸客戶服務部，氣量由總協助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工*人，主要為客戶經理及一線崗位，人力資源新進率為％，基本滿足公司業務開展的人員需求；自動離職員工*人，辭退員工*人，試用期離職*人，員工離職率為％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩定；管理干部職務聘任*人，干部總人數達*人，干部職務調整率為％；經理班子職數*人，中基層干部職數*人，中基層干部占員工總數比例％；基層專業主管及普通員工職位調整*人，職位變動率為％，其中，有*人因搶修隊成立而進行職位調整。
專業骨干培養項目：選拔*名專業骨干，組織5場共10門課程培訓，舉辦1場戶外拓展訓練，開展1次經理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數5人，無人通過。
組織完成2019年度員工年終考核工作；組織簽訂2019年度個人績效。
責任書。
；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關懷。但是，對于員工其他方面的關懷，特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成2019年度文化建設方案內化，開展“規范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設部門宣傳和管理園地；建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目，逐步充實公司辦公網絡平臺內容；根據市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理，完善經營證照；完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作；規范收發文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉；做好**街改造、路改造和替代戰役等項目的后勤工作，保障業務順利開展；配合農行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成2019年度公司團隊。
活動方案。
并通過領導審批；完成2019年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織活動氛圍良好；協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
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